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篇1

一、引言

近年來(lái)，國(guó)內(nèi)外對(duì)技術(shù)創(chuàng)新能力的研究取得了豐碩的成果，為中小企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新奠定了良好的理論基礎(chǔ)。和大企業(yè)相比，中小企業(yè)在資金、人才、機(jī)制等方面的劣勢(shì)，影響中小企業(yè)創(chuàng)新能力的因素更復(fù)雜一些，有其特殊性的一面。對(duì)該問(wèn)題做一些深入回顧和思考，對(duì)促進(jìn)和提高中小企業(yè)創(chuàng)新能力的提高有重要的意義。

二、企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新研究綜述

1.技術(shù)創(chuàng)新的研究歷史(教學(xué)案例，試卷，課件，教案)和概念

美籍奧地利經(jīng)濟(jì)學(xué)家熊彼特，從論證技術(shù)變革對(duì)經(jīng)濟(jì)非均衡增長(zhǎng)以及社會(huì)發(fā)展非穩(wěn)定性影響出發(fā)，在1939年出版的《商業(yè)周期》(BusinessCycles)一書(shū)中比較全面地闡述了技術(shù)創(chuàng)新理論。他認(rèn)為“技術(shù)創(chuàng)新才是資本主義增長(zhǎng)的主要源泉?！睆哪菚r(shí)期，國(guó)外技術(shù)創(chuàng)新研究經(jīng)歷了半個(gè)多世紀(jì)。20世紀(jì)50年代，由于科學(xué)(教學(xué)案例，試卷，課件，教案)技術(shù)迅速發(fā)展，人們開(kāi)始重新認(rèn)識(shí)技術(shù)創(chuàng)新對(duì)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)和社會(huì)發(fā)展的巨大作用，并對(duì)技術(shù)創(chuàng)新的規(guī)律進(jìn)行了研究，這一時(shí)期集中體現(xiàn)以非均衡非連續(xù)為基本特征的技術(shù)變革經(jīng)濟(jì)分析。20世紀(jì)60年代，研究者開(kāi)始針對(duì)性地系統(tǒng)收集技術(shù)創(chuàng)新的案例與數(shù)據(jù)，并提出對(duì)技術(shù)創(chuàng)新的專(zhuān)門(mén)定義，這一時(shí)期，技術(shù)創(chuàng)新也引起了除經(jīng)濟(jì)學(xué)家以外的其他學(xué)者(如社會(huì)學(xué)家)的普遍關(guān)注。20世紀(jì)70年代初至20世紀(jì)80年代初，技術(shù)創(chuàng)新的研究進(jìn)一步深入，開(kāi)始形成系統(tǒng)的理論，并對(duì)企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)和政府管理政策產(chǎn)生了直接的積極影響，進(jìn)入20世紀(jì)90年代技術(shù)創(chuàng)新管理是國(guó)外管理科學(xué)(教學(xué)案例，試卷，課件，教案)界的一個(gè)研究熱點(diǎn)，被認(rèn)為是一正在興起的研究領(lǐng)域。

關(guān)于技術(shù)創(chuàng)新概念的界定很多，主要的觀(guān)點(diǎn)有：

索羅在1951年發(fā)表的《在資本化過(guò)程中的創(chuàng)新：對(duì)熊彼特理論的評(píng)論》一文中提出技術(shù)創(chuàng)新的兩個(gè)條件，即“新思想來(lái)源和以后階段的實(shí)現(xiàn)發(fā)展?！边@“兩步論”，被認(rèn)為是技術(shù)創(chuàng)新概念界定研究的一個(gè)里程碑。伊諾思在其《石油加工業(yè)中的發(fā)明與創(chuàng)新》一文中對(duì)技術(shù)創(chuàng)新所下的定義是“技術(shù)創(chuàng)新是幾種行為綜合的結(jié)果。這些行為包括發(fā)明的選擇、資本投入保證、組織建立、制度計(jì)劃、招用工人和開(kāi)辟市場(chǎng)等?！奔夹g(shù)創(chuàng)新方面的著名學(xué)者費(fèi)里曼在1982年的《工業(yè)創(chuàng)新經(jīng)濟(jì)》修訂本中明確指出“技術(shù)創(chuàng)新就是指新產(chǎn)品、新過(guò)程、新系統(tǒng)和新服務(wù)的首次商業(yè)性轉(zhuǎn)化?！笨姞柸?0世紀(jì)80年代中期以來(lái)對(duì)技術(shù)創(chuàng)新概念和定義上的多種主要觀(guān)點(diǎn)，搜集了多篇論文，并做了系統(tǒng)的整理分析后，將技術(shù)創(chuàng)新定義為：“技術(shù)創(chuàng)新就是以其構(gòu)思新穎性和成功實(shí)現(xiàn)為特征的有意義的非連續(xù)性事件。”

2.技術(shù)創(chuàng)新理論研究

(1)技術(shù)創(chuàng)新與企業(yè)規(guī)模的關(guān)系研究

新古典經(jīng)濟(jì)學(xué)認(rèn)為競(jìng)爭(zhēng)會(huì)促進(jìn)技術(shù)的變革。而熊彼特則強(qiáng)調(diào)壟斷在創(chuàng)新中的巨大作用，認(rèn)為市場(chǎng)壟斷地位是企業(yè)承受與創(chuàng)新相關(guān)的風(fēng)險(xiǎn)和不確定性的先決條件，“大企業(yè)是技術(shù)進(jìn)步最有力的發(fā)動(dòng)機(jī)?！睂?duì)于企業(yè)規(guī)模和市場(chǎng)結(jié)構(gòu)對(duì)技術(shù)創(chuàng)新的影響，卡米恩(Kamien.M);施瓦茨(Schwartz.M)、謝勒爾(Scherer)等提出兩個(gè)假設(shè):①大企業(yè)會(huì)促進(jìn)創(chuàng)新而小企業(yè)則會(huì)妨礙創(chuàng)新;②不完善競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)比近乎完善競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)更有利于技術(shù)的變革。此后，各國(guó)研究者從理論和實(shí)證兩個(gè)方面對(duì)上述兩個(gè)假設(shè)進(jìn)行了考察，結(jié)果得出兩種截然不同的觀(guān)點(diǎn)。一種支持熊彼特的大企業(yè)創(chuàng)新觀(guān)點(diǎn)，另一種則擁護(hù)古典和新古典的觀(guān)點(diǎn)，即競(jìng)爭(zhēng)驅(qū)使下的中小企業(yè)能最有效推動(dòng)技術(shù)創(chuàng)新。

1967年曼斯菲爾德通過(guò)對(duì)一些產(chǎn)業(yè)的實(shí)證分析，發(fā)現(xiàn)技術(shù)創(chuàng)新與壟斷的關(guān)系因產(chǎn)業(yè)的不同而不同。納爾遜(Nelson)也得出同樣結(jié)論，認(rèn)為熊彼特關(guān)于壟斷有利于創(chuàng)新的理論是一個(gè)閾值理論，即企業(yè)的規(guī)模超過(guò)一定閾值后，企業(yè)規(guī)模與創(chuàng)新之間不存在顯著相關(guān)性，而且這一閾值隨產(chǎn)業(yè)不同而不同。

(2)企業(yè)創(chuàng)新能力的研究

目前，許多學(xué)者幾乎都把創(chuàng)新能力看成是一個(gè)由若干要素構(gòu)成的、綜合性的能力系統(tǒng)，是企業(yè)作為技術(shù)創(chuàng)新主體能夠?qū)崿F(xiàn)，并完成技術(shù)創(chuàng)新行為的諸種內(nèi)在要素的總和。由于各自分析問(wèn)題的視角不同，對(duì)技術(shù)創(chuàng)新能力要素的分解方式也各有差異企業(yè)傳統(tǒng)的創(chuàng)新能力研究主要集中在技術(shù)創(chuàng)新能力，以及以技術(shù)創(chuàng)新為核心的企業(yè)創(chuàng)新能力方面的研究。從文獻(xiàn)來(lái)看，企業(yè)創(chuàng)新能力的研究可以分成四類(lèi):企業(yè)創(chuàng)新的靜態(tài)能力、投入產(chǎn)出能力、過(guò)程能力、綜合能力。

①企業(yè)創(chuàng)新的靜態(tài)能力實(shí)際上是創(chuàng)新的基礎(chǔ)能力，如AbernathyandClark(1985)把企業(yè)創(chuàng)新能力分為11項(xiàng)能力，即技術(shù)的設(shè)計(jì)與實(shí)施、生產(chǎn)系統(tǒng)與組織、(勞動(dòng)、管理與技術(shù))技能、供應(yīng)商關(guān)系、資金設(shè)備、知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)、客戶(hù)關(guān)系、市場(chǎng)聲譽(yù)、銷(xiāo)售與服務(wù)渠道、用戶(hù)知識(shí)和用戶(hù)溝通模式。這是一種事前對(duì)企業(yè)創(chuàng)新能力進(jìn)行分析和評(píng)估。

②企業(yè)創(chuàng)新的投入產(chǎn)出能力是一種宏觀(guān)的創(chuàng)新能力，以得到廣泛應(yīng)用的“奧斯陸”技術(shù)創(chuàng)新統(tǒng)計(jì)法為代表(Scheirer,Mansfield,1980;Bound,1982;OECD,1993)。這種方法強(qiáng)調(diào)輸入和輸出指標(biāo)，而不是創(chuàng)新內(nèi)部過(guò)程的描述，是對(duì)企業(yè)創(chuàng)新進(jìn)行宏觀(guān)績(jī)效分析的較好方法。這是一種事后對(duì)企業(yè)創(chuàng)新能力進(jìn)行分析和評(píng)估。

③企業(yè)創(chuàng)新的過(guò)程能力研究主要以技術(shù)創(chuàng)新過(guò)程為對(duì)象，測(cè)量和收集創(chuàng)新過(guò)程的各種信息，從而達(dá)到調(diào)整創(chuàng)新活動(dòng)、提高創(chuàng)新績(jī)效的目的。這方面的研究以Chiesa等(1996)為代表，其創(chuàng)新能力模型包括二個(gè)維度，即創(chuàng)新過(guò)程和創(chuàng)新產(chǎn)出績(jī)效，其中核心過(guò)程有四個(gè):新概念產(chǎn)生、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、工藝創(chuàng)新和技術(shù)引進(jìn);并通過(guò)計(jì)分卡和深度審計(jì)二個(gè)層次進(jìn)行評(píng)估。

④企業(yè)創(chuàng)新的綜合能力是集投入產(chǎn)出能力和過(guò)程能力于一體(陳勁，耿雪松，RichardSmith,1997)，更好地反映企業(yè)創(chuàng)新的當(dāng)前實(shí)際能力和績(jī)效。

(3)中小企業(yè)創(chuàng)新能力影響因素

潘旭明(2002)從網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下研究企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的影響因素，他認(rèn)為影響企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的因素很多,在傳統(tǒng)條件下主要是企業(yè)的技術(shù)基礎(chǔ)、經(jīng)濟(jì)條件、人員素質(zhì)等。在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下,對(duì)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新產(chǎn)生影響的因素除了傳統(tǒng)因素外,還應(yīng)當(dāng)關(guān)注企業(yè)的社會(huì)網(wǎng)絡(luò)和信息管理能力。徐晟(2005)應(yīng)用灰色系統(tǒng)模型和方法,對(duì)我國(guó)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新問(wèn)題進(jìn)行了灰關(guān)聯(lián)的靜態(tài)和灰色GM(1,N)協(xié)調(diào)模型動(dòng)態(tài)分析，找出了嚴(yán)重制約我國(guó)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新發(fā)展的主要因素：技術(shù)改造經(jīng)費(fèi)支出、研究與實(shí)驗(yàn)發(fā)展人員全時(shí)當(dāng)量、平均每個(gè)企業(yè)科技活動(dòng)經(jīng)費(fèi)支出及企業(yè)資金占經(jīng)費(fèi)籌集比重等。

