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時(shí)間:2023-06-12 09:09:58
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中圖分類號(hào):J524.2 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A
關(guān)愛是情感化設(shè)計(jì)的核心特點(diǎn)。產(chǎn)品本沒有生命,產(chǎn)品的生命是人類的情感再現(xiàn)。產(chǎn)品的情感來源于使用者與產(chǎn)品交互中人的體驗(yàn)。情感化設(shè)計(jì)是相對(duì)于現(xiàn)代社會(huì)過分強(qiáng)調(diào)高科技導(dǎo)向和多功能的疊加,而忽視最根本的人與產(chǎn)品的情感聯(lián)系而提出的,其意義就在于情感化設(shè)計(jì)是人與高科技的橋梁,它不僅創(chuàng)造了使用高科技成果的工具,還在人心理的感覺層面上,平衡了高新科技與傳統(tǒng)文化間對(duì)人心理適應(yīng)造成的影響。通過情感化設(shè)計(jì)可以把一個(gè)復(fù)雜的東西以一個(gè)使用者親切的形象呈現(xiàn)出,讓使用者與產(chǎn)品之間產(chǎn)生情感上的共鳴。
目前,國(guó)外有很多文獻(xiàn)從不同角度對(duì)情感化設(shè)計(jì)的各個(gè)方面進(jìn)行了研究,形成了種類繁多的研究理論和設(shè)計(jì)方法。但是在眾多的研究成果中,能形成完整的理論體系,并且得到大多數(shù)學(xué)者,設(shè)計(jì)師公認(rèn)的僅有:日本的感性工學(xué)理論和美國(guó)諾曼教授的三層次理論。
日本的感性工學(xué)理論:《國(guó)際工業(yè)人類工效學(xué)雜志》分別在1995年第1期和1997年第2期,介紹了它的主要內(nèi)容:(1)從人的因素及心理學(xué)的角度去探究顧客的感覺和需求;(2)在定性和定量的層面上,從消費(fèi)者的感性意象中辨認(rèn)出設(shè)計(jì)特性;(3)建構(gòu)感性工學(xué)的模式和人機(jī)系統(tǒng)。該理論的問世,使得人們對(duì)各種消費(fèi)品的心理需求逐步地表達(dá)出來,并將其與產(chǎn)品設(shè)計(jì)的相關(guān)特征聯(lián)系起來,使所設(shè)計(jì)的產(chǎn)品體現(xiàn)出設(shè)計(jì)者和消費(fèi)者的心理感受,進(jìn)一步滿足人們的情感需求。
唐納德?A?諾曼曾在《情感化設(shè)計(jì)》一書中指出人腦有三種不同的加工水平:本能的、行為的和反思的。與這三種加工水平相對(duì)應(yīng),對(duì)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)也有三種:本能設(shè)計(jì),行為設(shè)計(jì),反思設(shè)計(jì),情感設(shè)計(jì)就是要從這三個(gè)層面出發(fā)。
本能水平的設(shè)計(jì) 產(chǎn)品的外形特點(diǎn)
行為水平的設(shè)計(jì) 產(chǎn)品使用的樂趣和效率
反思水平的設(shè)計(jì) 自我形象、個(gè)人滿意、記憶
這三個(gè)水平在產(chǎn)品中相互影響著,有些產(chǎn)品主要在行為水平上具有吸引力,而有些產(chǎn)品主要在反思水平上具有吸引力。我們?cè)谇楦性O(shè)計(jì)中要考慮的就是如何在一個(gè)水平的需求與其他水平之間取得平衡,如何去把本能的快樂轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品。唐納德?A?諾曼的《設(shè)計(jì)心理學(xué)》重點(diǎn)分析了互動(dòng)體驗(yàn)中的易操作性和可理解性,而人機(jī)互動(dòng)的趣味性和個(gè)性化也是不容忽視的情感化設(shè)計(jì)方向,帶有趣味的互動(dòng)過程的產(chǎn)品不僅能激發(fā)消費(fèi)者的好奇心,而且同時(shí)可以滿足使用者對(duì)個(gè)性化的需求。
在我國(guó),大部分的學(xué)者首先接受的是日本設(shè)計(jì)師提出的概念,使用了“感性工學(xué)”這一詞來定義,但近幾年來,慢慢開始與美國(guó)的學(xué)者保持一致,諾曼的理論逐漸被普及,由感性工學(xué)轉(zhuǎn)而定義為情感化設(shè)計(jì)。現(xiàn)今國(guó)內(nèi)越來越多的設(shè)計(jì)師們?cè)谠O(shè)計(jì)產(chǎn)品時(shí)也開始把人類的情感因素放在首位。
未來情感化設(shè)計(jì)研究的趨勢(shì)應(yīng)該是多個(gè)學(xué)科知識(shí)的交叉融合,因?yàn)橄M(fèi)者情感需求的產(chǎn)生是人自身的主觀原因與外部世界的客觀因素的結(jié)合,然而目前對(duì)產(chǎn)品的外觀造型廈實(shí)用功能的研究?jī)H僅涉及其外部的客觀原因,并沒有與消費(fèi)者自身的心情,狀態(tài),情感等主觀原因相結(jié)合。所以,為了更好地研究消費(fèi)者的情感需求及心理需求,我們需要將工程界、學(xué)術(shù)界、藝術(shù)設(shè)計(jì)界和心理科學(xué),社會(huì)科學(xué)、認(rèn)知科學(xué),醫(yī)學(xué)等其他學(xué)科密切配合起來,深入研究產(chǎn)品設(shè)計(jì)與人的情感因素之間的種種聯(lián)系,這樣才能真正設(shè)計(jì)出以人為本的創(chuàng)新產(chǎn)品。
在當(dāng)今飛速發(fā)展的時(shí)代,越來越多的人為情感需求而消費(fèi),這就形成了一個(gè)主要的趨勢(shì)――情感化設(shè)計(jì)將成為產(chǎn)品設(shè)計(jì)過程中必不可少的步驟。從唐納德.諾曼的三層論觀點(diǎn)立足思考,我們?cè)谠O(shè)計(jì)產(chǎn)品的時(shí)候,首先從本能層面考慮,從產(chǎn)品外觀思考,賞心悅目的產(chǎn)品在感官上引起人的注意;其次從設(shè)計(jì)行為層思考,在逐漸了解產(chǎn)品的操作和設(shè)置時(shí),設(shè)計(jì)合理,操作方便,用戶就能從使用過程中獲得滿足感和快樂感;而反思層則是用戶與產(chǎn)品、品牌之間形成的更深的情感,是情感、意識(shí)、經(jīng)歷、文化等因素交織在一起產(chǎn)生的。反思層對(duì)現(xiàn)代產(chǎn)品的設(shè)計(jì)有非常重要的意義,它有助于建立起產(chǎn)品和用戶之間的長(zhǎng)期紐帶。在情感化設(shè)計(jì)應(yīng)用中,盡量做好前兩層的關(guān)系,才能更好的促進(jìn)第三層反思層形成。用情感抓住消費(fèi)者勝于一切產(chǎn)品設(shè)計(jì)附加方式的運(yùn)用,我們需要探究產(chǎn)品設(shè)計(jì)中所蘊(yùn)含的情感要素,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變?cè)O(shè)計(jì)觀念,最終實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)上的消費(fèi)品既包括產(chǎn)品的實(shí)用功能,又能滿足消費(fèi)者的情感需求,同時(shí)也真正體現(xiàn)出設(shè)計(jì)的價(jià)值。
參考文獻(xiàn)
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兒童食品包裝設(shè)計(jì),指的是對(duì)兒童食品進(jìn)行包裝,從而吸引消費(fèi)者產(chǎn)生對(duì)該產(chǎn)品的購(gòu)買欲。兒童食品的目標(biāo)消費(fèi)者就是兒童,為了達(dá)到消費(fèi)目的,可采用基于用戶體驗(yàn)的方式進(jìn)行包裝設(shè)計(jì),這樣不但可以真實(shí)地了解消費(fèi)者的購(gòu)買需求,還可以通過獨(dú)特的設(shè)計(jì)方式讓家長(zhǎng)認(rèn)可,從而使產(chǎn)品獲得更廣闊的消費(fèi)市場(chǎng)。另外,基于用戶體驗(yàn)的兒童食品包裝的情感化設(shè)計(jì),還能夠在某種程度上發(fā)揮教育啟迪的作用。
1用戶體驗(yàn)
用戶體驗(yàn)(UserExperience,UX或UE),是指用戶使用產(chǎn)品或者享受服務(wù)過中所建立起來的綜合性感受,[1]包括情感、認(rèn)知印象、生理和心理反應(yīng)、信仰、喜好等方面。一個(gè)產(chǎn)品在外觀上是否能夠引人注意,招人喜歡,購(gòu)買之后是否滿足了心理需求,使用之后是能激起他們下次的購(gòu)買欲望。[2]人與人之間的差異,決定了每個(gè)真實(shí)的用戶在使用產(chǎn)品過程中的感受是不同的。因此,用戶體驗(yàn)帶有一定程度的主觀性和不確定性。用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)要求產(chǎn)品不僅有實(shí)用的、簡(jiǎn)單操作的實(shí)體,還需要產(chǎn)品能帶給人們更具情感化、開放性和創(chuàng)造性的感受,能夠滿足人們?cè)诰裆系男枨?。在體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,產(chǎn)品創(chuàng)新設(shè)計(jì)注重營(yíng)造“一種無(wú)目的性的、不可預(yù)料和無(wú)法準(zhǔn)確測(cè)定的抒情價(jià)值”,大多數(shù)的產(chǎn)品是“種種能引起詩(shī)意反應(yīng)的物品”。[3]
2情感化設(shè)計(jì)
所謂情感化設(shè)計(jì)“,就是通過各種形狀、色彩、肌理等造型要素,將情感融入設(shè)計(jì)作品中,在消費(fèi)者欣賞、使用產(chǎn)品的過程中激發(fā)人們的聯(lián)想,產(chǎn)生共鳴,獲得精神上的愉悅和情感上的滿足”。美國(guó)唐納德A•諾曼教授《情感化設(shè)計(jì)》一書中說過,通過現(xiàn)代心理學(xué)針對(duì)情感分析,將情感化設(shè)計(jì)分為三種:本能層次的設(shè)計(jì)、行為層次的設(shè)計(jì)、反思層次的設(shè)計(jì)。本能水平由生物因素所決定,是自動(dòng)的預(yù)先設(shè)置層,是情感化加工的起點(diǎn);行為水平是支配人類日常行動(dòng)之所在;反思水平是腦思考的部分。其目的是研究人類情感的多層面性特征,并將其運(yùn)用于設(shè)計(jì)實(shí)踐中,以豐富設(shè)計(jì)的多樣性。同時(shí),這也是“人本主義”設(shè)計(jì)理念的體現(xiàn)。