池仁勇(2003)通過(guò)實(shí)證研究表明，技術(shù)創(chuàng)新效率主要由企業(yè)內(nèi)部因素決定，如企業(yè)制度、內(nèi)部職能部門(mén)的協(xié)調(diào)性、創(chuàng)新方式的選擇等。而政府對(duì)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的作用只能是改善宏觀(guān)市場(chǎng)環(huán)境，政府的補(bǔ)貼和稅收減免不是技術(shù)創(chuàng)新的真正動(dòng)力。

通過(guò)以上文獻(xiàn)綜述以及研究成果的回顧，中小企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力影響因素主要有：政府扶持、企業(yè)規(guī)模、市場(chǎng)結(jié)構(gòu)、研究經(jīng)費(fèi)、創(chuàng)新意識(shí)、研發(fā)人員決策、領(lǐng)導(dǎo)重視等內(nèi)外因素。除此以外，筆者認(rèn)為影響企業(yè)(中小企業(yè))技術(shù)創(chuàng)新能力的深層次因素有兩條：一是文化因素;二是國(guó)民收入。

文化因素的影響。文化是人們的信仰和價(jià)值觀(guān)的共同體現(xiàn)。西方文化強(qiáng)調(diào)對(duì)個(gè)人的價(jià)值和權(quán)利的尊重，對(duì)私有財(cái)產(chǎn)權(quán)和知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)，極大地促進(jìn)了人們的創(chuàng)新意識(shí)和熱情。西方文化中另外一個(gè)重要特征是注重事物的細(xì)節(jié)、嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的風(fēng)格，這對(duì)于技術(shù)創(chuàng)新和發(fā)明創(chuàng)造是至關(guān)重要的。中國(guó)文化里的有些因素嚴(yán)重阻礙創(chuàng)新思想，比如中庸之道讓人平凡;過(guò)分強(qiáng)調(diào)集體利益忽視個(gè)體利益打擊個(gè)人創(chuàng)造積極性;不重視私有財(cái)產(chǎn)和知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)使創(chuàng)新者利益受損;不求細(xì)節(jié)、急功近利導(dǎo)致粗制濫造等。國(guó)民收入、社會(huì)福利因素的影響?？偛吭谌諆?nèi)瓦的世界經(jīng)濟(jì)論壇公布的《2006年～2007年全球競(jìng)爭(zhēng)力報(bào)告》顯示，瑞士、芬蘭、瑞典和丹麥?zhǔn)侨蜃罹吒?jìng)爭(zhēng)力的經(jīng)濟(jì)體前四名，中國(guó)名列第48位。這四個(gè)國(guó)家有一個(gè)共同的特點(diǎn)，就是國(guó)民收入都很高、社會(huì)福利制度都很好，說(shuō)明高工資和高社會(huì)福利不會(huì)阻礙創(chuàng)新和競(jìng)爭(zhēng)力，相反有正面的促進(jìn)作用。邁克爾.波特認(rèn)為國(guó)家競(jìng)爭(zhēng)力體現(xiàn)在四個(gè)方面，即要素稟賦、需求情況、相關(guān)行業(yè)和支持行業(yè)以及公司的戰(zhàn)略、結(jié)構(gòu)和競(jìng)爭(zhēng)。這四國(guó)家在要素稟賦、需求狀況方面都不占優(yōu)勢(shì)，說(shuō)明他們強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)力來(lái)源于相關(guān)行業(yè)和公司競(jìng)爭(zhēng)能力。

這個(gè)問(wèn)題可以做以下解釋。隨著國(guó)民收入提高和社會(huì)保障制度的完善，人們有更多的收入用于教育、醫(yī)療以及生活質(zhì)量的提高，國(guó)民整體素質(zhì)得以提高。而企業(yè)由于用人成本較高，無(wú)法實(shí)行低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)的策略，只能通過(guò)技術(shù)創(chuàng)新來(lái)提高核心競(jìng)爭(zhēng)力。而我國(guó)的許多企業(yè)特別是一些中小企業(yè)長(zhǎng)期依靠壓低工人工資來(lái)降低成本，采用低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)策略。帶來(lái)的惡果是，一方面導(dǎo)致大量的貿(mào)易摩擦;另一方面不愿在技術(shù)研發(fā)方面增加投入，一旦遇到外部環(huán)境變化就面臨困境。今年隨著人民幣升值和勞動(dòng)力成本的提高等不利因素，東部沿海大量勞動(dòng)密集型企業(yè)的倒閉已經(jīng)為中小企業(yè)的發(fā)展敲響了警鐘。

三、對(duì)策和建議

一般來(lái)說(shuō)，中小企業(yè)資金相對(duì)短缺，科技人才匱乏，研發(fā)條件簡(jiǎn)陋，技術(shù)薄弱，技術(shù)創(chuàng)新面臨的困難和問(wèn)題很多，影響因素也比較多。只有針對(duì)以上提出的技術(shù)創(chuàng)新影響因素應(yīng)該采取切實(shí)可行的措施，才能扭轉(zhuǎn)不利的局面。

政府的扶持是促進(jìn)中小企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力提高的重要手段。李時(shí)椿(2001)對(duì)美日技術(shù)創(chuàng)新機(jī)制比較認(rèn)為，政府扶持對(duì)中小企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新能力提高發(fā)揮了重要作用。楊禮貿(mào)(1999)研究了韓國(guó)政府在國(guó)家創(chuàng)新體系建設(shè)中的作用，認(rèn)為:政府的政策法規(guī)是促進(jìn)國(guó)家創(chuàng)新體系建設(shè)的關(guān)鍵;政府對(duì)R&D的支持在國(guó)家創(chuàng)新體系建設(shè)中起著非常重要的作用;政府應(yīng)大力支持中小企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新;政府應(yīng)高度重視大學(xué)在國(guó)家創(chuàng)新體系中的作用。

要解決我國(guó)文化中創(chuàng)新能力阻礙因素，必須從教育入手，提高國(guó)民素質(zhì)，培養(yǎng)國(guó)民從小養(yǎng)成做事嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的態(tài)度，尊重和崇尚創(chuàng)新，逐漸形成有利于創(chuàng)新的文化氛圍。同時(shí)應(yīng)完善和加強(qiáng)法律制度建設(shè)，加強(qiáng)對(duì)私有私有財(cái)產(chǎn)和知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)力度，引導(dǎo)和激發(fā)企業(yè)和個(gè)人的創(chuàng)新、創(chuàng)造、創(chuàng)意欲望。通過(guò)立法的形式提高職工工資，工資增長(zhǎng)幅度應(yīng)高于同期GDP增長(zhǎng)幅度，特別是應(yīng)大幅度提高勞動(dòng)密集型中小企業(yè)職工收入，加快中小企業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，從勞動(dòng)密集型向技術(shù)創(chuàng)新型企業(yè)過(guò)渡，同時(shí)應(yīng)完善社會(huì)福利保障制度措施。

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[9]潘旭明:網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的影響因素和模式分析.商業(yè)研究，2002，(13)：14～16

篇2

國(guó)外有不少學(xué)者從微觀(guān)視角探討了中小企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的影響因素，這些影響因素主要集中于技術(shù)創(chuàng)新的關(guān)鍵因素(CriticalSuccessFactors)和障礙因素(ObstacleFactors)。Ghosh和Kwan(1996)在對(duì)新加坡、馬來(lái)西亞、澳大利亞和新西蘭等國(guó)家進(jìn)行實(shí)證研究的基礎(chǔ)上指出影響中小企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新成功的關(guān)鍵因素包括客戶(hù)關(guān)系、管理體制和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)體系［2］。DeHays和Haeberle(1990)的研究表明，企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新成功的因素主要有持續(xù)的技術(shù)開(kāi)發(fā)能力、市場(chǎng)集中能力、領(lǐng)導(dǎo)力、管理機(jī)制、管理團(tuán)隊(duì)、戰(zhàn)略聯(lián)盟、信息技術(shù)戰(zhàn)略等［3］。國(guó)內(nèi)學(xué)者在技術(shù)創(chuàng)新影響因素方面也進(jìn)行了有益的探索，但主要側(cè)重于障礙因素的實(shí)證分析。例如洪林偉等(2004)從資源限制、戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)和成長(zhǎng)因素的三維模型，對(duì)妨礙中小企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的資金問(wèn)題、技術(shù)問(wèn)題、人才問(wèn)題等各種潛在問(wèn)題進(jìn)行了全面分析［4］。安同良等(2005)在對(duì)江蘇省制造業(yè)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新問(wèn)題進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查時(shí)，中小企業(yè)在技術(shù)創(chuàng)新時(shí)面臨的主要問(wèn)題有創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng)、創(chuàng)新要素缺乏、相關(guān)的法律體系不完備等問(wèn)題［5］。解學(xué)梅等(2008)對(duì)上海102中小型企業(yè)制造企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新現(xiàn)狀進(jìn)行調(diào)查，對(duì)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的障礙因素進(jìn)行了研究，發(fā)現(xiàn)人才缺乏、資金缺乏、技術(shù)信息和市場(chǎng)信息缺乏、企業(yè)技術(shù)和產(chǎn)品易被模仿等成為中小企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的最大障礙［6］。除了從企業(yè)微觀(guān)角度外，國(guó)內(nèi)一些學(xué)者還從創(chuàng)新體系出發(fā)，試圖從內(nèi)外支持系統(tǒng)研究企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新問(wèn)題。理真(2001)認(rèn)為技術(shù)創(chuàng)新體系是中小企業(yè)持續(xù)發(fā)展的保障，技術(shù)創(chuàng)新的收益需要高水平的服務(wù)與信譽(yù)保障，以市場(chǎng)為主和政府干預(yù)是我國(guó)技術(shù)創(chuàng)新體系的特點(diǎn)［7］。趙林海(2006)依據(jù)創(chuàng)新系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)與特征，指出應(yīng)由法律支持體系、聯(lián)合創(chuàng)新的政策支持體系、服務(wù)支持體系、金融體系等方面構(gòu)建完善的中小企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新體系［8］。不僅如此，一些學(xué)者進(jìn)一步從影響技術(shù)創(chuàng)新的因素和這些因素的相互作用機(jī)理出發(fā)，構(gòu)建出企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新因素(或體系)的相關(guān)模型。劉軍等(2005)運(yùn)用期望理論，從企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新效價(jià)和企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新期望兩個(gè)方面出發(fā)，構(gòu)建了企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的期望模型［9］。陳大龍等(2010)以制造業(yè)為例，將企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的動(dòng)力因素分為內(nèi)部動(dòng)力因素和外部動(dòng)力因素，為我國(guó)制造業(yè)企業(yè)自主創(chuàng)新提供了理論依據(jù)［10］。綜上所述，當(dāng)前關(guān)于中小企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新因素和創(chuàng)新體系的研究大致集中在二個(gè)方面:一是中小企業(yè)技術(shù)微觀(guān)創(chuàng)新影響因素的分析，主要是研究中小企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的動(dòng)力問(wèn)題;二是中小企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新支持系統(tǒng)的分析，主要從創(chuàng)新管理系統(tǒng)的視角進(jìn)行研究。但是，這些影響因素之間是如何相互作用的，它們?cè)趧?chuàng)新支持系統(tǒng)處于什么樣的位置，尚需要進(jìn)步探究。事實(shí)上，影響中小企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的因素是眾多，而且彼此相互作用，只有理清這些因素相互作用的機(jī)理，才能更科學(xué)地構(gòu)建企業(yè)的創(chuàng)新支持系統(tǒng)，才能為企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略制定提供理論和實(shí)踐工具。