3基于用戶體驗(yàn)的情感化設(shè)計(jì)
用戶體驗(yàn)包含著用戶情感能力,情感化設(shè)計(jì)是產(chǎn)品設(shè)計(jì)不可或缺的一部分。用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)包括認(rèn)知能力、行為能力和情感能力三個(gè)方面,然而情感化設(shè)計(jì)又與行為能力和情感息息相關(guān)。情感化設(shè)計(jì)重點(diǎn)在于抓住產(chǎn)品的形態(tài)特征、色彩和功能等特點(diǎn),從而更完美地詮釋在兒童食品包裝設(shè)計(jì)上的應(yīng)用。而且,用戶體驗(yàn)中的認(rèn)知能力恰恰又和設(shè)計(jì)兒童食品包裝有著最直接的聯(lián)系。
3.1從認(rèn)知能力出發(fā)
說到兒童認(rèn)知能力,首先得從兒童的本能出發(fā)。生物本能水平由生物因素所決定,是先天就存在的,是情感化加工的起點(diǎn)?;谟脩趔w驗(yàn)的情感化本能水平的設(shè)計(jì)著重于孩子們接觸產(chǎn)品的情感效果,可以通過產(chǎn)品外觀直接體現(xiàn)。[4]由于,本能水平設(shè)計(jì)涉及人類的生理特征,如視覺、觸覺、聽覺,它與人類最原始、本能的生理反應(yīng)相關(guān)。所以,運(yùn)用在包裝設(shè)計(jì)上,就是在包裝的形態(tài)和色彩、材料質(zhì)感等感觀方面的設(shè)計(jì)。(1)情感化設(shè)計(jì)——形態(tài)設(shè)計(jì)。兒童的天性就是親近自然,而且兒童抽象邏輯思維能力低,所以得采用非常直觀的畫面,易于他們理解。兒童的世界是天真的、愉快的、無(wú)邪的。通過趣味性的游戲方式來調(diào)動(dòng)兒童的情感,讓產(chǎn)品包裝設(shè)計(jì)與兒童更好地溝通。兒童是天性活潑的,有的兒童食品包裝本身就是玩具外形,既可以作為包裝的玩具也可以作為玩具的包裝,給兒童帶來強(qiáng)烈的游戲趣味。(2)情感化設(shè)計(jì)——材料設(shè)計(jì)。設(shè)計(jì)師在設(shè)計(jì)產(chǎn)品的時(shí)候采用的材料都是可以去表達(dá)情感的,不同的包裝材料可以表達(dá)出不同的情感。布藝材料溫馨時(shí)尚、金屬材料堅(jiān)硬理性、玻璃材料通透現(xiàn)代、木質(zhì)材料自然樸實(shí)。除此之外,還有一種重要的材料——紙質(zhì)材料。采取紙質(zhì)材料作為兒童食品包裝的材質(zhì),不僅因?yàn)樗?jīng)濟(jì)、環(huán)保,更因它是一種非常具有親切感的材質(zhì),能夠喚起孩子對(duì)大自然的親切感,而且紙質(zhì)材料對(duì)兒童的危害相對(duì)于其他材料也是最小的。(3)情感化設(shè)計(jì)——色彩應(yīng)用。兒童的世界是五顏六色的,色彩相對(duì)于形態(tài)和材質(zhì)而言,在某些情況下更趨向于感性化,它能在一定的程度上影響人們的情感。兒童食品包裝在色彩的選擇上最好以輕松愉快,明亮鮮艷的色彩為選擇方向,比如說紅色會(huì)激起兒童的生活熱情;綠色能引發(fā)兒童對(duì)大自然的向往;藍(lán)色則是充滿夢(mèng)幻的色彩。
3.2從行為能力出發(fā)
行為是支配人類日常行動(dòng)的能力,行為能力作為用戶體驗(yàn)中的三要素之一,在情感化設(shè)計(jì)中也有行為水平的設(shè)計(jì)講用,而功能是位居第一的,也就是設(shè)計(jì)要滿足好用、耐用、便于及時(shí)使用等特點(diǎn)。因此,具有行為能力的設(shè)計(jì)要求設(shè)師從理解用戶的需求出發(fā),發(fā)現(xiàn)在人們使用產(chǎn)品的中遇到的問題,并努力找到解決問題的方法,以此來滿足人們的使用需求。相對(duì)于其基本功能而言包裝的附加功能雖然是次要的,但是這種富有益智性的設(shè)計(jì)不僅能夠使兒童在使用商品的同時(shí)鍛煉認(rèn)知能力、提升知識(shí),而且能夠最大程度的延長(zhǎng)包裝的生命周期,節(jié)約資源,保護(hù)環(huán)境。
3.3從情感能力出發(fā)
提到情感能力,就不得不提情感化反思水平設(shè)計(jì)。它和大眾長(zhǎng)期使用某一物品的總體印象是息息相關(guān)的。同時(shí),它也受到個(gè)人認(rèn)知、思想、經(jīng)歷和文化背景等因素的影響。這對(duì)使用者和產(chǎn)品之間建立長(zhǎng)期紐帶有著很大的幫助,而且它也可以幫助使用者提升自我認(rèn)知?!爱a(chǎn)品可以不只是它們所實(shí)現(xiàn)的功能的總和。它們真正的價(jià)值是可以滿足人們的情感需要,而最重要的一個(gè)需要就是建立其自我形象和在社會(huì)中的地位的需要”。[5]抓住情感能力,將包裝的形態(tài)設(shè)計(jì)成兒童可以認(rèn)知理解的、熟悉的形態(tài),這樣才能夠讓兒童從心理上獲得愉悅感,從而使設(shè)計(jì)師能夠更容易地從情感上抓住兒童消費(fèi)群體的需求。
4結(jié)束語(yǔ)
目前,國(guó)內(nèi)兒童食品包裝設(shè)計(jì)還存在著很多問題。不過我們可以通過基于用戶體驗(yàn)的情感化設(shè)計(jì)的研究中發(fā)現(xiàn),加強(qiáng)用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì),并將情感化設(shè)計(jì)思想融入包裝設(shè)計(jì)中,通過富有趣味性的形態(tài)設(shè)計(jì)、多種多樣的符號(hào)圖形設(shè)計(jì)和豐富多彩的色彩應(yīng)用等方面,來滿足兒童消費(fèi)者渴望得到快樂的心理需求。真正從“以人為中心”的角度去思考,去尋求新穎的、富有趣味性的產(chǎn)品設(shè)計(jì)方案,用來表達(dá)對(duì)兒童這一特殊消費(fèi)群體的人文性關(guān)懷。
作者:劉曉晗 張小平 單位:西安工程大學(xué)
參考文獻(xiàn):
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中國(guó)分類號(hào):TM925 文獻(xiàn)標(biāo)示碼:A 文章編號(hào):1003―0069(2014)09―0025―02
引言
隨著科技水平的不斷提高,產(chǎn)品設(shè)計(jì)在不斷地向前發(fā)展,用戶對(duì)于產(chǎn)品的需求也在提升。用戶消費(fèi)需求的提升,使得產(chǎn)品設(shè)計(jì)除了要考慮材料、加工方法、外觀形態(tài),還要對(duì)產(chǎn)品的情感因素進(jìn)行把握。很多情況下,用戶選擇購(gòu)買和使用某類產(chǎn)品的原因,就是由于產(chǎn)品本身帶有的情感化因素。家用電器是人們?nèi)粘I钪凶畛=佑|的產(chǎn)品2_-,現(xiàn)代人對(duì)于家用電器產(chǎn)品需求在不斷擴(kuò)大。同時(shí),近幾年智能家電快速發(fā)展,相比于傳統(tǒng)的家電產(chǎn)品,智能家電產(chǎn)品在功能和外觀方面都有了較為明顯的變化。所以,在智能家用電器產(chǎn)品設(shè)計(jì)中,將情感化設(shè)計(jì)應(yīng)用其中,更能滿足用戶對(duì)于家電產(chǎn)品的全方位需求,也會(huì)給用戶帶來更好的使用體驗(yàn)。
1 智能家用電器情感化設(shè)計(jì)研究
科技進(jìn)步帶動(dòng)產(chǎn)品發(fā)展,近幾年包括智能手機(jī)、智能家電產(chǎn)品在內(nèi)的智能設(shè)備層出不窮,消費(fèi)者對(duì)于智能家電的關(guān)注熱潮也在升溫。通過對(duì)智能家電的分析研究,可以得出智能家電產(chǎn)品一些共同的特點(diǎn):網(wǎng)絡(luò)化,即利用網(wǎng)絡(luò)將智能家電與手機(jī)、電腦等其它智能終端聯(lián)系在一起,實(shí)現(xiàn)信息共享和利用其它終端遠(yuǎn)程控制智能家電的功能:智能化,即智能家電產(chǎn)品可以智能判斷產(chǎn)品自身情況、周圍環(huán)境情況等等,從而智能調(diào)節(jié)其運(yùn)行狀態(tài)和工作時(shí)間;界面交互化,即智能家電產(chǎn)品一般都要依靠圖形界面進(jìn)行功能操控和狀態(tài)觀察,所以智能家電產(chǎn)品通常都配備一塊電子屏幕以實(shí)現(xiàn)界面交互的功能。
雖然智能家電產(chǎn)品引發(fā)了很大的市場(chǎng)關(guān)注,但是不能否認(rèn)目前的智能家電產(chǎn)品還存在一些問題。首先,是外觀設(shè)計(jì)方面。智能家電產(chǎn)品由于其自身的界面交互特點(diǎn),使得大多數(shù)智能家電產(chǎn)品配備一塊電子屏幕,而在外觀設(shè)計(jì)上,相比傳統(tǒng)的家電產(chǎn)品,也只僅僅多了一塊電子屏幕。在外觀造型的設(shè)計(jì)上,智能家電產(chǎn)品缺乏一些個(gè)性化的設(shè)計(jì),還需要進(jìn)行改進(jìn)。其次,是智能化適用范圍方面。智能家電產(chǎn)品之所以讓用戶追捧,很大程度上是因?yàn)樗谋憬菪?。而除了一般消費(fèi)群體之外,還要關(guān)注老年用戶群體和殘障用戶群體,由于他們的生理心理特點(diǎn),一般的智能家電產(chǎn)品不能很好地適用于這些用戶。在智能家電產(chǎn)品的設(shè)計(jì)上,要考慮這些特殊群體的用戶特點(diǎn),從而更好地體現(xiàn)出智能家電產(chǎn)品的智能化。
通過上述關(guān)于智能家用電器的特點(diǎn)和問題的分析研究,目前的智能家電產(chǎn)品,更多的是體現(xiàn)功能化設(shè)計(jì),用戶與智能家電產(chǎn)品的情感交流并不突出。而在今后智能家電產(chǎn)品的發(fā)展上,用戶的情感因素非常重要。所以情感化設(shè)計(jì)作為一種以人為中心的、探索人的’情感與產(chǎn)品設(shè)計(jì)的關(guān)系的理論,如果能應(yīng)用在智能家電產(chǎn)品的設(shè)計(jì)中,會(huì)使智能家電產(chǎn)品的設(shè)計(jì)更具人文化氣息。
情感化設(shè)計(jì)的概念是由美國(guó)著名的認(rèn)知心理學(xué)家唐納德?A?諾曼(Donald Arthur Norman)提出的,情感化設(shè)計(jì)的主要內(nèi)容是通過對(duì)用戶心理狀態(tài)和心理活動(dòng)的研究,產(chǎn)品設(shè)計(jì)師分析總結(jié)出用戶對(duì)于產(chǎn)品產(chǎn)生情感的規(guī)律和原理,然后帶有目的性的、意識(shí)性的進(jìn)行引發(fā)用戶某種情感的產(chǎn)品設(shè)計(jì),以便用戶對(duì)產(chǎn)品產(chǎn)生情感共鳴,達(dá)到產(chǎn)品被用戶所接受和選擇的結(jié)果。
現(xiàn)在的家電行業(yè),產(chǎn)品同質(zhì)化十分明顯,用戶與產(chǎn)品的交互行為幾近相同。雖然智能家電產(chǎn)品與傳統(tǒng)家電產(chǎn)品相比,在技術(shù)層面上有所突破,但仍然沒有改變產(chǎn)品同質(zhì)化的趨勢(shì)。而情感化設(shè)計(jì)能夠賦予產(chǎn)品在技術(shù)層面以外新的產(chǎn)品精神力量。所以,在智能家電產(chǎn)品的設(shè)計(jì)中,應(yīng)用情感化設(shè)計(jì)理論,引發(fā)智能家電產(chǎn)品新的設(shè)計(jì)內(nèi)涵,給用戶營(yíng)造新的感官體驗(yàn)。
2 情感化設(shè)計(jì)策略研究
情感化設(shè)計(jì)的三個(gè)層面是基于用戶的人腦加工水平的反映,是以用戶為研究對(duì)象的一種設(shè)計(jì)理論。將情感化設(shè)計(jì)應(yīng)用于智能家用電器產(chǎn)品中,可以從本能層面、行為層面、反思層面三個(gè)方面進(jìn)行,形成三位一體的情感化設(shè)計(jì)策略。
2.1 本能層面設(shè)計(jì)策略
人的本能處于意識(shí)之后,思維之前。因此情感化設(shè)計(jì)在本能層面的要求,主要體現(xiàn)在用戶的對(duì)于產(chǎn)品的直觀體驗(yàn)和最初印象。在本能層面的產(chǎn)品設(shè)計(jì),主要涉及到產(chǎn)品的外觀造型、色彩搭配、材料質(zhì)地等方面。在智能家電產(chǎn)品的設(shè)計(jì)中,要注意這些方面對(duì)于用戶的不同情感影響。傳統(tǒng)家用電器因?yàn)槎嗖捎冒咨蚝谏耐庥^,所以也因此分為“白電”或“黑電”。而隨著用戶審美水平的提高與物質(zhì)生活追求的提升,僅僅只要白色和黑色的家電產(chǎn)品已經(jīng)不能滿足消費(fèi)者了。所以智能家電產(chǎn)品除了在技術(shù)層面與傳統(tǒng)家電產(chǎn)品有區(qū)別之外,在顏色和造型上也要尋求突破。此外,不同的用戶群體,在對(duì)待外觀造型、色彩搭配、材料質(zhì)地這些因素而產(chǎn)生的情感也是不同的。通過對(duì)于情感化設(shè)計(jì)本能層面的思考,可以在智能家用電器產(chǎn)品的設(shè)計(jì)中,采用創(chuàng)新的造型與材質(zhì),能夠給用戶耳目一新的感覺,提升用戶對(duì)于產(chǎn)品的第一印象。
在智能家電產(chǎn)品的設(shè)計(jì)中,本能層面主要設(shè)計(jì)產(chǎn)品的外觀造型。造型是產(chǎn)品的實(shí)體形態(tài),是產(chǎn)品實(shí)用功能的表現(xiàn)形式。首先在形態(tài)方面,一般家電產(chǎn)品多采用方體的形態(tài),給人沉悶古板的印象。如果能采用不同的設(shè)計(jì)形態(tài)就會(huì)給用戶帶來耳目一新的感覺。比如格力i系列空調(diào),采用了圓柱體形態(tài)的造型,與通常方體形態(tài)的立式空調(diào)形成了鮮明的對(duì)比。而圓柱形態(tài)給人圓潤(rùn)細(xì)膩的感覺,相比方體形態(tài)給用戶的是―種輕盈柔和的情感體驗(yàn),更能抓住用戶的眼球。其次在色彩上,傳統(tǒng)的白黑顏色已經(jīng)不能滿足用戶的需求,多彩的配色可以給用戶帶來新鮮的感覺。
此外,在材質(zhì)的選擇上能給用戶不同的情感感受。現(xiàn)在家電產(chǎn)品多采用工程塑料或金屬制造產(chǎn)品外殼,給用戶的情感感受較為單一,可以考慮使用皮革材料、木質(zhì)材料、紡織材料甚至是玻璃材料用于家電產(chǎn)品全部或部分外殼。各種材質(zhì)代表的不同情感感受刺激用戶的感官,能給用戶帶來更多的選擇。總之,在本能層面的設(shè)計(jì),最能刺激用戶的感官,在形態(tài)、色彩、材質(zhì)的選擇上要能突破傳統(tǒng),也是智能家電產(chǎn)品全面創(chuàng)新的表現(xiàn)。
2.2 行為層面設(shè)計(jì)策略
情感化設(shè)計(jì)在行為層面的要求是直接與產(chǎn)品的功能、性能、效用掛鉤的。簡(jiǎn)而言之,產(chǎn)品的功能表示了產(chǎn)品能為用戶提供怎樣的活動(dòng),用戶可以通過產(chǎn)品達(dá)到怎樣的目的;產(chǎn)品的性能表示了產(chǎn)品的內(nèi)部結(jié)構(gòu)以及零件的性質(zhì)是怎樣的,能否滿足用戶的使用需求;產(chǎn)品的效用表示了產(chǎn)品完成用戶活動(dòng)的時(shí)效性,也是產(chǎn)品的使用效率。這些都是產(chǎn)品行為層面的表現(xiàn)。在情感化設(shè)計(jì)的行為層面,用戶通過對(duì)產(chǎn)品的操作感受決定了用戶對(duì)待產(chǎn)品的情感。如果用戶可以很順利地使用產(chǎn)品達(dá)到預(yù)期效果,并且使用過程充滿了樂趣,就會(huì)激發(fā)用戶積極的情緒;反之,用戶在使用過程遭遇障礙或困惑,不能達(dá)到預(yù)期效果,就會(huì)給用戶造成消極的情緒。在智能家電產(chǎn)品的設(shè)計(jì)中,技術(shù)的突破和創(chuàng)新是一大賣點(diǎn),用戶的操作行為也與傳統(tǒng)的家電產(chǎn)品有所不同。那么在智能家電產(chǎn)品的效用方面就要注意,在一些新興功能的操作方面要簡(jiǎn)單易行,讓用戶能順利完成,以保證用戶在使用過程中有良好的情緒。
情感化設(shè)計(jì)在行為層面上,主要強(qiáng)調(diào)的是用戶與產(chǎn)品之間的交互過程。首先用戶能有效的完成智能家電產(chǎn)品的各項(xiàng)產(chǎn)品功能,其次在使用智能家電產(chǎn)品時(shí)產(chǎn)生有趣、愉快、舒適的情感,這兩點(diǎn)是情感化設(shè)計(jì)在行為層面的要求。智能家電產(chǎn)品與傳統(tǒng)家電產(chǎn)品相比,在外觀結(jié)構(gòu)上的差異不大,差別主要是配備了圖形界面、網(wǎng)絡(luò)化操作等。所以,在行為層面上的情感化設(shè)計(jì),實(shí)際是對(duì)用戶與家電產(chǎn)品的交互過程進(jìn)行設(shè)計(jì)。在圖形界面方面,可以使用一些能帶動(dòng)用戶情緒的圖形,比如笑臉、紅心等一些能夠帶給用戶積極情緒的圖形。當(dāng)用戶在進(jìn)行某些行為時(shí),如啟動(dòng)智能家電產(chǎn)品或成功使用智能家電產(chǎn)品的功能等等,在交互界面上顯示這些圖形,用戶就會(huì)被這樣帶有積極情緒的圖形所帶動(dòng),有助于提升用戶自身的情感感受。其次還可以使用一些語(yǔ)音的方式。智能家電產(chǎn)品目前還是一種新興事物,所以一些用戶并不能非常熟悉地進(jìn)行操作。而面對(duì)不會(huì)使用或使用困難的產(chǎn)品,用戶會(huì)產(chǎn)生負(fù)面情緒,所以利用語(yǔ)音提示操作步驟,指導(dǎo)用戶操作就會(huì)減少這些負(fù)面情緒的產(chǎn)生,這也涉及到產(chǎn)品的易用性。產(chǎn)品使用起來得心應(yīng)手會(huì)令人快樂,加倍喜歡。這是設(shè)計(jì)中為什么易用與情感總要聯(lián)系起來的原因。在智能家電產(chǎn)品行為層面的情感化設(shè)計(jì)會(huì)與交互設(shè)計(jì)有很多聯(lián)系,應(yīng)用一些交互設(shè)計(jì)的技巧會(huì)提高用戶的情感感受。
2.3 反思層面設(shè)計(jì)策略
反思層面是情感化設(shè)計(jì)中的最高級(jí)層面,是產(chǎn)品的內(nèi)隱無(wú)形層,將對(duì)產(chǎn)品設(shè)計(jì)的要求提升到文化形態(tài)、精神需求和社會(huì)價(jià)值的層面。而且反思層面非常容易隨著不同用戶的文化水平、生活經(jīng)驗(yàn)、教育程度等方面的因素產(chǎn)生個(gè)體化的差異。情感化設(shè)計(jì)的反思層面的體現(xiàn)包括用戶在使用產(chǎn)品過程中的對(duì)于自我形象和對(duì)于用戶自身的滿意程度,甚至還體現(xiàn)在是否能引起用戶的記憶?;诜此紝用娴脑O(shè)計(jì),會(huì)引發(fā)用戶的思考,用戶會(huì)將產(chǎn)品標(biāo)簽化,以便思考是否符合用戶對(duì)于這個(gè)產(chǎn)品的認(rèn)知。結(jié)合產(chǎn)品而言,即某種產(chǎn)品會(huì)特別受一些用戶的歡迎,而另一些用戶非常不喜歡這種產(chǎn)品。在智能家電產(chǎn)品的設(shè)計(jì)中,在反思層面的考慮因素是全方位的,反思層面智能家電產(chǎn)品的設(shè)計(jì)能夠給用戶產(chǎn)品的概念。而且反思層面的設(shè)計(jì)還與用戶的使用經(jīng)歷、品牌效應(yīng)有關(guān)。智能家電產(chǎn)品通過反思層面的情感化設(shè)計(jì),決定了用戶對(duì)于產(chǎn)品的最終印象,用戶在反思層面會(huì)給產(chǎn)品定下結(jié)論,也是用戶選擇產(chǎn)品的至關(guān)重要的因素。
情感化設(shè)計(jì)中反思層面的設(shè)計(jì),投射在產(chǎn)品上,更多表現(xiàn)在產(chǎn)品品牌文化方面。在反思層面上,用戶會(huì)對(duì)產(chǎn)品產(chǎn)生有一定的思考,品牌文化會(huì)對(duì)用戶在理解產(chǎn)品方面起到一定的影響。品牌文化是品牌在經(jīng)營(yíng)過程中逐步形成的文化積淀,代表了企業(yè)和消費(fèi)者的利益認(rèn)知、情感歸屬。所以,在反思層面的智能家電產(chǎn)品設(shè)計(jì)中,在用戶心目中建立健康的品牌文化也是一種設(shè)計(jì)策略。比如德國(guó)西門子品牌,給用戶營(yíng)造的是一種嚴(yán)謹(jǐn)、專業(yè)、可靠的品牌形象,所以在西門子的產(chǎn)品設(shè)計(jì)上,造型簡(jiǎn)約而性能持久穩(wěn)定。用戶在使用過西門子產(chǎn)品之后,就會(huì)感受到這樣的品牌文化,從而建立起長(zhǎng)效的品牌意識(shí)。