2中小企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新機(jī)制的力學(xué)模型

2.1力學(xué)模型的設(shè)計(jì)思路

企業(yè)成長(zhǎng)理論起源于對(duì)大規(guī)模生產(chǎn)規(guī)律的研究，廣泛涉及企業(yè)行為、企業(yè)成長(zhǎng)、組織結(jié)構(gòu)及管理等基本內(nèi)涵。企業(yè)成長(zhǎng)理論的內(nèi)核可以簡(jiǎn)單地表述為:企業(yè)是建立在管理框架內(nèi)的各類(lèi)資源的集合，企業(yè)的成長(zhǎng)則主要取決于能否更為有效地利用現(xiàn)有資源。同樣，中小企業(yè)的成長(zhǎng)性取決于其不斷挖掘未利用資源從而持續(xù)不斷地實(shí)現(xiàn)潛在的價(jià)值生產(chǎn)能力。技術(shù)創(chuàng)新能力作為決定中小企業(yè)成長(zhǎng)性的關(guān)健因素，受到了政府、學(xué)者的高度關(guān)注。尚增健(2002)基于中小企業(yè)的成長(zhǎng)，認(rèn)為“漸進(jìn)式技術(shù)創(chuàng)新”是中小企業(yè)的必由成長(zhǎng)路徑［11］。海爾的斜坡球體理論認(rèn)為:企業(yè)在市場(chǎng)上所處的位置，就如同斜坡上的一個(gè)球體，它受到來(lái)自市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和內(nèi)部員工情性而形成的壓力，如果沒(méi)有止動(dòng)力，就會(huì)下滑，為使企業(yè)在斜玻(市場(chǎng))上的位置保持不下滑，就需要強(qiáng)化內(nèi)部基礎(chǔ)管理這一止動(dòng)力。海爾“斜坡球體定律”揭示了企業(yè)發(fā)展的加速度與企業(yè)發(fā)展動(dòng)力之和與阻力之和的差值成正比，與企業(yè)的規(guī)模成反比。其公式是:A=(F動(dòng)—F阻)/M，其中:A代表企業(yè)發(fā)展的加速度;F動(dòng)代表企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力之和;F阻代表影響企業(yè)發(fā)展的阻力之和;M代表企業(yè)的質(zhì)量，即規(guī)模。在綜合考慮中小企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新影響因素、支持系統(tǒng)和成長(zhǎng)路徑的技術(shù)創(chuàng)新特點(diǎn)，借助海爾的斜坡球體理論，本文提出中小企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新機(jī)制的力學(xué)模型，如圖1所示。圖1中小企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新機(jī)制的力學(xué)模型從模型可以看出，中小企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新過(guò)程就如斜坡一個(gè)球體，其技術(shù)創(chuàng)新不僅與自身有關(guān)，還受到外部許多作用力的影響。中小企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新，必然是一個(gè)面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)壓力、發(fā)揮成長(zhǎng)動(dòng)力、借助外部推動(dòng)力和拉力、克服障礙力的過(guò)程。同時(shí)，中小企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新的結(jié)果有可能促使其技術(shù)水平的相對(duì)提高，也有可能導(dǎo)致技術(shù)水平的相對(duì)落后，甚至技術(shù)水平的絕對(duì)下降。

2.2力學(xué)模型相關(guān)變量的解釋

2.2.1力學(xué)模型的維度在圖1中，橫坐標(biāo)表示企業(yè)經(jīng)營(yíng)的粗放型或集約型相對(duì)程度，用B點(diǎn)表示;縱坐標(biāo)表示企業(yè)所在行業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新水平，用A點(diǎn)表示;由BA表示企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的軌道，B點(diǎn)A點(diǎn)之間的連線(xiàn)與橫坐標(biāo)形成夾角α(很容易理解，夾角α在零度和90度之間)。當(dāng)行業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新水平A點(diǎn)固定時(shí)，企業(yè)由粗放型集約型轉(zhuǎn)變時(shí)形成的夾角α越大，斜坡越陡峭，企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的難度越大，但企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的路徑較短;反之，企業(yè)由集約型粗放型轉(zhuǎn)變時(shí)形成的夾角α越小，斜坡越平緩，企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的難度越小，但企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的路徑較長(zhǎng)。當(dāng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)的粗放型或集約型相對(duì)程度B點(diǎn)固定時(shí)，企業(yè)所在行業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新水平越高時(shí)形成夾角α越大，斜坡越陡峭，企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的難度越大，且企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的路徑較長(zhǎng);反之，企業(yè)所在行業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新水平越低時(shí)形成夾角α越小，斜坡越平緩，企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的難度越小，且企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的路徑較短。

2.2.2技術(shù)創(chuàng)新的競(jìng)爭(zhēng)壓力C

企業(yè)在技術(shù)創(chuàng)新過(guò)程中，必然受到來(lái)自外部環(huán)境的競(jìng)爭(zhēng)壓力。Goodstein(1991)在研究醫(yī)院提品或服務(wù)的增減與外部競(jìng)爭(zhēng)壓力時(shí)，以醫(yī)院行業(yè)中總體病床數(shù)量的變化作為競(jìng)爭(zhēng)壓力變化的指標(biāo)，可見(jiàn)其對(duì)競(jìng)爭(zhēng)壓力的定義比較簡(jiǎn)單［12］。根據(jù)Porter(1985)的觀(guān)點(diǎn)，企業(yè)面臨來(lái)自行業(yè)內(nèi)其他企業(yè)、顧客、供應(yīng)商、行業(yè)外部的潛在進(jìn)入者、替代產(chǎn)品這五種競(jìng)爭(zhēng)的壓力［13］。很容易理解，企業(yè)應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)壓力變化需要以一定的資源的能力作為基礎(chǔ)，企業(yè)只能承受一定范圍內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng)壓力，如果競(jìng)爭(zhēng)壓力的變化超過(guò)企業(yè)承受范圍，則企業(yè)可能被淘汰出市場(chǎng)。關(guān)于目前中國(guó)中小企業(yè)的平均壽命的調(diào)查，有的反映是2.7年，有的顯示不足3年，但一個(gè)不爭(zhēng)的事實(shí)是中小企業(yè)抗擊市場(chǎng)的風(fēng)險(xiǎn)能力比較脆弱，企業(yè)的生命周期普遍較短。中小企業(yè)有技術(shù)創(chuàng)新的過(guò)程中，始終受到一個(gè)向下的C力的影響，即競(jìng)爭(zhēng)壓力(Competitivepressure)的影響。當(dāng)然，競(jìng)爭(zhēng)壓力的結(jié)果有可能把中小企業(yè)淘汰出市場(chǎng)，但外部環(huán)境的壓迫性也有可能促使中小企業(yè)的全面創(chuàng)新。

2.2.3技術(shù)創(chuàng)新的成長(zhǎng)動(dòng)力E

與競(jìng)爭(zhēng)壓力相對(duì)應(yīng)的是企業(yè)的成長(zhǎng)動(dòng)力(Enter-priseGrowthForce)，企業(yè)成長(zhǎng)是企業(yè)存在的目標(biāo)，也是企業(yè)使命的體現(xiàn)。企業(yè)的成長(zhǎng)動(dòng)力主要來(lái)自資本投入者的原動(dòng)力、企業(yè)家能動(dòng)力、員工能動(dòng)力、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)壓力四個(gè)方面［14］，在圖1中，中小企業(yè)的成長(zhǎng)動(dòng)力形成一個(gè)與競(jìng)爭(zhēng)壓力相對(duì)應(yīng)的E力，促使中小企業(yè)擺脫困境，在產(chǎn)品、價(jià)格、分銷(xiāo)渠道、客戶(hù)價(jià)值、成本控制、內(nèi)部管理等各方面不斷提高。一般而言，中小企業(yè)一般處于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的弱勢(shì)，主要扮演市場(chǎng)補(bǔ)缺者的角色，他們的目標(biāo)是小市場(chǎng)或大企業(yè)不感興趣的市場(chǎng)［15］。在中小企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的道路上，中小企業(yè)的成長(zhǎng)動(dòng)力形成了企業(yè)內(nèi)部的創(chuàng)新動(dòng)力，決定了企業(yè)創(chuàng)新水平和創(chuàng)新方式。

2.2.4技術(shù)創(chuàng)新的推動(dòng)力D

模型1中的D力稱(chēng)為中小企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的推動(dòng)力(DrivingForce)，是由來(lái)自企業(yè)外界的非營(yíng)利性支持因素構(gòu)成，具體包括宏觀(guān)的法律法規(guī)、政府政策(如財(cái)政政策、稅收政策、金融政策、產(chǎn)業(yè)政策等)、政府行為(如科技創(chuàng)新支持計(jì)劃、研究開(kāi)發(fā)基金、政府主導(dǎo)孵化器等)，這些外部的支持性因素對(duì)中小企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新十分重要，特別在企業(yè)處于導(dǎo)入期或成長(zhǎng)期過(guò)程中，常常是推動(dòng)和扶持中小企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的強(qiáng)大推動(dòng)力。除此之外，中小企業(yè)當(dāng)?shù)氐纳鐣?huì)、歷史、文化等因素同樣是技術(shù)創(chuàng)新的推動(dòng)力。當(dāng)前，為了推動(dòng)中小企業(yè)的發(fā)展，促進(jìn)產(chǎn)業(yè)升級(jí)和經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整，各地政府都出臺(tái)了相應(yīng)的人才引進(jìn)、資金資助、政策扶持等舉措，這些非營(yíng)利性支持因素，推動(dòng)了中小企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新。

2.2.5技術(shù)創(chuàng)新的拉力P

模型1中的P力稱(chēng)為中小企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的拉力(PullForce)。關(guān)于P力的解釋?zhuān)饕莵?lái)自中小企業(yè)外部的以營(yíng)利為目的各種促進(jìn)技術(shù)創(chuàng)新的相關(guān)因素，如風(fēng)險(xiǎn)投資基金、贏利性企業(yè)孵化器、公共技術(shù)服務(wù)平臺(tái)、社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)等。隨著產(chǎn)業(yè)集聚程度加劇或產(chǎn)業(yè)技術(shù)水平的整體提升，企業(yè)越來(lái)越需要這些來(lái)自外部的服務(wù)系統(tǒng)，以此提高技術(shù)創(chuàng)新的效率、提高整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈的技術(shù)創(chuàng)新水平。此外，科研院所、高校等提供技術(shù)研發(fā)外包服務(wù)的機(jī)構(gòu)也日漸增多。這些外部拉力系統(tǒng)的提供者可以是企業(yè)和私人機(jī)構(gòu)，也可以是風(fēng)險(xiǎn)投資機(jī)構(gòu)和社會(huì)團(tuán)體，他們?yōu)橹行∑髽I(yè)提供創(chuàng)新服務(wù)目的是為了獲取利潤(rùn)，同時(shí)也從外部拉動(dòng)了中小企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新。