品牌文化的建立與民族文化也有一定的聯(lián)系。如果品牌文化與用戶內(nèi)心的民族文化相統(tǒng)一,產(chǎn)生情感共鳴,也會(huì)對(duì)用戶在選擇時(shí)產(chǎn)生影響。我國(guó)傳統(tǒng)文化博大精深,如果本土品牌在產(chǎn)品的設(shè)計(jì)上,能結(jié)合一些民族文化,這樣的產(chǎn)品能和用戶產(chǎn)生情感共鳴,用戶就非常容易認(rèn)同產(chǎn)品,而且還能激發(fā)用戶的民族熱情。同時(shí),很多用戶是帶有很強(qiáng)烈的本土化品牌傾向的,這樣對(duì)于我國(guó)的智能家電產(chǎn)品會(huì)是一個(gè)很好的契機(jī)。
二、設(shè)計(jì)中的情感釋放和視覺表現(xiàn)
在社會(huì)生活中,人們經(jīng)常有自身的情感體驗(yàn)與感知,總是希望借助一些外物像表情、文字、語(yǔ)言等表達(dá)情感。不同階層、不同職業(yè)和年齡階段人們的情感表達(dá)方式也不同,設(shè)計(jì)師們往往通過自己作品設(shè)計(jì)將情感表達(dá)出來,很大的原因在于他們-關(guān)注生活中某個(gè)事物和有所積累,只有通過作品設(shè)計(jì)才能夠?qū)⑵渥陨砬楦羞M(jìn)行表達(dá)。一般情況下,視覺傳達(dá)設(shè)計(jì)師是借助視覺符號(hào)、作品版式、作品色彩、作品形式和作品形成等來表達(dá)個(gè)人情感,視覺傳達(dá)設(shè)計(jì)作品的情感化,并不意味著這種情感純粹的來自作品本身,還是來自設(shè)計(jì)者的自身情感體驗(yàn),以及受眾者在欣賞作品時(shí)所產(chǎn)生的感受和反映,而是將這些因素集于一體的綜合體現(xiàn)。另外,視覺傳達(dá)設(shè)計(jì)作品不僅需具有情感想象,還應(yīng)具有視覺語(yǔ)言。由生活過渡到設(shè)計(jì)這是一個(gè)創(chuàng)造性過程,視覺傳達(dá)設(shè)計(jì)作品的風(fēng)格應(yīng)以生活素材、作品功能和設(shè)計(jì)者的情感基調(diào)等多個(gè)方面來定位,采用個(gè)性視覺符號(hào)或典型形象對(duì)作品的情感風(fēng)格進(jìn)行闡述。設(shè)計(jì)者應(yīng)將視覺表現(xiàn)與情感理論相互融合,當(dāng)設(shè)計(jì)作品和情感基調(diào)相統(tǒng)一時(shí),即可通過特殊的視覺符號(hào)去表現(xiàn)情感,使受眾者和作品之間產(chǎn)生情感聯(lián)系。人性化設(shè)計(jì)的內(nèi)涵、起源的研究,剖析其歷史發(fā)展脈絡(luò),歸納其發(fā)展變化的根本動(dòng)力,分析了影響視覺傳達(dá)設(shè)計(jì)中人性化設(shè)計(jì)的主要因素,總結(jié)出設(shè)計(jì)必須滿足人自身生理與心理、物質(zhì)與精神的需要以及人是設(shè)計(jì)的中心和尺度。
三、通過視覺符號(hào)實(shí)現(xiàn)情感化設(shè)計(jì)
視覺傳達(dá)設(shè)計(jì)作品的感情化設(shè)計(jì)很難離開視覺符號(hào)的依賴,這些視覺上的符號(hào)是設(shè)計(jì)師進(jìn)行情感表達(dá)的有效手段。在客觀世界中,視覺符號(hào)作為物象在情感中想象、提取和總結(jié)而出的產(chǎn)物,屬于精神層面的信息。不同的視覺符號(hào)基于不同的個(gè)性或情感,或悠揚(yáng)或低沉、或傷心或愉悅,這些都和人們的情感息息相關(guān)。以想象性與主觀性為基本特點(diǎn)的視覺符號(hào),往往可以刺激人們的想法情感且能夠長(zhǎng)期保持下去,并在他們的體驗(yàn)過程和審美活動(dòng)中不斷詮釋著自身的意義與功能,以此引發(fā)受眾者的情感共鳴。比如,在視覺符號(hào)中,點(diǎn)、線、面、圓等基本元素都代表了截然不同的情感態(tài)度與心理感受,他們作為涵蓋抽象性與具體性的各種理念形態(tài),能夠互相轉(zhuǎn)唄,在視覺傳達(dá)設(shè)計(jì)作品中滲透情感化,就需要設(shè)計(jì)者靈活運(yùn)用這些符號(hào)來表達(dá)不同的情感態(tài)度。另外,視覺傳達(dá)設(shè)計(jì)作品中的色彩搭配、版式風(fēng)格等,都能夠?qū)θ藗兊膬?nèi)心情感產(chǎn)生一定的暗示作品,讓作品更具情感魅力與審美意義。其中色彩是設(shè)計(jì)者表達(dá)作品情感的常用手段,沒有色彩的生活是乏味單調(diào)的,設(shè)計(jì)中有色彩就有生命和活力,也就擁有情感,給受眾者帶來豐富的視覺感受。視覺傳達(dá)設(shè)計(jì)是為人服務(wù)的,設(shè)計(jì)者需要改變思路,從"以人為中心"的角度,積極思考、探索人與設(shè)計(jì)之間的關(guān)系。在追求美觀與功能之余,反思水平(情感)的設(shè)計(jì)有必要得到重視。反思水平的設(shè)計(jì)能在受眾心中產(chǎn)生深層次的影響,加深作品與受眾之間的聯(lián)系,理解到這一點(diǎn),有助于設(shè)計(jì)者從新視角去審視設(shè)計(jì),達(dá)到改善設(shè)計(jì)的目的。設(shè)計(jì)為情,已經(jīng)是當(dāng)今現(xiàn)代設(shè)計(jì)的發(fā)展趨勢(shì)之一,現(xiàn)有的設(shè)計(jì)不再只滿足與功能和人們表層的視覺感受,而是以通過視覺語(yǔ)言向消費(fèi)者和觀賞者傳遞某種情感體驗(yàn)。
設(shè)計(jì)中的情感釋放和視覺表現(xiàn)
在社會(huì)生活中,人們經(jīng)常有自身的情感體驗(yàn)與感知,總是希望借助些外物像表情、文字、語(yǔ)言等表達(dá)情感。不同階層、不同職業(yè)和年齡階段人們的情感表達(dá)方式也不同,設(shè)計(jì)師們往往通過自己作品設(shè)計(jì)將情感表達(dá)出來,很大的原因在于他們一關(guān)注生活中某個(gè)事物和有所積累,只有通過作品設(shè)計(jì)才能夠?qū)⑵渥陨砬楦羞M(jìn)行表達(dá)。一般情況下,視覺傳達(dá)設(shè)計(jì)師是借助視覺符號(hào)、作品版式、作品色彩、作品形式和作品形成等來表達(dá)個(gè)人情感,視覺傳達(dá)設(shè)計(jì)作品的情感化,并不意味著這種情感純粹的來自作品本身,還是來自設(shè)計(jì)者的自身情感體驗(yàn),以及受眾者在欣賞作品時(shí)所產(chǎn)生的感受和反映,而是將這些因素集于體的綜合體現(xiàn)。另外,視覺傳達(dá)設(shè)計(jì)作品不僅需具有情感想象,還應(yīng)具有視覺語(yǔ)言。由生活過渡到設(shè)計(jì)這是一個(gè)創(chuàng)造性過程,視覺傳達(dá)設(shè)計(jì)作品的風(fēng)格應(yīng)以生活素材、作品功能和設(shè)計(jì)者的情感基調(diào)等多個(gè)方面來定位,采用個(gè)性視覺符號(hào)或典型形象對(duì)作品的情感風(fēng)格進(jìn)行闡述。設(shè)計(jì)者應(yīng)將視覺表現(xiàn)與情感理論相互融合,當(dāng)設(shè)計(jì)作品和情感基調(diào)相統(tǒng)一時(shí),即可通過特殊的視覺符號(hào)去表現(xiàn)情感,使受眾者和作品之間產(chǎn)生情感聯(lián)系。人性化設(shè)計(jì)的內(nèi)涵、起源的研究,剖析其歷史發(fā)展脈絡(luò),歸納其發(fā)展變化的根本動(dòng)力,分析了影響視覺傳達(dá)設(shè)計(jì)中人性化設(shè)計(jì)的主要因素,總結(jié)出設(shè)計(jì)必須滿足人自身生理與心理、物質(zhì)與精神的需要以及人是設(shè)計(jì)的中心和尺度。
通過視覺符號(hào)實(shí)現(xiàn)情感化設(shè)計(jì)
視覺傳達(dá)設(shè)計(jì)作品的感情化設(shè)計(jì)很難離開視覺符號(hào)的依賴,這些視覺上的符號(hào)是設(shè)計(jì)師進(jìn)行情感表達(dá)的有效手段。在客觀世界中,視覺符號(hào)作為物象在情感中想象、提取和總結(jié)而出的產(chǎn)物,屬于精神層面的信息。不同的視覺符號(hào)基于不同的個(gè)性或情感,或悠揚(yáng)或低沉、或傷心或愉悅,這些都和人們的情感息息相關(guān)。以想象性與主觀性為基本特點(diǎn)的視覺符號(hào),往往可以刺激人們的想法情感且能夠長(zhǎng)期保持下去,并在他們的體驗(yàn)過程和審美活動(dòng)中不斷詮釋著自身的意義與功能,以此引發(fā)受眾者的情感共鳴。比如,在視覺符號(hào)中,點(diǎn)、線、面、圓等基本元素都代表了截然不同的情感態(tài)度與心理感受,他們作為涵蓋抽象性與具體性的各種理念形態(tài),能夠互相轉(zhuǎn)唄,在視覺傳達(dá)設(shè)計(jì)作品中滲透情感化,就需要設(shè)計(jì)者靈活運(yùn)用這些符號(hào)來表達(dá)不同的情感態(tài)度。另外,視覺傳達(dá)設(shè)計(jì)作品中的色彩搭配、版式風(fēng)格等,都能夠?qū)θ藗兊膬?nèi)心情感產(chǎn)生一定的暗示作品,讓作品更具情感魅力與審美意義。其中色彩是設(shè)計(jì)者表達(dá)作品情感的常用手段,沒有色彩的生活是乏味單調(diào)的,設(shè)計(jì)中有色彩就有生命和活力,也就擁有情感,給受眾者帶來豐富的視覺感受。
視覺傳達(dá)設(shè)計(jì)是為人服務(wù)的,設(shè)計(jì)者需要改變思路,從“以人為中心”的角度,積極思考、探索人與設(shè)計(jì)之間的關(guān)系。在追求美觀與功能之余,反思水平(情感)的設(shè)計(jì)有必要得到重視。反思水平的設(shè)計(jì)能在受眾心中產(chǎn)生深層次的影響,加深作品與受眾之間的聯(lián)系,理解到這一點(diǎn),有助于設(shè)計(jì)者從新視角去審視設(shè)計(jì),達(dá)到改善設(shè)計(jì)的目的。設(shè)計(jì)為情,已經(jīng)是當(dāng)今現(xiàn)代設(shè)計(jì)的發(fā)展趨勢(shì)之一,現(xiàn)有的設(shè)計(jì)不再只滿足與功能和人們表層的視覺感受,而是以通過視覺語(yǔ)言向消費(fèi)者和觀賞者傳遞某種情感體驗(yàn)。
總結(jié)
情感化設(shè)計(jì)的產(chǎn)品與人的情緒與感情有著良好的溝通,這樣的設(shè)計(jì)會(huì)給人們的交流帶來愉快,也能拉近人與人之間的情感距離。產(chǎn)品情感化的設(shè)計(jì),會(huì)使產(chǎn)品具有良好的親和力,具有較強(qiáng)的情感化因素,產(chǎn)品與人之間的距離將會(huì)因?yàn)榍楦械慕涣鞫嗷タ拷?。情感化設(shè)計(jì)在更深層面上體現(xiàn)出了對(duì)人性的關(guān)懷與體貼,它以一種貼心的方式詮釋著設(shè)計(jì)師對(duì)生活的理解與追求。功能是具有理性的、邏輯性的認(rèn)知,而情感是感性的,情感化設(shè)計(jì)是建立在滿足產(chǎn)品基本功能與性能的基礎(chǔ)上,再融入情感化的考慮,從而達(dá)到在產(chǎn)品設(shè)計(jì)中做到理性與感性兩者的有機(jī)結(jié)合。