2.2.6技術(shù)創(chuàng)新的障礙力O

如前面文獻(xiàn)所述，中小企業(yè)在創(chuàng)新過(guò)程中存在許多障礙因素，需要指出的是前面文獻(xiàn)所述的“障礙因素”多是中小企業(yè)存在的外部的客觀(guān)因素。Catignon和Robertson(1999)就明確指出企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新采納拒絕是與創(chuàng)新采納伴生的創(chuàng)新決策行為，是企業(yè)認(rèn)知到技術(shù)不相容性和市場(chǎng)不確定性后所做出拒絕技術(shù)創(chuàng)新采納的決策行為［16］。本文認(rèn)為，除了這些外部的障礙因素之外，中小企業(yè)主觀(guān)上有時(shí)也會(huì)“技術(shù)創(chuàng)新采納拒絕”，企業(yè)做出不采納技術(shù)創(chuàng)新的決策行為有兩層含義:一是企業(yè)自身創(chuàng)新意義不足、決策者懼怕風(fēng)險(xiǎn)或承擔(dān)責(zé)任，企業(yè)采取拒絕或延遲創(chuàng)新的行為;二是企業(yè)在經(jīng)過(guò)創(chuàng)新采納評(píng)估后作出理性的放棄創(chuàng)新的行為，是企業(yè)認(rèn)為當(dāng)前無(wú)法或不經(jīng)濟(jì)采納創(chuàng)新技術(shù)。模型1中，中小企業(yè)的這種外部和內(nèi)部的多種影響技術(shù)創(chuàng)新的力被稱(chēng)為障礙力O(ObstacleForce)。

2.2.7技術(shù)創(chuàng)新的“五力協(xié)調(diào)”機(jī)制

正如前文所述，中小企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)壓力(Competitivepressure)、成長(zhǎng)動(dòng)力(EnterpriseGrowthForce)、推動(dòng)力(DrivingForce)、拉力(PullForce)、障礙力(ObstacleForce)的“五力作用”。由此:當(dāng)P+D+Esinα＞O+Csinα?xí)r，企業(yè)表現(xiàn)出創(chuàng)新動(dòng)力不足，甚至在技術(shù)創(chuàng)新的競(jìng)爭(zhēng)中更加拉大與同類(lèi)企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新水平。當(dāng)P+D+Esinα=O+Csinα?xí)r，企業(yè)受到向上的技術(shù)創(chuàng)新動(dòng)力與向下的技術(shù)創(chuàng)新阻力相同，企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新維持在原來(lái)的水平。當(dāng)P+D+Esinα＞O+Csinα?xí)r，企業(yè)的創(chuàng)新動(dòng)力大于創(chuàng)新阻力，表現(xiàn)出較強(qiáng)的技術(shù)創(chuàng)新能力，其技術(shù)創(chuàng)新水平將逐步超過(guò)同類(lèi)企業(yè)。為了提高技術(shù)創(chuàng)新的效率和效益.

2.3力學(xué)模型的核心機(jī)制和主客體系統(tǒng)

2.3.1技術(shù)創(chuàng)新的核心機(jī)制

美國(guó)哈佛大學(xué)教授Christensen(1997)提出顛覆性創(chuàng)新(Disruptiveinnovation)①概念，這是戰(zhàn)略管理理論的前沿問(wèn)題，其主要有兩種類(lèi)型，一種是新市場(chǎng)顛覆(創(chuàng)造一個(gè)新的顧客價(jià)值網(wǎng)絡(luò))，另一種是低端顛覆(立足于現(xiàn)有顧客價(jià)值網(wǎng)絡(luò)或主流的顧客價(jià)值網(wǎng)絡(luò)，采取低成本的商業(yè)模式而發(fā)展壯大)［17］。本文認(rèn)為，不管是哪種方式，顛覆性創(chuàng)新都著眼于顧客價(jià)值，中小企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力很大程度上取決于相對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更能顯著地實(shí)現(xiàn)顧客的價(jià)值，中小企業(yè)的長(zhǎng)期生存和發(fā)展需要有相對(duì)持久的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，而核心產(chǎn)品形成的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)較小且難以持久，如何更好更快地實(shí)現(xiàn)顧客的價(jià)值成為關(guān)鍵。因此，中小企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的核心是顧客價(jià)值(Cus-tomerValue)，在技術(shù)創(chuàng)新的道路上，始終不能偏離顧客價(jià)值這個(gè)核心。

2.3.2技術(shù)創(chuàng)新的主體

中小企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新核心系統(tǒng)的是主體和客體系統(tǒng)。由于規(guī)模、資金、信息、人才等客觀(guān)限制因素，中小企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)區(qū)別于大企業(yè)，企業(yè)家不僅是技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)的制訂者，同時(shí)又是領(lǐng)導(dǎo)者和組織者，毫無(wú)疑問(wèn)，企業(yè)家是中小企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的領(lǐng)軍人物。JillKickul和LisaKGundry(2002)通過(guò)對(duì)107家小企業(yè)家的個(gè)性、戰(zhàn)略目標(biāo)選擇和技術(shù)革新三者之間實(shí)證研究，認(rèn)為積極的個(gè)性會(huì)直接影響到激進(jìn)的戰(zhàn)略目標(biāo)，而后者又影響到技術(shù)革新的三種類(lèi)型、目標(biāo)程序、組織系統(tǒng)和技術(shù)革新的邊界支持［18］。而Aragon－Sancbez(2005)通過(guò)對(duì)西班牙1351個(gè)中小企業(yè)樣本的實(shí)證研究后認(rèn)為，企業(yè)經(jīng)營(yíng)者的保守、激進(jìn)、理性思想等個(gè)性能夠直接影響到技術(shù)創(chuàng)新、組織變革、人力資源管理等企業(yè)的管理行為，并最終影響到企業(yè)的經(jīng)營(yíng)績(jī)效和戰(zhàn)略［19］。由此，本文認(rèn)為，企業(yè)家及其精神是中小企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的主體。

2.3.3技術(shù)創(chuàng)新的客體

技術(shù)創(chuàng)新的客體即創(chuàng)新的認(rèn)識(shí)活動(dòng)和實(shí)踐活動(dòng)所指向的對(duì)象，是指進(jìn)入創(chuàng)新主體實(shí)踐活動(dòng)領(lǐng)域并和創(chuàng)新主體發(fā)生一定聯(lián)系和相互作用的客觀(guān)對(duì)象。根據(jù)熊彼特觀(guān)點(diǎn)，創(chuàng)新即生產(chǎn)要素的新組合，其內(nèi)涵是指新發(fā)明的應(yīng)用，即新發(fā)明、新產(chǎn)品、新工藝、新方法或新制度第一次運(yùn)用到經(jīng)濟(jì)中去的嘗試。中小企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新主要涉及材料、產(chǎn)品、工藝、生產(chǎn)手段等不同方面，由于企業(yè)所需的原材料主要是從外部獲取的，因此材料創(chuàng)新主要是在企業(yè)外部進(jìn)行的，所以中小企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的主要對(duì)象(客體)涉及產(chǎn)品、工藝以及生產(chǎn)手段等三個(gè)領(lǐng)域。產(chǎn)品的創(chuàng)新可以從產(chǎn)品的整體概念②入手，工藝和生產(chǎn)手段的創(chuàng)新包括對(duì)生產(chǎn)設(shè)備的更新和對(duì)生產(chǎn)過(guò)程的重組，以降低消耗、提高質(zhì)量和生產(chǎn)效率。

2.3.4技術(shù)創(chuàng)新主客體系統(tǒng)的協(xié)調(diào)

由于中小企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新客體的多樣性，也就使得技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)是一種系統(tǒng)性活動(dòng)，是由若干個(gè)客體子系統(tǒng)構(gòu)成的有機(jī)總系統(tǒng)，這些子系統(tǒng)之間(例如產(chǎn)品創(chuàng)新、工藝創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新小組設(shè)計(jì)等)，必定需要一種協(xié)調(diào)和溝通系統(tǒng)。許慶瑞(2003)提出基于大企業(yè)的全面創(chuàng)新管理理論框架，認(rèn)為大企業(yè)的創(chuàng)新是全時(shí)、全員、全流程、全價(jià)值、全球化的創(chuàng)新［20］;鄭剛(2009)在此基礎(chǔ)上提出中小企業(yè)實(shí)施全面創(chuàng)新管理的總體概念框架，中小企業(yè)的全面創(chuàng)新仍然需要全員參與、全時(shí)空進(jìn)行，并且認(rèn)為全面創(chuàng)新正作為中小企業(yè)創(chuàng)新管理的新模式［21］。所以，中小企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的協(xié)調(diào)系統(tǒng)同樣是全時(shí)空的，它通過(guò)企業(yè)全方面的溝通平臺(tái)、技術(shù)創(chuàng)新組織的柔性、技術(shù)創(chuàng)新要素投入、技術(shù)創(chuàng)新與市場(chǎng)適應(yīng)等環(huán)節(jié)實(shí)現(xiàn)。

3中小企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新機(jī)制力學(xué)模型的應(yīng)用

3.1設(shè)計(jì)中小企業(yè)的“技術(shù)創(chuàng)新輪”

中小企業(yè)的成長(zhǎng)過(guò)程如同斜坡上的球體，技術(shù)創(chuàng)新是促使企業(yè)向前發(fā)展的動(dòng)力，設(shè)計(jì)中小企業(yè)的“技術(shù)創(chuàng)新輪”，是企業(yè)生存和發(fā)展的關(guān)鍵?！凹夹g(shù)創(chuàng)新輪”的“軸心”是“顧客價(jià)值”，強(qiáng)調(diào)了中小企業(yè)在技術(shù)創(chuàng)新過(guò)程中始終要顧客價(jià)值這個(gè)根本，更確切地說(shuō)要實(shí)現(xiàn)“價(jià)值創(chuàng)造或價(jià)值增加”，這是中小企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的出發(fā)點(diǎn)和歸宿。其次，圍繞“顧客價(jià)值”的“軸心”，要構(gòu)建好的主客體及協(xié)調(diào)系統(tǒng)。盡管中小企業(yè)的全面創(chuàng)新理論強(qiáng)調(diào)“全104員性”，但企業(yè)家是中小企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的主體;更確切地說(shuō)，是中小企業(yè)所有者對(duì)技術(shù)創(chuàng)新所持有的精神在技術(shù)創(chuàng)新中起著關(guān)鍵作用，為此，必須充分調(diào)動(dòng)企業(yè)家對(duì)技術(shù)創(chuàng)新的熱情，幫助他們對(duì)企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新保持積極的態(tài)度。在技術(shù)創(chuàng)新的客體方面，要抓住產(chǎn)品創(chuàng)新和工藝創(chuàng)新兩個(gè)主要方面，尋求技術(shù)創(chuàng)新的突破點(diǎn)。最后，為了提高中小企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的效率、降低技術(shù)創(chuàng)新的風(fēng)險(xiǎn)，在創(chuàng)新軸心———?jiǎng)?chuàng)新主體———?jiǎng)?chuàng)新客體三者之間需要建立協(xié)調(diào)系統(tǒng)。為此，需要建立全方位的溝通機(jī)制、建立信息平臺(tái)、評(píng)估技術(shù)創(chuàng)新要素投入和產(chǎn)出，保證技術(shù)創(chuàng)新與市場(chǎng)對(duì)接，確保中小企業(yè)較快、較好地實(shí)現(xiàn)從粗放型到集約型的轉(zhuǎn)變。

3.2實(shí)施顛覆性創(chuàng)新的競(jìng)爭(zhēng)策略

中小企業(yè)的平均生命周期較短，在企業(yè)的成長(zhǎng)過(guò)程中，中小企業(yè)面臨較大的競(jìng)爭(zhēng)壓力，被市場(chǎng)淘汰的風(fēng)險(xiǎn)很高。根據(jù)黃海洋(2011)關(guān)于顛覆性創(chuàng)新的擴(kuò)散與中小企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)策略研究，創(chuàng)新問(wèn)題或需求的產(chǎn)生主要來(lái)自?xún)蓚€(gè)方面:一是技術(shù)推動(dòng);二是市場(chǎng)驅(qū)動(dòng)，并且認(rèn)為顛覆性創(chuàng)新的問(wèn)題或需求主要來(lái)自于市場(chǎng)驅(qū)動(dòng)，產(chǎn)生于主流市場(chǎng)產(chǎn)品的性能過(guò)剩，以至于現(xiàn)有消費(fèi)者不愿為產(chǎn)品性能的進(jìn)一步提高付出溢價(jià)，而其他消費(fèi)者又不具備消費(fèi)此類(lèi)產(chǎn)品的能力［22］。由于顛覆性創(chuàng)新對(duì)于技術(shù)的要求并不高，其研究與開(kāi)發(fā)過(guò)程相對(duì)簡(jiǎn)單，一般不需要基礎(chǔ)研究和應(yīng)用基礎(chǔ)研究，這一特點(diǎn)使得中小企業(yè)只需要利用現(xiàn)有比較成熟的技術(shù)，進(jìn)行重新組合或簡(jiǎn)單開(kāi)發(fā)，就可能形成滿(mǎn)足非消費(fèi)市場(chǎng)或低端市場(chǎng)需要的新產(chǎn)品。所以，中小企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新應(yīng)該主要是面對(duì)市場(chǎng)上更簡(jiǎn)單、更便利和更便宜的產(chǎn)品新需求，開(kāi)展新市場(chǎng)顛覆或低端顛覆。事實(shí)上，一概籠統(tǒng)要求中小企業(yè)必須在核心技術(shù)上實(shí)施創(chuàng)新是不太現(xiàn)實(shí)的要求，基于非核心技術(shù)或非技術(shù)的顛覆性創(chuàng)新，才是絕大部分中小企業(yè)創(chuàng)新的理性選擇。

3.3中小企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新的漸進(jìn)式過(guò)程

篇3

一、引言

近年來(lái)，國(guó)內(nèi)外對(duì)技術(shù)創(chuàng)新能力的研究取得了豐碩的成果，為中小企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新奠定了良好的理論基礎(chǔ)。和大企業(yè)相比，中小企業(yè)在資金、人才、機(jī)制等方面的劣勢(shì)，影響中小企業(yè)創(chuàng)新能力的因素更復(fù)雜一些，有其特殊性的一面。對(duì)該問(wèn)題做一些深入回顧和思考，對(duì)促進(jìn)和提高中小企業(yè)創(chuàng)新能力的提高有重要的意義。

二、企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新研究綜述

1.技術(shù)創(chuàng)新的研究歷史和概念

美籍奧地利經(jīng)濟(jì)學(xué)家熊彼特，從論證技術(shù)變革對(duì)經(jīng)濟(jì)非均衡增長(zhǎng)以及社會(huì)發(fā)展非穩(wěn)定性影響出發(fā)，在1939年出版的《商業(yè)周期》（Business Cycles）一書(shū)中比較全面地闡述了技術(shù)創(chuàng)新理論。他認(rèn)為“技術(shù)創(chuàng)新才是資本主義增長(zhǎng)的主要源泉。”從那時(shí)期，國(guó)外技術(shù)創(chuàng)新研究經(jīng)歷了半個(gè)多世紀(jì)。20世紀(jì)50年代，由于科學(xué)技術(shù)迅速發(fā)展，人們開(kāi)始重新認(rèn)識(shí)技術(shù)創(chuàng)新對(duì)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)和社會(huì)發(fā)展的巨大作用，并對(duì)技術(shù)創(chuàng)新的規(guī)律進(jìn)行了研究，這一時(shí)期集中體現(xiàn)以非均衡非連續(xù)為基本特征的技術(shù)變革經(jīng)濟(jì)分析。20世紀(jì)60年代，研究者開(kāi)始針對(duì)性地系統(tǒng)收集技術(shù)創(chuàng)新的案例與數(shù)據(jù)，并提出對(duì)技術(shù)創(chuàng)新的專(zhuān)門(mén)定義，這一時(shí)期，技術(shù)創(chuàng)新也引起了除經(jīng)濟(jì)學(xué)家以外的其他學(xué)者（如社會(huì)學(xué)家）的普遍關(guān)注。20世紀(jì)70年代初至20世紀(jì)80年代初，技術(shù)創(chuàng)新的研究進(jìn)一步深入，開(kāi)始形成系統(tǒng)的理論，并對(duì)企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)和政府管理政策產(chǎn)生了直接的積極影響，進(jìn)入20世紀(jì)90年代技術(shù)創(chuàng)新管理是國(guó)外管理科學(xué)界的一個(gè)研究熱點(diǎn)，被認(rèn)為是一正在興起的研究領(lǐng)域。

關(guān)于技術(shù)創(chuàng)新概念的界定很多，主要的觀(guān)點(diǎn)有：

索羅在1951年發(fā)表的《在資本化過(guò)程中的創(chuàng)新：對(duì)熊彼特理論的評(píng)論》一文中提出技術(shù)創(chuàng)新的兩個(gè)條件，即“新思想來(lái)源和以后階段的實(shí)現(xiàn)發(fā)展?！边@“兩步論”，被認(rèn)為是技術(shù)創(chuàng)新概念界定研究的一個(gè)里程碑。伊諾思在其《石油加工業(yè)中的發(fā)明與創(chuàng)新》一文中對(duì)技術(shù)創(chuàng)新所下的定義是“技術(shù)創(chuàng)新是幾種行為綜合的結(jié)果。這些行為包括發(fā)明的選擇、資本投入保證、組織建立、制度計(jì)劃、招用工人和開(kāi)辟市場(chǎng)等?！奔夹g(shù)創(chuàng)新方面的著名學(xué)者費(fèi)里曼在1982年的《工業(yè)創(chuàng)新經(jīng)濟(jì)》修訂本中明確指出“技術(shù)創(chuàng)新就是指新產(chǎn)品、新過(guò)程、新系統(tǒng)和新服務(wù)的首次商業(yè)性轉(zhuǎn)化。”繆爾塞在20世紀(jì)80年代中期以來(lái)對(duì)技術(shù)創(chuàng)新概念和定義上的多種主要觀(guān)點(diǎn)，搜集了多篇論文，并做了系統(tǒng)的整理分析后，將技術(shù)創(chuàng)新定義為：“技術(shù)創(chuàng)新就是以其構(gòu)思新穎性和成功實(shí)現(xiàn)為特征的有意義的非連續(xù)性事件。”

2.技術(shù)創(chuàng)新理論研究

(1)技術(shù)創(chuàng)新與企業(yè)規(guī)模的關(guān)系研究

新古典經(jīng)濟(jì)學(xué)認(rèn)為競(jìng)爭(zhēng)會(huì)促進(jìn)技術(shù)的變革。而熊彼特則強(qiáng)調(diào)壟斷在創(chuàng)新中的巨大作用，認(rèn)為市場(chǎng)壟斷地位是企業(yè)承受與創(chuàng)新相關(guān)的風(fēng)險(xiǎn)和不確定性的先決條件，“大企業(yè)是技術(shù)進(jìn)步最有力的發(fā)動(dòng)機(jī)。”對(duì)于企業(yè)規(guī)模和市場(chǎng)結(jié)構(gòu)對(duì)技術(shù)創(chuàng)新的影響，卡米恩（Kamien ．M）；施瓦茨 （Schwartz．M）、謝勒爾（Scherer）等提出兩個(gè)假設(shè):①大企業(yè)會(huì)促進(jìn)創(chuàng)新而小企業(yè)則會(huì)妨礙創(chuàng)新；②不完善競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)比近乎完善競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)更有利于技術(shù)的變革。此后，各國(guó)研究者從理論和實(shí)證兩個(gè)方面對(duì)上述兩個(gè)假設(shè)進(jìn)行了考察，結(jié)果得出兩種截然不同的觀(guān)點(diǎn)。一種支持熊彼特的大企業(yè)創(chuàng)新觀(guān)點(diǎn)，另一種則擁護(hù)古典和新古典的觀(guān)點(diǎn)，即競(jìng)爭(zhēng)驅(qū)使下的中小企業(yè)能最有效推動(dòng)技術(shù)創(chuàng)新。

1967年曼斯菲爾德通過(guò)對(duì)一些產(chǎn)業(yè)的實(shí)證分析，發(fā)現(xiàn)技術(shù)創(chuàng)新與壟斷的關(guān)系因產(chǎn)業(yè)的不同而不同。納爾遜（Nelson）也得出同樣結(jié)論，認(rèn)為熊彼特關(guān)于壟斷有利于創(chuàng)新的理論是一個(gè)閾值理論，即企業(yè)的規(guī)模超過(guò)一定閾值后，企業(yè)規(guī)模與創(chuàng)新之間不存在顯著相關(guān)性，而且這一閾值隨產(chǎn)業(yè)不同而不同。

(2)企業(yè)創(chuàng)新能力的研究

目前，許多學(xué)者幾乎都把創(chuàng)新能力看成是一個(gè)由若干要素構(gòu)成的、綜合性的能力系統(tǒng)，是企業(yè)作為技術(shù)創(chuàng)新主體能夠?qū)崿F(xiàn)，并完成技術(shù)創(chuàng)新行為的諸種內(nèi)在要素的總和。由于各自分析問(wèn)題的視角不同，對(duì)技術(shù)創(chuàng)新能力要素的分解方式也各有差異企業(yè)傳統(tǒng)的創(chuàng)新能力研究主要集中在技術(shù)創(chuàng)新能力，以及以技術(shù)創(chuàng)新為核心的企業(yè)創(chuàng)新能力方面的研究。從文獻(xiàn)來(lái)看，企業(yè)創(chuàng)新能力的研究可以分成四類(lèi):企業(yè)創(chuàng)新的靜態(tài)能力、投入產(chǎn)出能力、過(guò)程能力、綜合能力。

①企業(yè)創(chuàng)新的靜態(tài)能力實(shí)際上是創(chuàng)新的基礎(chǔ)能力，如Abernathyand Clark(1985) 把企業(yè)創(chuàng)新能力分為11項(xiàng)能力，即技術(shù)的設(shè)計(jì)與實(shí)施、生產(chǎn)系統(tǒng)與組織、(勞動(dòng)、管理與技術(shù))技能、供應(yīng)商關(guān)系、資金設(shè)備、知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)、客戶(hù)關(guān)系、市場(chǎng)聲譽(yù)、銷(xiāo)售與服務(wù)渠道、用戶(hù)知識(shí)和用戶(hù)溝通模式。這是一種事前對(duì)企業(yè)創(chuàng)新能力進(jìn)行分析和評(píng)估。

②企業(yè)創(chuàng)新的投入產(chǎn)出能力是一種宏觀(guān)的創(chuàng)新能力，以得到廣泛應(yīng)用的“奧斯陸”技術(shù)創(chuàng)新統(tǒng)計(jì)法為代表(Scheirer,Mansfield,1980;Bound,1982; OECD,1993)。這種方法強(qiáng)調(diào)輸入和輸出指標(biāo)，而不是創(chuàng)新內(nèi)部過(guò)程的描述，是對(duì)企業(yè)創(chuàng)新進(jìn)行宏觀(guān)績(jī)效分析的較好方法。這是一種事后對(duì)企業(yè)創(chuàng)新能力進(jìn)行分析和評(píng)估。

③企業(yè)創(chuàng)新的過(guò)程能力研究主要以技術(shù)創(chuàng)新過(guò)程為對(duì)象，測(cè)量和收集創(chuàng)新過(guò)程的各種信息，從而達(dá)到調(diào)整創(chuàng)新活動(dòng)、提高創(chuàng)新績(jī)效的目的。這方面的研究以Chiesa等(1996)為代表，其創(chuàng)新能力模型包括二個(gè)維度，即創(chuàng)新過(guò)程和創(chuàng)新產(chǎn)出績(jī)效，其中核心過(guò)程有四個(gè):新概念產(chǎn)生、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、工藝創(chuàng)新和技術(shù)引進(jìn)；并通過(guò)計(jì)分卡和深度審計(jì)二個(gè)層次進(jìn)行評(píng)估。