1.2父母與孩子的感情缺失
在如今這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)壓力巨大的現(xiàn)實(shí)社會(huì)中,大部分年輕一代的父母對(duì)自己的孩子生活的關(guān)心和照顧是心有余而力不足,使得兒童在日常生活中缺少了與父母的互動(dòng)和情感的溝通。工作的繁忙,導(dǎo)致孩子長(zhǎng)期得不到家人的關(guān)愛,容易導(dǎo)致親情疏遠(yuǎn)淡化,漸漸的就會(huì)淡漠了對(duì)親情的渴望與需求。在長(zhǎng)期處于感情缺失的影響下,許多孩子和父母的感情淡薄,從而使得兒童因?yàn)椤扒楦叙囸I”而產(chǎn)生一些不良的心理變化。因此在父母有空的時(shí)候都希望能與孩子在一起,能多陪陪自己的孩子;當(dāng)然,外出時(shí)也不會(huì)放心孩子獨(dú)自在家。但帶著孩子出門也同樣存在很多問題。
2超市購(gòu)物車的設(shè)計(jì)分析
超市購(gòu)物車的設(shè)計(jì)是一個(gè)理想,也是一個(gè)巨大的挑戰(zhàn)。超市購(gòu)物車是美國(guó)文化的一個(gè)標(biāo)志,就像Zippo的打火機(jī)一樣為人所熟知,但同時(shí)也是一種很僵化的東西。在設(shè)計(jì)更新方面,它提供了豐富的可能性,但也意味著一種創(chuàng)新困境。不同的人群對(duì)購(gòu)物車有著不同的需求,針對(duì)不同的點(diǎn)需要不同的設(shè)計(jì)面去適合它。
2.1可供兒童乘坐的購(gòu)物車優(yōu)缺點(diǎn)簡(jiǎn)析
當(dāng)今國(guó)內(nèi)外市面上可供兒童乘坐的超市購(gòu)物車類型大體分為兩種,一體型和卡通車與購(gòu)物車結(jié)合型,如圖1所示,其特點(diǎn)如下。如圖1(a),特點(diǎn)為:①使用推車需投入一枚硬幣擠出鐵片取出推車,使用后需放回推車拿取處,插入鐵片擠出硬幣,這樣可以解決使用者亂擺亂放的問題;②空間比較小坐起來比較擁擠,且男女寶寶的生理特征不同,會(huì)導(dǎo)致男寶寶的不舒適;③當(dāng)寶寶坐在推車?yán)锏臅r(shí)候,如果家長(zhǎng)去貨架上拿物品沒法扶住推車,這時(shí)推車很可能會(huì)因?yàn)橐恍┰蚨苿?dòng),對(duì)孩子來說是較危險(xiǎn)的。如圖1(b),特點(diǎn)為:①可以與家長(zhǎng)進(jìn)行交流溝通,但兒童乘坐不舒服、不安全;②節(jié)約空間位置,便于收納。如圖1(c),特點(diǎn)為:①卡通車型所占空間位置較大;②顏色鮮艷,造型卡通可愛。孩子可以在里面玩耍,不會(huì)影響家長(zhǎng)購(gòu)物。但塑料兒童車?yán)飪H適合4歲以下小孩乘坐,且需大人在身邊看護(hù)以防意外。孩子坐于前方不能與家長(zhǎng)更好的溝通交流。
2.2購(gòu)物車情感化的需求
購(gòu)物作為家庭生活中不可或缺的一部分,很多父母會(huì)帶著自己的孩子一同購(gòu)物。同時(shí),消費(fèi)者在購(gòu)買商品時(shí),使用的產(chǎn)品受情感因素的影響也日益加大。然而,如今中國(guó)的超市購(gòu)物車以裝貨物為主,重點(diǎn)于兒童方面的少之又少。尤其在乘坐舒適、安全問題上,考慮的更是少之又少,兒童不舒服,同樣也會(huì)影響父母購(gòu)物。即便是所謂的專門的可供兒童乘坐的超市購(gòu)物車,大部分也只是把兒童卡通車與現(xiàn)如今的超市購(gòu)物車相結(jié)合而已,這樣同樣也存在了很多問題。
3應(yīng)用范例——超市購(gòu)物車設(shè)計(jì)
本超市購(gòu)物車的設(shè)計(jì)重點(diǎn)在對(duì)于兒童乘坐方面更為人性情感化且安全,回到設(shè)計(jì)本身,讓超市購(gòu)物車不再是兒童玩具與超市購(gòu)物車的組合,而是真正考慮兒童人性化、安全化的設(shè)計(jì)。針對(duì)兒童的生理和心理特征、行為習(xí)慣等,在超市購(gòu)物車原有基本功能和性能的基礎(chǔ)上,對(duì)色彩、材料、造型、功能結(jié)構(gòu)等進(jìn)行設(shè)計(jì)。安全性:一方面為購(gòu)物車本身的安全;另一方面為兒童乘坐的安全。實(shí)用性:保持購(gòu)物車本身具有的基本功能。環(huán)保性:產(chǎn)品材料的選用要注意其環(huán)保性,避免污染性材料的使用。在這里需要特別指出的是,此次設(shè)計(jì)不僅要從兒童的心理特征、行為習(xí)慣入手,還要從年輕父母的心理特征著手。以舒適、安全為本,實(shí)現(xiàn)其可發(fā)展利用性。
3.1超市購(gòu)物車設(shè)計(jì)
推車整體成流線形,色調(diào)為中國(guó)紅,簡(jiǎn)約美觀大方,如圖2所示。購(gòu)物車把手處設(shè)計(jì)鎖扣,使用推車需投入一枚硬幣擠出鐵片取出推車,使用后需放回推車拿取處插入鐵片擠出硬幣,如圖3所示。小孩乘坐區(qū)與購(gòu)物車區(qū)分出來,小孩正面朝向父母,乘坐區(qū)安全舒適;如果沒有小孩乘坐,可以放包等重要東西,靠近自己,比較安全。
3.2超市購(gòu)物車兒童方面的設(shè)計(jì)
首先車體無(wú)任何堅(jiān)硬的邊角,購(gòu)物車邊角均包裹或圓角;其次此次設(shè)計(jì)把兒童乘坐的地方獨(dú)立出來,然后在坐墊和保護(hù)兒童護(hù)欄部分使用一些較軟的材質(zhì),這樣可以讓孩子更為舒適,不會(huì)吵鬧;同時(shí)還給推車加了兩個(gè)小孩可以抓手的地方,孩子可以轉(zhuǎn)動(dòng)把手玩耍;最重要的是在設(shè)計(jì)時(shí)特別將把手與輪子結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)同機(jī)場(chǎng)推車原理一樣,向下按壓把手,車體可運(yùn)動(dòng),放開把手,車體靜止。這樣當(dāng)孩子乘坐在購(gòu)物車上時(shí),家長(zhǎng)也可以放心地去貨架取東西。
關(guān)鍵詞:
情感化;品牌形象;設(shè)計(jì)
品牌形象設(shè)計(jì),是指企業(yè)品牌視覺形象設(shè)計(jì),簡(jiǎn)單稱為形象設(shè)計(jì),是一種宣傳品牌價(jià)值和品牌信息的宣傳手段。形象設(shè)計(jì)是給予消費(fèi)者的第一印象,起初只停留在符號(hào)的形式上。而隨著科技的不斷發(fā)展,導(dǎo)致經(jīng)濟(jì)消費(fèi)結(jié)構(gòu)發(fā)生重大變化,也帶來了深刻的社會(huì)變革。人們對(duì)物質(zhì)要求的提升,使品牌形象設(shè)計(jì)包含的層面也愈來愈多和飽滿。今天的品牌形象設(shè)計(jì)不僅是一種視覺上的美的享受,更是一種精神上的愉悅。它要向人們傳遞的即為一種生活方式,包含物質(zhì)的使用,更包含精神的體驗(yàn)。在產(chǎn)品逐漸同質(zhì)化的今天,產(chǎn)品的物理特性大同小異,唯有通過情感和精神層面的滿足,才能喚起消費(fèi)者的共鳴。
1品牌形象的意義
在產(chǎn)品紛繁的現(xiàn)代社會(huì),新舊產(chǎn)品的交替速度非常快。如何才能適應(yīng)高速發(fā)展的現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)是每個(gè)企業(yè)都面臨的嚴(yán)峻考驗(yàn)。在這種時(shí)代背景下,好的品牌形象設(shè)計(jì)將有助于企業(yè)與消費(fèi)者之間形成無(wú)形的紐帶,扎根市場(chǎng)地位,穩(wěn)固其在消費(fèi)者心中的份額,同時(shí)也是企業(yè)邁向世界品牌的前提條件。品牌形象的設(shè)計(jì),不論是中國(guó)企業(yè)還是外國(guó)企業(yè),都要正視其重要程度。品牌形象的良好樹立,除了具備品牌文化的根基外,還應(yīng)具備受眾的認(rèn)可與支持。
2品牌形象設(shè)計(jì)的現(xiàn)狀
品牌形象設(shè)計(jì)由于存在商業(yè)目的,很多設(shè)計(jì)者把品牌純粹包裝成為適合商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的手段,一味只考慮視覺上的出眾與稀奇,造成華而不實(shí)、空泛無(wú)實(shí)質(zhì)的形象呈現(xiàn)。這樣的形象設(shè)計(jì),往往只能如曇花一現(xiàn)。目前很多企業(yè)的形象設(shè)計(jì),往往是設(shè)計(jì)師的個(gè)人創(chuàng)作,沒有圍繞以品牌的內(nèi)涵與價(jià)值為創(chuàng)作主體,只是單純地以吸引消費(fèi)者眼球?yàn)樵O(shè)計(jì)目的,缺乏品牌情感化介入以及文化滲透。
3品牌形象設(shè)計(jì)的情感化融入
3.1何為情感化設(shè)計(jì)
唐納德•諾曼在《情感化設(shè)計(jì)》(EmotionalDesign)一書中講到,情感化設(shè)計(jì)即為三個(gè)層面:本能(Visceral)水平、行為(Behavioral)水平和反思(Reflective)水平。本能水平是消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品外形的第一印象,即觀察和理解,形象如果貼切消費(fèi)者的思維,則能引起關(guān)注、喜歡甚至是接受。行為水平講究的是產(chǎn)品的易用性和可用性,應(yīng)考慮一定的人體工學(xué)設(shè)計(jì)。反思水平與產(chǎn)品的意義相關(guān),同時(shí)受到環(huán)境、文化、身份、認(rèn)同等的影響,較復(fù)雜且變化也較快。這一層次,事實(shí)上與顧客長(zhǎng)期感受有關(guān),需要建立品牌或者產(chǎn)品長(zhǎng)期的價(jià)值。書中闡述了情感在設(shè)計(jì)中所處的重要地位和作用,強(qiáng)調(diào)從這三個(gè)層面進(jìn)行產(chǎn)品創(chuàng)新設(shè)計(jì),將可能引起消費(fèi)的驚喜,產(chǎn)生購(gòu)買沖動(dòng)。[1]
3.2情感化設(shè)計(jì)的特點(diǎn)