④企業(yè)創(chuàng)新的綜合能力是集投入產(chǎn)出能力和過(guò)程能力于一體(陳勁，耿雪松，Richard Smith,1 997)，更好地反映企業(yè)創(chuàng)新的當(dāng)前實(shí)際能力和績(jī)效。

(3)中小企業(yè)創(chuàng)新能力影響因素

潘旭明（2002）從網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下研究企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的影響因素，他認(rèn)為影響企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的因素很多,在傳統(tǒng)條件下主要是企業(yè)的技術(shù)基礎(chǔ)、經(jīng)濟(jì)條件、人員素質(zhì)等。在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下,對(duì)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新產(chǎn)生影響的因素除了傳統(tǒng)因素外,還應(yīng)當(dāng)關(guān)注企業(yè)的社會(huì)網(wǎng)絡(luò)和信息管理能力。徐晟（2005）應(yīng)用灰色系統(tǒng)模型和方法,對(duì)我國(guó)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新問(wèn)題進(jìn)行了灰關(guān)聯(lián)的靜態(tài)和灰色GM(1,N)協(xié)調(diào)模型動(dòng)態(tài)分析，找出了嚴(yán)重制約我國(guó)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新發(fā)展的主要因素：技術(shù)改造經(jīng)費(fèi)支出、研究與實(shí)驗(yàn)發(fā)展人員全時(shí)當(dāng)量、平均每個(gè)企業(yè)科技活動(dòng)經(jīng)費(fèi)支出及企業(yè)資金占經(jīng)費(fèi)籌集比重等。

池仁勇（2003）通過(guò)實(shí)證研究表明，技術(shù)創(chuàng)新效率主要由企業(yè)內(nèi)部因素決定，如企業(yè)制度、內(nèi)部職能部門(mén)的協(xié)調(diào)性、創(chuàng)新方式的選擇等。而政府對(duì)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的作用只能是改善宏觀(guān)市場(chǎng)環(huán)境，政府的補(bǔ)貼和稅收減免不是技術(shù)創(chuàng)新的真正動(dòng)力。

通過(guò)以上文獻(xiàn)綜述以及研究成果的回顧，中小企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力影響因素主要有：政府扶持、企業(yè)規(guī)模、市場(chǎng)結(jié)構(gòu)、研究經(jīng)費(fèi)、創(chuàng)新意識(shí)、研發(fā)人員決策、領(lǐng)導(dǎo)重視等內(nèi)外因素。除此以外，筆者認(rèn)為影響企業(yè)（中小企業(yè)）技術(shù)創(chuàng)新能力的深層次因素有兩條：一是文化因素；二是國(guó)民收入。

文化因素的影響。文化是人們的信仰和價(jià)值觀(guān)的共同體現(xiàn)。西方文化強(qiáng)調(diào)對(duì)個(gè)人的價(jià)值和權(quán)利的尊重，對(duì)私有財(cái)產(chǎn)權(quán)和知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)，極大地促進(jìn)了人們的創(chuàng)新意識(shí)和熱情。西方文化中另外一個(gè)重要特征是注重事物的細(xì)節(jié)、嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的風(fēng)格，這對(duì)于技術(shù)創(chuàng)新和發(fā)明創(chuàng)造是至關(guān)重要的。中國(guó)文化里的有些因素嚴(yán)重阻礙創(chuàng)新思想，比如中庸之道讓人平凡；過(guò)分強(qiáng)調(diào)集體利益忽視個(gè)體利益打擊個(gè)人創(chuàng)造積極性；不重視私有財(cái)產(chǎn)和知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)使創(chuàng)新者利益受損；不求細(xì)節(jié)、急功近利導(dǎo)致粗制濫造等。

國(guó)民收入、社會(huì)福利因素的影響。總部在日內(nèi)瓦的世界經(jīng)濟(jì)論壇公布的《2006年～2007年全球競(jìng)爭(zhēng)力報(bào)告》顯示，瑞士、芬蘭、瑞典和丹麥?zhǔn)侨蜃罹吒?jìng)爭(zhēng)力的經(jīng)濟(jì)體前四名，中國(guó)名列第48位。這四個(gè)國(guó)家有一個(gè)共同的特點(diǎn)，就是國(guó)民收入都很高、社會(huì)福利制度都很好，說(shuō)明高工資和高社會(huì)福利不會(huì)阻礙創(chuàng)新和競(jìng)爭(zhēng)力，相反有正面的促進(jìn)作用。邁克爾.波特認(rèn)為國(guó)家競(jìng)爭(zhēng)力體現(xiàn)在四個(gè)方面，即要素稟賦、需求情況、相關(guān)行業(yè)和支持行業(yè)以及公司的戰(zhàn)略、結(jié)構(gòu)和競(jìng)爭(zhēng)。這四國(guó)家在要素稟賦、需求狀況方面都不占優(yōu)勢(shì)，說(shuō)明他們強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)力來(lái)源于相關(guān)行業(yè)和公司競(jìng)爭(zhēng)能力。

這個(gè)問(wèn)題可以做以下解釋。隨著國(guó)民收入提高和社會(huì)保障制度的完善，人們有更多的收入用于教育、醫(yī)療以及生活質(zhì)量的提高，國(guó)民整體素質(zhì)得以提高。而企業(yè)由于用人成本較高，無(wú)法實(shí)行低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)的策略，只能通過(guò)技術(shù)創(chuàng)新來(lái)提高核心競(jìng)爭(zhēng)力。而我國(guó)的許多企業(yè)特別是一些中小企業(yè)長(zhǎng)期依靠壓低工人工資來(lái)降低成本，采用低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)策略。帶來(lái)的惡果是，一方面導(dǎo)致大量的貿(mào)易摩擦；另一方面不愿在技術(shù)研發(fā)方面增加投入，一旦遇到外部環(huán)境變化就面臨困境。今年隨著人民幣升值和勞動(dòng)力成本的提高等不利因素，東部沿海大量勞動(dòng)密集型企業(yè)的倒閉已經(jīng)為中小企業(yè)的發(fā)展敲響了警鐘。

三、對(duì)策和建議

一般來(lái)說(shuō)，中小企業(yè)資金相對(duì)短缺，科技人才匱乏，研發(fā)條件簡(jiǎn)陋，技術(shù)薄弱，技術(shù)創(chuàng)新面臨的困難和問(wèn)題很多，影響因素也比較多。只有針對(duì)以上提出的技術(shù)創(chuàng)新影響因素應(yīng)該采取切實(shí)可行的措施，才能扭轉(zhuǎn)不利的局面。

政府的扶持是促進(jìn)中小企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力提高的重要手段。李時(shí)椿（2001）對(duì)美日技術(shù)創(chuàng)新機(jī)制比較認(rèn)為，政府扶持對(duì)中小企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新能力提高發(fā)揮了重要作用。楊禮貿(mào)（1999）研究了韓國(guó)政府在國(guó)家創(chuàng)新體系建設(shè)中的作用，認(rèn)為:政府的政策法規(guī)是促進(jìn)國(guó)家創(chuàng)新體系建設(shè)的關(guān)鍵;政府對(duì)R&D的支持在國(guó)家創(chuàng)新體系建設(shè)中起著非常重要的作用;政府應(yīng)大力支持中小企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新;政府應(yīng)高度重視大學(xué)在國(guó)家創(chuàng)新體系中的作用。

要解決我國(guó)文化中創(chuàng)新能力阻礙因素，必須從教育入手，提高國(guó)民素質(zhì)，培養(yǎng)國(guó)民從小養(yǎng)成做事嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的態(tài)度，尊重和崇尚創(chuàng)新，逐漸形成有利于創(chuàng)新的文化氛圍。同時(shí)應(yīng)完善和加強(qiáng)法律制度建設(shè)，加強(qiáng)對(duì)私有私有財(cái)產(chǎn)和知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)力度，引導(dǎo)和激發(fā)企業(yè)和個(gè)人的創(chuàng)新、創(chuàng)造、創(chuàng)意欲望。通過(guò)立法的形式提高職工工資，工資增長(zhǎng)幅度應(yīng)高于同期GDP增長(zhǎng)幅度，特別是應(yīng)大幅度提高勞動(dòng)密集型中小企業(yè)職工收入，加快中小企業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，從勞動(dòng)密集型向技術(shù)創(chuàng)新型企業(yè)過(guò)渡，同時(shí)應(yīng)完善社會(huì)福利保障制度措施。

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二、中小企業(yè)集群技術(shù)創(chuàng)新優(yōu)勢(shì)

中小企業(yè)集群是一群有特定聯(lián)系的中小企業(yè)在一定地域范圍內(nèi)的集聚。這些企業(yè)間既獨(dú)立自主又彼此依賴(lài)，既可實(shí)現(xiàn)專(zhuān)業(yè)分工、資源互補(bǔ)，又可維持一種長(zhǎng)期的、非特定合約的合作關(guān)系。這種新的組織形式既不會(huì)損失單個(gè)獨(dú)立的中小企業(yè)所具備的創(chuàng)新行為優(yōu)勢(shì)，又可以獲得大企業(yè)才擁有的創(chuàng)新資源優(yōu)勢(shì)，為中小企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)提供了良好的環(huán)境。

1、技術(shù)創(chuàng)新的網(wǎng)絡(luò)化優(yōu)勢(shì)

集群內(nèi)企業(yè)之間既競(jìng)爭(zhēng)又合作，競(jìng)爭(zhēng)使得企業(yè)個(gè)體始終保持足夠的動(dòng)力和高度的警覺(jué)和靈敏性，合作又可以實(shí)現(xiàn)資源共享，優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)，克服單個(gè)企業(yè)創(chuàng)新資源不足的缺陷，最終形成相互依賴(lài)、共同發(fā)展的創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)，從而提高整體的技術(shù)水平。

2、基于專(zhuān)業(yè)化分工的資源整合優(yōu)勢(shì)

中小企業(yè)集聚后，由于合作需求的存在會(huì)迅速形成各種配套服務(wù)的專(zhuān)業(yè)化市場(chǎng)。專(zhuān)業(yè)化分工網(wǎng)絡(luò)不僅降低了創(chuàng)新在技術(shù)上的難度，擴(kuò)大了創(chuàng)新發(fā)生的幾率和在商業(yè)上的應(yīng)用價(jià)值，而且又能共享各種輔助的規(guī)模經(jīng)濟(jì)，解決了中小企業(yè)創(chuàng)新中存在的規(guī)模和資金、風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題，降低生產(chǎn)成本。

3、知識(shí)的擴(kuò)散和聚集優(yōu)勢(shì)

根植于集群中的知識(shí)擴(kuò)散，因其不可模仿、不可替代性將導(dǎo)致集群可持續(xù)的技術(shù)創(chuàng)新優(yōu)勢(shì)，進(jìn)而提高集群的整體競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。集群整體競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的發(fā)展，又對(duì)外部資源(技術(shù)、人才、企業(yè))的吸引力加強(qiáng)，從而引發(fā)進(jìn)一步知識(shí)集聚進(jìn)而又引發(fā)更大規(guī)模的知識(shí)擴(kuò)散過(guò)程，如此循環(huán)進(jìn)行，不斷提升集群的技術(shù)創(chuàng)新優(yōu)勢(shì)。企業(yè)因集群(注:動(dòng)詞)帶來(lái)的資源優(yōu)勢(shì)，可以(一定程度上)縮短創(chuàng)新的周期，降低創(chuàng)新的不確定性。但集群條件下，市場(chǎng)自然引致的創(chuàng)新水平與社會(huì)最優(yōu)水平還是存在差距的。從而，這些激勵(lì)手段還是必要的。而“非獨(dú)占性”在集群經(jīng)濟(jì)條件下則更突出:集群技術(shù)創(chuàng)新擴(kuò)散速度較快。因此，針對(duì)“非獨(dú)占性”的政府激勵(lì)手段對(duì)企業(yè)集群技術(shù)創(chuàng)新來(lái)說(shuō)更是必不可少。

4、優(yōu)越的學(xué)習(xí)能力優(yōu)勢(shì)

在集群內(nèi)，信息、知識(shí)和創(chuàng)意快速傳播，使每一種創(chuàng)新都能迅速普及，并不斷完善。集群內(nèi)的公共服務(wù)設(shè)施的共享，也減少了中小企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的費(fèi)用負(fù)擔(dān)和壓力，有助于提高集群內(nèi)企業(yè)參與技術(shù)創(chuàng)新的積極性和主動(dòng)性。在企業(yè)集群形成機(jī)制的研究中，學(xué)者們都力圖用集群所在區(qū)域的文化因子來(lái)解釋經(jīng)濟(jì)奇跡。如浙江許多鄉(xiāng)鎮(zhèn)地區(qū)就被譽(yù)為充滿(mǎn)“創(chuàng)業(yè)精神”的區(qū)域。另一方面，集群形成過(guò)程本身就是孕育文化因子的過(guò)程。一些學(xué)者引入“集群文化”解釋這一過(guò)程。集群文化指“在區(qū)域上集中的企業(yè)，在長(zhǎng)期發(fā)展中逐漸形成的共同信念。”這種“共同信念”察承了傳統(tǒng)文化的精髓，其內(nèi)含的創(chuàng)新精神、人與人之間的信任、開(kāi)放的思想交流氛圍、鼓勵(lì)冒險(xiǎn)和善待失敗等因素是集群區(qū)域創(chuàng)新活力的深刻注釋。

三、我國(guó)中小企業(yè)集群技術(shù)創(chuàng)新存在的問(wèn)題

我國(guó)目前至少已形成三類(lèi)企業(yè)集群:沿海外向型出口加工業(yè)基地，鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)自然發(fā)展起來(lái)的集群以及高新技術(shù)企業(yè)集群。當(dāng)前我國(guó)中小企業(yè)集群技術(shù)創(chuàng)新存在的問(wèn)題有以下幾個(gè)方面：

1.一些沿海外向型出口加工業(yè)基地(例如深圳一東莞，以及上海一蘇州地區(qū))。

經(jīng)過(guò)近20年發(fā)展，地方企業(yè)集群初步形成，部分產(chǎn)業(yè)的企業(yè)分工配套網(wǎng)絡(luò)漸成規(guī)模，但面臨著產(chǎn)業(yè)升級(jí)和結(jié)構(gòu)調(diào)整的壓力。

2.在一些智力密集地區(qū)(例如北京的中關(guān)村)

高新技術(shù)企業(yè)“扎堆”十分明顯，但是其集群的形成機(jī)理、區(qū)位特征和發(fā)展趨勢(shì)卻并沒(méi)有真正為人們所認(rèn)識(shí)，由于政策不到位和制度性因素，企業(yè)“窩里斗”和“內(nèi)耗”相當(dāng)嚴(yán)重，同業(yè)和相關(guān)行業(yè)缺乏必要的溝通和合作，專(zhuān)業(yè)化分工不發(fā)達(dá)，直接影響我國(guó)高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力。

3.一些鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)自然發(fā)展起來(lái)的集群(例如浙江溫州，以及河北清河等很多特色產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)域)。

其發(fā)展也到了關(guān)鍵的階段，面臨著如何加強(qiáng)創(chuàng)新能力。提高企業(yè)和區(qū)域的管理水平，以及面臨企業(yè)優(yōu)

勝劣汰和外資進(jìn)入等諸多問(wèn)題。

4.一些條件比較優(yōu)越的開(kāi)發(fā)區(qū)已經(jīng)吸引了知名的跨國(guó)公司

由于本地化的需求，帶來(lái)或即將帶來(lái)一系列配套企業(yè)?？赡苄纬奢^大的企業(yè)集群，如何規(guī)劃這種地區(qū)的發(fā)展，己經(jīng)擺在地方政府的面前。

5.一些以國(guó)有大中型企業(yè)為核心的產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)域也面臨著企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新、組織變革和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的壓力。

四、我國(guó)中小企業(yè)集群的技術(shù)創(chuàng)新模式研究

1、中小企業(yè)集群的技術(shù)創(chuàng)新動(dòng)態(tài)模式

在前面對(duì)集群創(chuàng)新系統(tǒng)的構(gòu)成要素和結(jié)構(gòu)分析、明晰的基礎(chǔ)上，本章主要對(duì)集群創(chuàng)新系統(tǒng)要素間的復(fù)雜、動(dòng)態(tài)關(guān)系進(jìn)行揭示，即對(duì)集群創(chuàng)新系統(tǒng)—知識(shí)分配網(wǎng)絡(luò)的動(dòng)態(tài)機(jī)制進(jìn)行分析。這里從創(chuàng)新主體間的知識(shí)互動(dòng)出發(fā)，來(lái)分析和評(píng)價(jià)知識(shí)生產(chǎn)、傳播和應(yīng)用過(guò)程中的障礙與瓶頸，進(jìn)而完善創(chuàng)新的主體結(jié)構(gòu)，并通過(guò)完善主體之間的交互作用來(lái)提高創(chuàng)新的整體績(jī)效，強(qiáng)調(diào)主體的功能和相互作用，從而提高集群創(chuàng)新系統(tǒng)的整體競(jìng)爭(zhēng)力。在現(xiàn)今的知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，新技術(shù)對(duì)企業(yè)發(fā)展的影響明顯，技術(shù)變化速度加快，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，而由于高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)的生命周期比傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)要短的多，從而造成了技術(shù)、產(chǎn)品更新?lián)Q代的速度特別快。同時(shí)，消費(fèi)者的個(gè)性化消費(fèi)導(dǎo)致產(chǎn)品尤其是科技型產(chǎn)品的生命周期大大縮短，這就要求中小企業(yè)集群的技術(shù)創(chuàng)新要縮短技術(shù)創(chuàng)新所需的時(shí)間，提高技術(shù)創(chuàng)新的速度。中小企業(yè)集群在技術(shù)創(chuàng)新過(guò)程中，不僅要考慮到創(chuàng)新主體（參與技術(shù)創(chuàng)新的中小企業(yè)，科研機(jī)構(gòu)或高等院校）以及資金技術(shù)的問(wèn)題，而且要考慮外在因素對(duì)于技術(shù)創(chuàng)新的影響，這不僅包括相關(guān)技術(shù)的發(fā)展動(dòng)態(tài)以及市場(chǎng)對(duì)于此類(lèi)技術(shù)的反映，而且包括市場(chǎng)變化發(fā)展的要求，以及消費(fèi)者需求的變化。通過(guò)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新創(chuàng)造市場(chǎng)需求固然重要，但符合市場(chǎng)需求的技術(shù)創(chuàng)新在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中更具有生命力。符合市場(chǎng)需求將大大降低企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)，使技術(shù)成果能夠迅速進(jìn)入市場(chǎng)，并獲得較為有利的市場(chǎng)地位。根據(jù)對(duì)以往文獻(xiàn)的分析和研究，本文認(rèn)為，為了適應(yīng)內(nèi)部環(huán)境和市場(chǎng)的變化，中小企業(yè)集群的技術(shù)創(chuàng)新采取動(dòng)態(tài)的模式是較為行之有效的，因此提出了一種動(dòng)態(tài)創(chuàng)新模式，這種模式具有行動(dòng)上的靈活性，可以提高技術(shù)創(chuàng)新的速度來(lái)響應(yīng)內(nèi)部和外部的影響，并根據(jù)這些影響進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新的調(diào)整。根據(jù)技術(shù)創(chuàng)新的具體情況將技術(shù)創(chuàng)新過(guò)程分解為三個(gè)階段，每一個(gè)階段都要考慮到技術(shù)創(chuàng)新內(nèi)部和外部環(huán)境因素并且受到這些因素的影響，并根據(jù)這些影響而調(diào)整技術(shù)創(chuàng)新的過(guò)程。

4.1.1動(dòng)態(tài)創(chuàng)新第一階段

從技術(shù)創(chuàng)新的動(dòng)因來(lái)看，技術(shù)創(chuàng)新的方向主要由科學(xué)技術(shù)的推動(dòng)作用和市場(chǎng)需求的拉動(dòng)作用來(lái)影響。在技術(shù)生命周期越來(lái)越短的趨勢(shì)下，科技進(jìn)步對(duì)企業(yè)創(chuàng)新的推動(dòng)作用不可低估。美國(guó)馬奎斯等人的研究表明，在567項(xiàng)技術(shù)創(chuàng)新案例中，有20%左右歸因于科學(xué)技術(shù)的推動(dòng)。這類(lèi)創(chuàng)新的研究與開(kāi)發(fā)投入大，往往是根本性創(chuàng)新，創(chuàng)新周期長(zhǎng)，風(fēng)險(xiǎn)也大。中小企業(yè)集群由于與開(kāi)發(fā)投入的限制，由科學(xué)技術(shù)推力產(chǎn)生的創(chuàng)新較少。技術(shù)創(chuàng)新目標(biāo)形成之后，就要通過(guò)中小企業(yè)集群的技術(shù)創(chuàng)新主體來(lái)實(shí)現(xiàn)中小企業(yè)集群的技術(shù)創(chuàng)新優(yōu)勢(shì)。中小企業(yè)集群的技術(shù)創(chuàng)新主體主要是由參與創(chuàng)新的中小企業(yè)，科研機(jī)構(gòu)組成，同時(shí)中介機(jī)構(gòu)和政府的參與也可以為技術(shù)創(chuàng)新提供一定的技術(shù)和資金的支持。在合作初期，技術(shù)創(chuàng)新主體應(yīng)選擇建立合理的內(nèi)部框架，并明確技術(shù)創(chuàng)新過(guò)程中所需的資金和其他所需資源，同時(shí)明確各個(gè)技術(shù)創(chuàng)新主體在技術(shù)研究，產(chǎn)品轉(zhuǎn)化，技術(shù)或產(chǎn)品市場(chǎng)化中的責(zé)任，實(shí)現(xiàn)技術(shù)能力的共享和成本分擔(dān)。技術(shù)創(chuàng)新主體是對(duì)參與中小企業(yè)集群技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)的所有創(chuàng)新資源進(jìn)行整合的有效力量，他們不僅是將創(chuàng)新資源簡(jiǎn)單相加，而是在中小企業(yè)集群的統(tǒng)一技術(shù)創(chuàng)新目標(biāo)引導(dǎo)下，將技術(shù)創(chuàng)新資源進(jìn)行有機(jī)結(jié)合和合理利用，使中小企業(yè)集群擁有具有整體突現(xiàn)性的技術(shù)創(chuàng)新能力。

4.1.2動(dòng)態(tài)創(chuàng)新第二階段和第三階段

篇5

近年來(lái)，隨著貴州不斷發(fā)展，尤其是在國(guó)家“十二五”規(guī)劃實(shí)施以來(lái)，科技型中小企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新基金（以下簡(jiǎn)稱(chēng)：創(chuàng)新基金）在促進(jìn)貴州經(jīng)濟(jì)、科技和社會(huì)發(fā)展方面發(fā)揮著極其重要的作用，但是也要清醒看到，貴州科技型中小企業(yè)還存在短板，創(chuàng)新基金實(shí)施情況與發(fā)達(dá)城市相比，還有一定的差距。