1986年美國(guó)諾曼和德拉泊出版《以用戶為中心的系統(tǒng)設(shè)計(jì)》,這本書在美國(guó)首次提出“以用戶為中心”的計(jì)算機(jī)人機(jī)界面的設(shè)計(jì)。主張?jiān)O(shè)計(jì)應(yīng)將重點(diǎn)放于用戶,即“以人為本”。任何設(shè)計(jì)都應(yīng)該遵循“以人為本”的設(shè)計(jì)原則,而人最大的特征即為情感化,設(shè)計(jì)者應(yīng)從心理學(xué)的方向探索消費(fèi)者的真正需求,研究消費(fèi)者的日常行為、思維。在探索情感化設(shè)計(jì)中提升品牌的形象設(shè)計(jì)。
3.3情感化設(shè)計(jì)融入品牌形象
情感化設(shè)計(jì)可以給產(chǎn)品帶來增值的效用,正確運(yùn)用好這一設(shè)計(jì)方式可以為樹立企業(yè)良好的品牌形象以及產(chǎn)品形象,為占據(jù)市場(chǎng)份額,打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),從而帶動(dòng)社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。在產(chǎn)品與消費(fèi)者之間運(yùn)用設(shè)計(jì)師的智慧創(chuàng)造一種情感的橋梁,以適應(yīng)消費(fèi)者的心理需求,并以人為出發(fā)點(diǎn),綜合思考人——產(chǎn)品——環(huán)境的關(guān)系,是身處高速發(fā)展的時(shí)代應(yīng)具備的探索性研究。情感設(shè)計(jì)不是簡(jiǎn)單置入,不是孤立的。[2]情感化設(shè)計(jì)離不開消費(fèi)者與物之間的交互行為,在交互中形成體驗(yàn)感受,升華到一種情感交流。具備情感化的產(chǎn)品,除了發(fā)揮其功效外,最重要地是為消費(fèi)者帶來精神上的愉悅享受,此時(shí)它不單單是一件產(chǎn)品或某一個(gè)器物,它已上升到一種文化的交融。例如,中國(guó)博大精深的茶道、茶具的使用、品茶的過程,已不是簡(jiǎn)單的解渴行為,更多的是人們通過這些器物以及特有的使用方式,使人建立一種情愫,體會(huì)文化的同時(shí)交流情感。
3.4現(xiàn)代設(shè)計(jì)的情感化趨勢(shì)
現(xiàn)代的情感化設(shè)計(jì)更加注重消費(fèi)者的內(nèi)心需求和感受。從某種程度上講,是從以產(chǎn)品功能為中心轉(zhuǎn)變?yōu)橐匀藶楸镜脑O(shè)計(jì)理念,并且也將是今后設(shè)計(jì)的重要發(fā)展方向。研究消費(fèi)者的心理、情感、需求等方面,通過設(shè)計(jì)轉(zhuǎn)化和體現(xiàn)出來。在設(shè)計(jì)中,融入故事、材質(zhì)、色彩、光影等各種載體來體現(xiàn)情感化的元素和理念,讓消費(fèi)者直觀地感受到產(chǎn)品的與眾不同。但另一方面,當(dāng)我們?cè)谧非笄楦谢O(shè)計(jì)、用戶感受地的同時(shí),不能忽視產(chǎn)品本身的功能和質(zhì)量等問題,要在設(shè)計(jì)中把握一個(gè)合理的度,適當(dāng)?shù)厝谌肫渲?,融入少則不能滿足消費(fèi)者的精神需求和情感化體驗(yàn);融入過多易出現(xiàn)本末倒置的現(xiàn)象,如過度追求產(chǎn)品的精神層面而忽視設(shè)計(jì)本身。對(duì)情感化設(shè)計(jì)的研究,還應(yīng)該注重從心理學(xué)的角度進(jìn)行剖析。然而,由于從事設(shè)計(jì)的設(shè)計(jì)師們不具備相應(yīng)的心理學(xué)知識(shí),就不能很好地應(yīng)用到實(shí)踐中來,對(duì)消費(fèi)者沒有正確了解并深入研究進(jìn)行設(shè)計(jì)。
4品牌形象設(shè)計(jì)的發(fā)展趨勢(shì)
情感化設(shè)計(jì)是當(dāng)代設(shè)計(jì)的發(fā)展趨勢(shì),品牌形象應(yīng)融入情感化設(shè)計(jì)。品牌形象設(shè)計(jì)的意義與作用,是牽制企業(yè)發(fā)展的重要組成部分,而唯有具備情感化設(shè)計(jì)的品牌形象設(shè)計(jì),才能使產(chǎn)品或服務(wù)與消費(fèi)者之間形成情感的紐帶,才能形成對(duì)品牌的認(rèn)知,培養(yǎng)對(duì)品牌的忠誠(chéng)度。消費(fèi)者的情感認(rèn)同才是企業(yè)的終極目標(biāo)與生存之道。
作者:洪育丹 單位:廣州美術(shù)學(xué)院視覺藝術(shù)設(shè)計(jì)學(xué)院 廣東技術(shù)師范學(xué)院天河學(xué)院
參考文獻(xiàn):
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[3]宋明亮.情感化設(shè)計(jì)理論指導(dǎo)下的日用品設(shè)計(jì)研究[D].無(wú)錫:江南大學(xué),2006.
人既是產(chǎn)品的設(shè)計(jì)者,又是產(chǎn)品的使用者。設(shè)計(jì)中的情感化理念是人類社會(huì)發(fā)展的必需品。設(shè)計(jì)師注入產(chǎn)品中的情感通過產(chǎn)品傳達(dá)給使用者,從而促使他們喜愛這種產(chǎn)品。情感溝通是設(shè)計(jì)師在產(chǎn)品信息傳遞過程中的最高境界。在這個(gè)過程中,產(chǎn)品通過信息載體將設(shè)計(jì)師與使用者聯(lián)系在一起,設(shè)計(jì)師的情感顯示過程就是產(chǎn)品的編碼過程,而使用者在使用產(chǎn)品的過程中產(chǎn)生的心理反應(yīng)就是解碼過程。設(shè)計(jì)師從受眾的心理反映中獲得了一定的線索和啟發(fā),從而設(shè)計(jì)出在最大程度上滿足消費(fèi)者的產(chǎn)品。
1.2產(chǎn)品體現(xiàn)了設(shè)計(jì)師的情感
設(shè)計(jì)師通過自己設(shè)計(jì)的產(chǎn)品表達(dá)其情感,與藝術(shù)家通過其藝術(shù)作品來表達(dá)自己的情感是相同的。產(chǎn)品的設(shè)計(jì)過程可稱為藝術(shù)的表達(dá)過程,藝術(shù)表達(dá)審美是通過將其轉(zhuǎn)化為某種情緒狀態(tài),該產(chǎn)品不僅是真實(shí)存在的東西,還是思考和情感的載體。值得注意是,對(duì)于功能和情感產(chǎn)物的不分離,從某種程度來講,只有將外觀、功能與情感結(jié)合起來的產(chǎn)品才具有真正的審美價(jià)值。在現(xiàn)代產(chǎn)品的設(shè)計(jì)過程中,大量的設(shè)計(jì)師開始將情感融入設(shè)計(jì)中。
1.3情感化產(chǎn)品的傳達(dá)
設(shè)計(jì)師在產(chǎn)品設(shè)計(jì)過程中,其產(chǎn)品是指定人的行為情感,在使用過程中這種產(chǎn)品將通過其造型、色彩和材質(zhì)等傳達(dá)設(shè)計(jì)師的情感,進(jìn)而通過這種心理經(jīng)歷引起人們的情感化體驗(yàn)。人的情感和對(duì)待事物的感受是審美心理反應(yīng)的一個(gè)過程,同時(shí),觀眾的審美傾向也有所不同,這與觀眾所處的社會(huì)環(huán)境和文化背景有關(guān)。而觀眾的偏好對(duì)設(shè)計(jì)師設(shè)計(jì)產(chǎn)品有直接的關(guān)系。設(shè)計(jì)產(chǎn)品時(shí)發(fā)送一個(gè)特定的信息并激發(fā)了觀眾喜愛的情感,人們便會(huì)樂于接受這種產(chǎn)品;相反,引發(fā)了觀眾深惡痛絕的某種情感后,他們會(huì)對(duì)這種產(chǎn)品產(chǎn)生怨恨之情。
2影響情感化設(shè)計(jì)的關(guān)鍵因素
2.1造型對(duì)情感化設(shè)計(jì)的影響
外觀造型已經(jīng)成為影響情感化設(shè)計(jì)的一個(gè)重要因素。意大利阿萊西公司與飛利浦公司合作設(shè)計(jì)的安娜開瓶器裝置使用了卡通人物形象,纖細(xì)的身形并配有鮮艷的裙子使人們?cè)谑褂玫倪^程中體驗(yàn)到一種來自卡通人物的享受;波士頓公司設(shè)計(jì)的訂書機(jī)細(xì)化了抽象元素,以動(dòng)物身形設(shè)計(jì),采用兩種不同的顏色搭配,使產(chǎn)品充滿活力,可愛到極致;飛利浦公司設(shè)計(jì)的電話采用昆蟲形象,用2個(gè)觸角來接收或發(fā)送信息,達(dá)到了生動(dòng)、形象的目的。
2.2色彩對(duì)情感化設(shè)計(jì)的影響
通過對(duì)人們審美的觀察發(fā)現(xiàn),色彩可以引起人們心理和生理上的反應(yīng),因此,產(chǎn)品色彩信息的傳輸往往更直接、有效。在產(chǎn)品展覽上,顏色是產(chǎn)品表現(xiàn)的有效手段。在生活中,并不缺乏通過色彩制造商機(jī)的例子,比如法國(guó)巧克力通過紫羅蘭般的色彩贏得了市場(chǎng);蘋果公司因IBM兼容微軟操作系統(tǒng)帶來的挑戰(zhàn)陷入危機(jī),1996年,蘋果公司生產(chǎn)的電腦在材料和色彩上大膽創(chuàng)新,采用半透明的顏色和材料,使人們?cè)诠ぷ髦嘤蟹N別樣的享受,這種設(shè)計(jì)使得蘋果公司從困境中脫身,蘋果公司將全透明的材料大膽地在電腦上使用后,使其成為華爾街的新寵。
3對(duì)現(xiàn)代工業(yè)設(shè)計(jì)情感的關(guān)注
3.1情感化設(shè)計(jì)對(duì)生態(tài)環(huán)境的關(guān)注
現(xiàn)代社會(huì)面臨的最迫切的問題就是環(huán)境的可持續(xù)發(fā)展。在工業(yè)設(shè)計(jì)領(lǐng)域提出了綠色設(shè)計(jì)這一概念,其來源于對(duì)人們破壞環(huán)境的反思。綠色設(shè)計(jì)旨在節(jié)約資源和保護(hù)環(huán)境,要求設(shè)計(jì)者在設(shè)計(jì)新的產(chǎn)品時(shí)具有系統(tǒng)的想法,即從材料選擇、功能結(jié)構(gòu)和產(chǎn)品運(yùn)輸?shù)确矫婵紤]對(duì)環(huán)境是否造成影響。因此,設(shè)計(jì)師在現(xiàn)代工業(yè)設(shè)計(jì)中肩負(fù)重任,需要密切關(guān)注環(huán)境的整體質(zhì)量,從而保護(hù)人類賴以生存的家園。
3.2情感化設(shè)計(jì)對(duì)傳統(tǒng)文化的關(guān)注
傳統(tǒng)文化是人類精神文明的財(cái)富,繼承和發(fā)揚(yáng)傳統(tǒng)文化是關(guān)系到各民族生存和發(fā)展的重要問題。使各民族感到自豪的是其大手筆的文化,各民族的傳統(tǒng)文化包括獨(dú)特的哲學(xué)觀、美學(xué)標(biāo)準(zhǔn)和語(yǔ)言。在工業(yè)化進(jìn)程中可發(fā)現(xiàn),民族傳統(tǒng)不是一種負(fù)擔(dān),而是對(duì)設(shè)計(jì)的一種豐富。對(duì)民族傳統(tǒng)文化的引用并不是一種簡(jiǎn)單的抄襲和使用,而是在理解基礎(chǔ)上的再創(chuàng)新,也是傳統(tǒng)工藝思想和技能的進(jìn)一步推廣。
3.3情感化設(shè)計(jì)對(duì)個(gè)性化的關(guān)注
近年來,因產(chǎn)品使用人群的差異、年齡層次、受教育程度和地域特色的影響,使產(chǎn)品設(shè)計(jì)系統(tǒng)化、多元化的設(shè)計(jì)想法成為設(shè)計(jì)師密切關(guān)注的重點(diǎn)。對(duì)于多樣化的社會(huì)人群,設(shè)計(jì)師應(yīng)考慮的是個(gè)性化的產(chǎn)品設(shè)計(jì)。
一、設(shè)計(jì)概論
(一)研究的目的和意義
家具是一件功能產(chǎn)品,伴隨著科技的進(jìn)步與發(fā)展,已經(jīng)從簡(jiǎn)單的功能物品進(jìn)化到了一種豐富的信息載體和文化形態(tài)。作為文化物質(zhì)的一部分,它能反映不同名族、不同國(guó)家、不同歷史時(shí)期的傳統(tǒng)特點(diǎn)及成就。通過家具中鞋架這一產(chǎn)品進(jìn)行情感化設(shè)計(jì),意義在于利用創(chuàng)新的設(shè)計(jì)解決了對(duì)于各類鞋子的放置問題,滿足了人們對(duì)于鞋架額外的需求。同時(shí)通過這一設(shè)計(jì)使得人們生活更加靈動(dòng),突出了情感化這一主題。對(duì)消費(fèi)者的基本心理特征進(jìn)行分析,使之更加貼近消費(fèi)者的感情世界,更加深入到消費(fèi)者的心靈深處來進(jìn)行設(shè)計(jì),以達(dá)到情感化設(shè)計(jì),用設(shè)計(jì)來與消費(fèi)者完成情感的交流。
(二)研究的方向及方法
本課題設(shè)計(jì)方向是具有收納功能的可收縮的多功能鞋架。針對(duì)現(xiàn)代人的生活特征,行為習(xí)慣,心理情況,思維方式等等,在原有設(shè)計(jì)的基本功能的基礎(chǔ)上,對(duì)鞋架進(jìn)行了優(yōu)化,是使用者使用起來更加的方便舒適。根據(jù)現(xiàn)在生活環(huán)境的日漸縮小,人們希望在有限的空間內(nèi)創(chuàng)造更多容納空間,用最小化的資源達(dá)到容納最大化的物質(zhì)。根據(jù)生活習(xí)慣和情感需求做一些更為人性化、情感化的設(shè)計(jì),將形與意結(jié)合,擺脫單一風(fēng)格,從過去單一組合外形發(fā)展為多功能組合,以適應(yīng)現(xiàn)代人的審美需求和情感需求。
二、鞋架設(shè)計(jì)背景分析
(一)情感化設(shè)計(jì)概述
所謂情感,也就是“在人的認(rèn)識(shí)過程中,周圍環(huán)境的刺激對(duì)人們發(fā)生了具有一定意義的信號(hào)作用而引起的比較穩(wěn)定的態(tài)度和體驗(yàn)”,包括喜怒哀樂悲傷恐懼等心理狀態(tài)。人類文化學(xué)者認(rèn)為,人類存在著一種不可根除的情感,即對(duì)于寂寥空間的恐懼和對(duì)于空白的一種由壓抑而轉(zhuǎn)化生成的填補(bǔ)沖動(dòng)。社會(huì)中高技術(shù)越多,我們就越渴望創(chuàng)造高情感的環(huán)境,用設(shè)計(jì)創(chuàng)造一種能夠容納和激起使用者情感的東西。這也是情感化設(shè)計(jì)的必要性。
(二)市場(chǎng)分析
材料是決定風(fēng)格的主導(dǎo)因素之一。材料對(duì)結(jié)構(gòu)、工藝有制約作用直接決定產(chǎn)品的質(zhì)感。金屬、玻璃、塑料、藤面、布藝都運(yùn)用到了板式家具上,不銹鋼與基材、玻璃與板材的兩種組合尤受市場(chǎng)親睞,也更容易體現(xiàn)板式家具的通透感,使板式家具的造型呈現(xiàn)更豐富的表現(xiàn)力,這是家具材質(zhì)逐漸多樣化的表現(xiàn)。采用純天然或者無(wú)毒無(wú)害的“綠色材料”,玻璃、金屬、膠合板等,既節(jié)約了木材資源,又有異曲同工之妙。家具的設(shè)計(jì)和生產(chǎn),并不局限與外觀造型,它提供的是一整套的解決方案,著眼于將材料和構(gòu)思完美的統(tǒng)一起來。
(三)鞋架的情感化因素
在現(xiàn)代社會(huì),人們對(duì)家的重視程度越來越突出。人們開始關(guān)心生活的情趣與質(zhì)量。所以產(chǎn)品的情感化設(shè)計(jì)是十分有價(jià)值的。那么下面主要來介紹一下所設(shè)計(jì)的鞋架的主要特征。首先,增添一個(gè)放置靴子的功能。靴子不容易在鞋架上放置的,易折、易倒,占地面積大。其次在鞋架上面放一個(gè)抽屜,這樣一些雜物可以放在抽屜里面例如鞋油鞋刷,而且在人們出門穿鞋的時(shí)候,可以把隨手包之類的東西放在抽屜上面,避免了穿鞋時(shí)手拿東西的不便之處。
三、設(shè)計(jì)方案的展開
(一)方案分析
1.鞋架增添了一個(gè)收納功能—抽屜,可以放置平時(shí)一些閑雜物品,也可以在出門的時(shí)候?qū)⑹种械奈锲贩旁诔閷仙厦娴钠矫嫔希┬痈奖恪?.鞋架的特色之處在于對(duì)于一類特殊群體的放置—靴子。
(二)材料選擇分析
在這個(gè)鞋架材料的選取上,抽屜部分是木制,木材以其易于加工、強(qiáng)重比高、熱絕緣和電絕緣性好,可吸收沖擊能、彈性與塑性好、并具有天然美麗的紋理、光澤和顏色等諸多優(yōu)良性質(zhì)而成為家具材料的首選。鞋架的下半部分采用不銹鋼,不銹鋼屬于金屬。金屬為工業(yè)材料,抗拉強(qiáng)度、抗剪強(qiáng)度、彈性、韌性等機(jī)械性能遠(yuǎn)優(yōu)于木材,金屬光潔度高、可塑性強(qiáng)、堅(jiān)固耐用??刹捎帽”诠懿?、線材、薄板材等設(shè)計(jì)制造纖巧輕盈、明快精煉、可拆裝、折疊、組合等結(jié)構(gòu)的金屬家具。上面設(shè)計(jì)在保持了中國(guó)傳統(tǒng)特點(diǎn),在此基礎(chǔ)上進(jìn)行創(chuàng)新,并將情感化引入到現(xiàn)代家具設(shè)計(jì)之中。
參考文獻(xiàn):
[1]徐望霓.家具設(shè)計(jì)基礎(chǔ)[M].上海:上海人民美術(shù)出版社,2008.
人是有情感的,聽悲傷的歌會(huì)流淚,看笑話會(huì)令人愉悅,看新聞也會(huì)為受害者感到憐惜,對(duì)犯罪者感到生氣,這些情緒反應(yīng)都是因?yàn)橛星楦?。而人通過對(duì)產(chǎn)品聽覺、視覺、觸覺的感受也會(huì)產(chǎn)生流淚、會(huì)愉悅、會(huì)生氣的情緒反應(yīng),從而讓產(chǎn)品滿足我們的需求。所以產(chǎn)品是有情感的,它們的情感是基于實(shí)現(xiàn)自己價(jià)值的渴望,而它的情感是通過情感化設(shè)計(jì)實(shí)現(xiàn)的。
一個(gè)通過情感化設(shè)計(jì)的產(chǎn)品就如同有吸引力的人。有吸引力可以是外在的容貌美也可以是外在的個(gè)性美,比如有幽默感、注重細(xì)節(jié)、善于言談、有智慧、甚至是有故事的人。雖然這些形容的是人,但是它同樣也可以用來修飾情感化的產(chǎn)品。因?yàn)檫@些方面可以體現(xiàn)在產(chǎn)品的情感化設(shè)計(jì)上,從而讓消費(fèi)者的情緒反應(yīng)來誘發(fā)購(gòu)買產(chǎn)品的欲望。
有吸引力的人可以是有幽默感,而情感化產(chǎn)品的幽默感可能是視覺上的趣味性,比如兩種毫無(wú)聯(lián)系的元素結(jié)合到一起加以創(chuàng)新,像牛奶盒皮包、曲別針毛巾架,看到不同元素的物品碰撞出的火花會(huì)覺得很有趣味性,就有想購(gòu)買的沖動(dòng);比如抽象奇特的造型,像茶壺的壺嘴和壺把在同一個(gè)方向,即使無(wú)法使用你反而會(huì)因?yàn)闊o(wú)法使用的造型想要買回家當(dāng)一個(gè)擺件,閑暇時(shí)或當(dāng)客人來家里參觀時(shí)看到它都會(huì)笑一下,緩解一下疲勞或是由它來引起話題來緩解尷尬;比如是恰當(dāng)?shù)挠蒙?,像女性大多在?gòu)買商品是感性的購(gòu)買欲比較沖動(dòng),而暖色象征著感性同時(shí)還會(huì)刺激女性的購(gòu)買欲,所以女性使用的產(chǎn)品大多應(yīng)使用暖調(diào),像男性大多購(gòu)買商品比較理性,大多數(shù)男性會(huì)本能的抵觸暖色的產(chǎn)品,所以大多數(shù)男性使用的產(chǎn)品更加偏冷調(diào)。也可以是使用方式上的趣味性,比如將產(chǎn)品的傳統(tǒng)使用方式轉(zhuǎn)變成新的使用方式,像是為消費(fèi)者提供不同功能的可口可樂瓶蓋設(shè)計(jì),將瓶蓋加上噴壺,畫筆、水槍等工具的設(shè)計(jì),只需要換到就瓶子上就可以再次利用了,因?yàn)楣δ苄院腿の缎缘脑O(shè)計(jì)也讓可口可樂品牌家喻戶曉。
情感化設(shè)計(jì)的產(chǎn)品不僅可以帶來功能性和趣味性,還可以給使用者帶來反思和回憶。就像有故事或者是感情豐富的人,有故事的人將經(jīng)歷講出來是可以激勵(lì)或是打動(dòng)人的,而感情豐富的人會(huì)因?yàn)橐皇赘?,一封信而流淚或大笑,當(dāng)將情感化設(shè)計(jì)注入產(chǎn)品中也會(huì)有同樣的效果。例如,舊的或老式的喚起那個(gè)時(shí)代的回憶的產(chǎn)物,像設(shè)計(jì)師AndreiLacatusu設(shè)計(jì)了一系列復(fù)古USB,錄音機(jī)、電動(dòng)手柄、那些小時(shí)候經(jīng)常出現(xiàn)在生活場(chǎng)景的物品現(xiàn)在已經(jīng)成為一件懷舊物品也不禁讓人感嘆。還有兒時(shí)的記憶中的樂高積木,當(dāng)你用樂高組裝的各種物體,讓想象力豐富了創(chuàng)意,像波蘭的工作室agabag就深知樂高的多變性運(yùn)用到手包的設(shè)計(jì)上,開啟了作品的更多不同的可能性。反思水平的設(shè)計(jì)與產(chǎn)品的意旨相關(guān)聯(lián)會(huì)受到環(huán)境、文化、等不同的影響,同使用者長(zhǎng)期感受相關(guān),只有在產(chǎn)品、服務(wù)和使用者之間建立起情感的紐帶才能形成對(duì)品牌的認(rèn)知,培養(yǎng)對(duì)品牌的忠誠(chéng)度。在這一方面日本的情感化設(shè)計(jì)就做得很出色。
服裝情感化設(shè)計(jì)指設(shè)計(jì)時(shí)在滿足服裝物質(zhì)功能的基礎(chǔ)上,充分考慮消費(fèi)者的情感需求,挖掘服裝的精神功能,注重消費(fèi)者的情感體驗(yàn),從而使消費(fèi)者對(duì)服裝產(chǎn)生長(zhǎng)久情感依賴的設(shè)計(jì)。
(二)服裝情感化設(shè)計(jì)內(nèi)涵
美國(guó)學(xué)者唐納德•A•諾曼根據(jù)認(rèn)知心理學(xué),在其編寫的《情感化設(shè)計(jì)》一書里,將情感化設(shè)計(jì)分為本能的、行為的、反思的三種層面的設(shè)計(jì)。它們的設(shè)計(jì)特點(diǎn):本能層面的情感形成和反應(yīng)很快,人們可以迅速對(duì)一件服裝的好壞做出判斷,服裝的第一印象就會(huì)激發(fā)消費(fèi)者的本能情感,所以設(shè)計(jì)時(shí)強(qiáng)調(diào)即刻效果,注重服裝的造型、色彩、面料等物理屬性的設(shè)計(jì)。當(dāng)服裝的本能層面滿足消費(fèi)者的需求之后,人們會(huì)對(duì)服裝的實(shí)用性進(jìn)行評(píng)價(jià),這就產(chǎn)生了行為層面的情感,行為層面以人們的行為特征為設(shè)計(jì)基點(diǎn),注重對(duì)服裝的服用性和功能的設(shè)計(jì)。反思層面的情感是消費(fèi)者和服裝之間互動(dòng)后形成的情感,來自消費(fèi)者對(duì)服裝中蘊(yùn)含意味的感悟和領(lǐng)會(huì)。在設(shè)計(jì)時(shí)更側(cè)重于對(duì)服裝傳達(dá)出來的信息、服裝里包含的文化、及服裝意義的表達(dá)。諾曼認(rèn)為:“任何實(shí)際的感受都包含所有的三種層面,在實(shí)踐中單獨(dú)一種層面是罕見的,如果存在,那么它可能來自反思層面,而不是行為層面和本能層面?!北灸軐用婧托袨閷用嬖O(shè)計(jì)的是人們看到和穿著服裝時(shí)的即時(shí)感受,而反思層面設(shè)計(jì)的是人們看到一件服裝后的思想活動(dòng),和消費(fèi)者之間建立的是長(zhǎng)期關(guān)系,它是增加消費(fèi)者對(duì)服裝忠實(shí)度的關(guān)鍵層面。
二、反思層面的服裝情感化設(shè)計(jì)方法
反思層面的設(shè)計(jì)作為意識(shí)、情緒、認(rèn)知的最高水平,獲得人們對(duì)反思層面設(shè)計(jì)的認(rèn)同需要很長(zhǎng)時(shí)間,這種認(rèn)同來自不斷的交互作用,人與服裝的交互,人與事物的交互。在反思層面的設(shè)計(jì)上我們所依戀的并不是服裝本身,而是服裝所表達(dá)的內(nèi)涵和意義、服裝引起的自我認(rèn)可與回憶,自我滿意度的提升等。因此在服裝情感化設(shè)計(jì)領(lǐng)域的反思層面上和消費(fèi)者進(jìn)行積極的互動(dòng),可以在以下幾方面進(jìn)行嘗試:
(一)融入理念
在反思層面的情感化設(shè)計(jì)中設(shè)計(jì)師可以將主觀意識(shí)中的某種價(jià)值觀念、設(shè)計(jì)理念、及象征意義等情感因素物化為符號(hào)語(yǔ)言融入服裝設(shè)計(jì)的各元素中,這時(shí),服裝就不再是單純的物質(zhì)性產(chǎn)品,它就有了情感,服裝的親和力也會(huì)大大增加。服裝作為媒介,使設(shè)計(jì)師的價(jià)值觀念和消費(fèi)者的觀念進(jìn)行溝通和互動(dòng),當(dāng)消費(fèi)者對(duì)設(shè)計(jì)師所傳達(dá)的信息認(rèn)可的時(shí)候,那就說明反思層面的設(shè)計(jì)是積極的,這種積極的反思層面的設(shè)計(jì)大大增加消費(fèi)者對(duì)服裝的忠實(shí)度、依賴度,從而提高了服裝的價(jià)值。MUJI將自然、環(huán)保的設(shè)計(jì)理念融入到了服裝設(shè)計(jì)的各個(gè)方面,圖2為MUJI2015年春夏系列服裝,在該系列服裝中,面料采用的是沒有農(nóng)藥污染的天然種植出來的棉,色彩選用的是沒有經(jīng)過過度印染的自然色系。拉鏈和紐扣采用的是回收塑料瓶做成的紐扣。通過服裝的各個(gè)設(shè)計(jì)元素對(duì)設(shè)計(jì)理念的表達(dá),使無(wú)印良品的服裝不再單純的是一件服裝,是一個(gè)可引發(fā)人對(duì)生活方式、對(duì)環(huán)保理念進(jìn)行思考的有溫度的服裝。圖3為Moschino的女裝設(shè)計(jì),它把對(duì)世界和平的渴望與對(duì)生命的熱愛轉(zhuǎn)變?yōu)椤胺磻?zhàn)標(biāo)志”“紅心”和“黃色笑臉”等圖案符號(hào)融入到服裝設(shè)計(jì)中去。隨著服裝背后這些精神內(nèi)涵的融入,吸引并打動(dòng)著欣賞這種精神的消費(fèi)者。這種精神上的互動(dòng)正是優(yōu)秀的反思層面的情感化設(shè)計(jì)所必需的。
(二)塑造風(fēng)格
在情感化設(shè)計(jì)的反思層面,服裝向消費(fèi)者傳達(dá)的信息還可以通過塑造風(fēng)格的形式來呈現(xiàn)。風(fēng)格的塑造會(huì)帶給消費(fèi)者某種想象,某種回憶或是某種感覺。這時(shí),服裝就成為了可以引起回憶或者帶來某種心情的物品,它會(huì)以感受的形式引起消費(fèi)者的思想上的認(rèn)知,情感上的升華。Moschino是一個(gè)風(fēng)格鮮明的服裝品牌,一直堅(jiān)持特立獨(dú)行的時(shí)尚態(tài)度,刻意回避條框束縛下的某種潮流,它的設(shè)計(jì)總是充滿了戲謔的游戲感與對(duì)時(shí)尚的幽默諷刺。Moschino設(shè)計(jì)師把給人留下優(yōu)雅印象的香奈兒套裝,通過剪破邊緣的方式,變?yōu)榱似蜇ぱb,搭配上巨大的紐扣,完全顛覆了香奈兒的時(shí)尚、正統(tǒng)形象,正是Moschino通過這種具有戲謔、反叛風(fēng)格的服裝表現(xiàn)出來的時(shí)尚、活力、青春,吸引了很多向往自由,反對(duì)傳統(tǒng)的熱愛時(shí)尚的忠實(shí)粉絲。這種借助風(fēng)格來和消費(fèi)者在反思層面上實(shí)現(xiàn)情感互動(dòng)的方法非常值得我們借鑒。夏奈爾女士曾說過:“時(shí)尚并不僅僅體現(xiàn)在服裝上,更是對(duì)人們的思想方式、生活方式的體現(xiàn),是我們周圍發(fā)生事件的總和?!彼龑?duì)生活品位、生活狀態(tài)的感受化為Chanel經(jīng)典不衰的簡(jiǎn)潔、優(yōu)雅的風(fēng)格,在吸引著那些不甘于忍受單調(diào)、乏味、平庸生活的消費(fèi)者同時(shí),引發(fā)消費(fèi)者對(duì)目前生活狀態(tài)的反思和思考。
(三)創(chuàng)造體驗(yàn)
消費(fèi)者的自我認(rèn)可是反思層面情感化設(shè)計(jì)必不可少的一環(huán)。隨著體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)的到來,消費(fèi)行為也在發(fā)生著改變,在這種時(shí)代背景下,創(chuàng)造體驗(yàn)成為使消費(fèi)者獲得自我認(rèn)可的新方式。創(chuàng)造體驗(yàn)的方式,不僅讓消費(fèi)者在參與的過程中獲得對(duì)自我能力的認(rèn)可,還促進(jìn)了消費(fèi)者和設(shè)計(jì)師設(shè)計(jì)理念的情感溝通,通過這種溝通可以加深消費(fèi)者對(duì)服裝以及服裝所傳遞文化的理解,引起消費(fèi)者的情感共鳴,進(jìn)而獲得反思層面情感化設(shè)計(jì)的成功。Nike在這一方面就做的很成功:圖5為Nike在2015年新推出的定制鞋款,消費(fèi)者可以根據(jù)自己的喜好對(duì)鞋底鞋面的材質(zhì),標(biāo)志的顏色進(jìn)行設(shè)計(jì),甚至可以在后跟部位使用中文字符定制。通過這種方式設(shè)計(jì)的產(chǎn)品,在給消費(fèi)者創(chuàng)造了一個(gè)與眾不同的消費(fèi)體驗(yàn)的同時(shí),也給產(chǎn)品打上了消費(fèi)者自己的印記,滿足了消費(fèi)者對(duì)自我能力的認(rèn)可和追求個(gè)性的虛榮心。使消費(fèi)者的物質(zhì)和精神需求都得到了極大的滿足。IsseyMiyake用創(chuàng)意新穎的“一塊布”面料,給消費(fèi)者帶來了新的情感體驗(yàn),拉近了設(shè)計(jì)師與著裝者的距離。用虛線在面料上畫出服裝的樣子,等待著消費(fèi)者用創(chuàng)意的想法去裁剪是其“一塊布”理念的基本想法。在“一塊布”面料上,服裝的上下身幾乎分不出來,面料上都畫了虛線,消費(fèi)者買回家之后照著虛線剪,就是一件活生生的新衣服。由于每位消費(fèi)者裁剪的不同,做出來服裝也各不相同,服裝的個(gè)性也有了保證。這種讓消費(fèi)者自己動(dòng)手的方式不僅給消費(fèi)者帶來了樂趣,還大大增加了消費(fèi)者對(duì)自己能力的認(rèn)同感。
三、反思層面的服裝情感化設(shè)計(jì)的意義
(一)有助于豐富消費(fèi)者對(duì)本能、行為層面的體驗(yàn)
任何產(chǎn)品的設(shè)計(jì)都包含情感化設(shè)計(jì)的三層面:本能層面、行為層面、反思層面,這三個(gè)層面不是孤立的,是相互影響的,反思層面的設(shè)計(jì)既是前兩個(gè)層面優(yōu)化的結(jié)果,也會(huì)豐富消費(fèi)者對(duì)前兩個(gè)層面的體驗(yàn),當(dāng)一件服裝的反思層面設(shè)計(jì)的比較成功的時(shí)候,消費(fèi)者出于對(duì)服裝所傳達(dá)出來的理念的喜愛和理解,會(huì)用更積極的態(tài)度去感受這件服裝本能層面和行為層面的設(shè)計(jì),從而進(jìn)一步豐富了對(duì)其它兩個(gè)層面設(shè)計(jì)的體驗(yàn)。
(二)有助于增加消費(fèi)者對(duì)服裝的忠實(shí)度
本能層面和反思層面的設(shè)計(jì)關(guān)注的是消費(fèi)者的即時(shí)感受,容易受到流行的影響。而反思層面的特點(diǎn)決定了消費(fèi)者對(duì)反思層面設(shè)計(jì)的感受是相對(duì)穩(wěn)定的,當(dāng)消費(fèi)者對(duì)服裝反思層面的設(shè)計(jì)認(rèn)可的時(shí)候,即使遇到一個(gè)在其它兩個(gè)層面設(shè)計(jì)水平差不多的服裝的情況下,消費(fèi)者會(huì)選擇在反思層面情感觸碰比較多的服裝??梢?,一個(gè)優(yōu)秀的反思層面的設(shè)計(jì)可以是獲得消費(fèi)者對(duì)服裝忠實(shí)度的保證。