1、我省科技型中小企業(yè)現(xiàn)狀及申報(bào)創(chuàng)新基金項(xiàng)目概況

中小企業(yè)是貴州經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的重要基礎(chǔ)力量。促進(jìn)中小企業(yè)發(fā)展，是保持經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快發(fā)展的重要基礎(chǔ)，不僅促進(jìn)貴州經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和經(jīng)濟(jì)活力的增強(qiáng)，而且為貴州解決就業(yè)問(wèn)題做出了重要的貢獻(xiàn)。

1.1貴州省科技型中小企業(yè)現(xiàn)狀

2012年12月26日，省科技廳啟動(dòng)各市（州）科技局“關(guān)于開(kāi)展科技型中小企業(yè)專(zhuān)項(xiàng)調(diào)查統(tǒng)計(jì)工作”。從統(tǒng)計(jì)情況看，全省科技型中小企業(yè)共3289家，共有職工209727人，大專(zhuān)以上學(xué)歷和科技人員68558人，年?duì)I業(yè)收入15749400萬(wàn)元，資產(chǎn)總額28062389萬(wàn)元。全省中科技型中小企業(yè)主要覆蓋光機(jī)電一體化、電子與信息、新材料、生物與醫(yī)藥、資源與環(huán)境、高技術(shù)服務(wù)業(yè)、農(nóng)業(yè)與農(nóng)村、新能源及節(jié)能技術(shù)、制造業(yè)、航空與航天、食品、社會(huì)事業(yè)等領(lǐng)域。

1.2九個(gè)市（州）產(chǎn)業(yè)特色格局

圍繞打造地方產(chǎn)業(yè)特色的總思路，貴陽(yáng)、遵義、安順、畢節(jié)等九個(gè)市（州）不斷優(yōu)化地方性特色產(chǎn)業(yè)的包裝和資源整合，形成了一定的產(chǎn)業(yè)格局。如，根據(jù)2012年省科技廳“關(guān)于開(kāi)展科技型中小企業(yè)專(zhuān)項(xiàng)調(diào)查統(tǒng)計(jì)工作”的數(shù)據(jù)顯示，全省電子與信息領(lǐng)域中小企業(yè)主要集中在貴陽(yáng)，光機(jī)電一體化領(lǐng)域主要集中在遵義，農(nóng)業(yè)與農(nóng)村主要集中在遵義和安順，生物醫(yī)藥主要集中在貴陽(yáng)和安順，新能源與高效節(jié)能主要集中在貴陽(yáng)和安順，制造業(yè)主要集中在貴陽(yáng)，資源與環(huán)境主要集中在貴陽(yáng)和遵義，高技術(shù)服務(wù)主要集中在貴陽(yáng)和安順，新材料主要集中在遵義和安順。當(dāng)前，裝備制造和電子信息成為貴陽(yáng)的主打產(chǎn)業(yè)，而遵義主要為茶葉、白酒、航天裝備產(chǎn)業(yè)。

1.3貴州省中小企業(yè)申報(bào)創(chuàng)新基金現(xiàn)狀

2000年11月，為了扶持、促進(jìn)我省科技型中小企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新，經(jīng)省人民政府批準(zhǔn)，設(shè)立用于支持科技型中小企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新項(xiàng)目的政府專(zhuān)項(xiàng)基金。

1.3.1貴州省中小企業(yè)獲國(guó)家創(chuàng)新基金支持情況

自1999年以來(lái)，貴州中小企業(yè)受到國(guó)家創(chuàng)新基金項(xiàng)目的支持力度逐年攀升。1999年獲得立項(xiàng)的項(xiàng)目?jī)H有3項(xiàng)共180萬(wàn)元，到2013年上升到191項(xiàng)共12092萬(wàn)元。可見(jiàn)，國(guó)家戰(zhàn)略層面對(duì)貴州發(fā)展的重視力度不斷增強(qiáng)。

1.3.2我省中小企業(yè)獲省級(jí)創(chuàng)新基金支持情況

自貴州省創(chuàng)新基金實(shí)施以來(lái)，圍繞支持中小企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展，科技廳共安排省級(jí)創(chuàng)新基金項(xiàng)目784項(xiàng)，投入專(zhuān)項(xiàng)基金21360萬(wàn)元，平均支持強(qiáng)度為29萬(wàn)元。而在項(xiàng)目技術(shù)領(lǐng)域方面，貴州大力發(fā)揮比較優(yōu)勢(shì)，推動(dòng)新材料、裝備制造等產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展，初步構(gòu)建了新材料、機(jī)電一體化等產(chǎn)業(yè)集群，并在其中形成了一批創(chuàng)新性強(qiáng)、技術(shù)含量高、有較強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的科技型中小企業(yè)和一大批具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的產(chǎn)品。

“十二五”以來(lái)，國(guó)家對(duì)貴州科技型中小企業(yè)的支持力度不斷增強(qiáng)，每年上千萬(wàn)甚至上億資金下?lián)艿劫F州，鼓勵(lì)企業(yè)創(chuàng)新，支持企業(yè)發(fā)展。在這種充滿(mǎn)機(jī)遇的情況下，也使得貴州在管理創(chuàng)新基金項(xiàng)目上面臨很多新的挑戰(zhàn)。因此，貴州科技型中小企業(yè)要在新的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下實(shí)現(xiàn)新的突破，創(chuàng)新基金要真正發(fā)揮“雪中送炭”的作用，需要關(guān)注目前創(chuàng)新基金面臨的一些問(wèn)題。

2、中小企業(yè)創(chuàng)新基金項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題

通過(guò)對(duì)我省九個(gè)市（州）60家科技型中心企業(yè)，10家中介服務(wù)機(jī)構(gòu)抽樣跟蹤調(diào)查研究發(fā)現(xiàn)，目前我省創(chuàng)新基金面臨以下一些問(wèn)題：

2.1科技型中小企業(yè)資源不足，企業(yè)創(chuàng)新活力不強(qiáng)

由于貴州發(fā)展滯后于其他發(fā)達(dá)城市，因此企業(yè)在研發(fā)能力、創(chuàng)新活力、人才和技術(shù)引進(jìn)等方面都面臨一定困難，導(dǎo)致技術(shù)資源缺乏，高層次科研人才不足，創(chuàng)新發(fā)展力有所欠缺。根據(jù)《2013貴州科技統(tǒng)計(jì)年鑒》顯示，貴州共64016人從事科技活動(dòng)，其中，大學(xué)本科及以上學(xué)歷只有34372人。與發(fā)到地區(qū)相比，據(jù)天津市科委《2013年鑒》數(shù)據(jù)顯示，天津市共151702人從事科研活動(dòng)，是貴州的2.3倍。據(jù)科技統(tǒng)計(jì)顯示，目前貴州共3289家科技型中小企業(yè)，而天津市擁有49212家，是貴州的近15倍。

2.2中小企業(yè)對(duì)國(guó)家政策了解不足，政策的引導(dǎo)作用發(fā)揮不夠

部分企業(yè)習(xí)慣于傳統(tǒng)的經(jīng)營(yíng)運(yùn)作模式，對(duì)國(guó)家的優(yōu)惠政策缺乏足夠的了解；其次，企業(yè)在取得相關(guān)成果或者遇到技術(shù)難題時(shí)，缺乏對(duì)外合作的意識(shí)，也不懂得利用網(wǎng)絡(luò)信息平臺(tái)尋求支持，產(chǎn)學(xué)研合作不夠緊密，創(chuàng)新資源的作用發(fā)揮不足。信息蔽塞與過(guò)于保守也導(dǎo)致企業(yè)分享成果，尋求進(jìn)一步產(chǎn)品市場(chǎng)化的意識(shí)不強(qiáng)。

2.3生產(chǎn)規(guī)模小，經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)大，風(fēng)險(xiǎn)投資機(jī)構(gòu)不夠成熟

通過(guò)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，中小企業(yè)通常缺乏較為科學(xué)的管理體制和約束機(jī)制，大部分的中小企業(yè)中管理人員等業(yè)務(wù)水平不高，技術(shù)人員創(chuàng)新能力不足；其次，中小企業(yè)規(guī)模小，市場(chǎng)反應(yīng)遲緩，企業(yè)科技創(chuàng)新投入不足，集群創(chuàng)新模式尚未形成，導(dǎo)致企業(yè)抗風(fēng)險(xiǎn)能力不強(qiáng)。而在市場(chǎng)中，風(fēng)險(xiǎn)投資機(jī)構(gòu)一般是有能力分析和做出對(duì)風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)的投資決策，在投資之后監(jiān)測(cè)風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)并參與管理，對(duì)投資者負(fù)責(zé)，使不同類(lèi)型投資者的利益得到保護(hù)?？墒怯捎谫F州風(fēng)險(xiǎn)投資機(jī)構(gòu)發(fā)展滯后尚不成熟，參與投資企業(yè)在風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避的引導(dǎo)作用不明顯。據(jù)省風(fēng)投管理中心統(tǒng)計(jì)，截止2012年底，貴州省共有風(fēng)險(xiǎn)投資公司21家，其中，創(chuàng)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)投資公司15家，創(chuàng)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)投資管理企業(yè)6家。

2.4中介服務(wù)體系不健全，服務(wù)能力弱

中介機(jī)構(gòu)是指依法通過(guò)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技術(shù)服務(wù)，向委托人提供公證性、性、信息技術(shù)服務(wù)性等中介服務(wù)的機(jī)構(gòu)。2003年，省科技廳下發(fā)《關(guān)于印發(fā)的通知》（黔科通【2003】127號(hào)），自那以后，科技中介在貴州不斷發(fā)展，在助力貴州中小企業(yè)科技技術(shù)創(chuàng)新上發(fā)揮重要的作用。貴州省獲國(guó)家創(chuàng)新基金支持從1999年立項(xiàng)的項(xiàng)目?jī)H有3項(xiàng)共180萬(wàn)元，到2013年上升到191項(xiàng)共12092萬(wàn)元，便是很好的證明，不可否認(rèn)科技中介在其中的積極作用。

隨著社會(huì)的不斷發(fā)展，在市場(chǎng)激流的不斷沖擊下，貴州的科技中介服務(wù)機(jī)構(gòu)顯露出以下一些問(wèn)題：一是數(shù)量少，從事的低端服務(wù)多，高端服務(wù)少，尚未形成社會(huì)化、專(zhuān)業(yè)化的服務(wù)體系；二是服務(wù)機(jī)構(gòu)對(duì)企業(yè)提供系統(tǒng)的政策咨詢(xún)、指導(dǎo)不夠深入，且在指導(dǎo)企業(yè)申報(bào)項(xiàng)目的過(guò)程中，重立項(xiàng)、輕服務(wù)，對(duì)中小企業(yè)發(fā)展的系統(tǒng)服務(wù)能力不足。

3、改進(jìn)中小企業(yè)創(chuàng)新基金管理的一些建議

對(duì)于改進(jìn)和發(fā)展好創(chuàng)新基金，需要正確處理好企業(yè)與政府的關(guān)系，使企業(yè)在自主創(chuàng)新與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中起決定性作用和更好發(fā)揮政府作用。政府做好政策引導(dǎo)和加強(qiáng)宏觀(guān)調(diào)控，彌補(bǔ)市場(chǎng)失靈。建立產(chǎn)學(xué)研協(xié)同創(chuàng)新機(jī)制，強(qiáng)化企業(yè)在技術(shù)創(chuàng)新中的主體地位，激發(fā)中小企業(yè)創(chuàng)新活力，建設(shè)新型貴州創(chuàng)新體系。

3.1采用分類(lèi)支持方式，提高創(chuàng)新基金的支持效率

建議對(duì)中小企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新采取分類(lèi)支持的方式。對(duì)資產(chǎn)在1000萬(wàn)元以下，年銷(xiāo)售收入500萬(wàn)元以下的企業(yè)，適宜采取無(wú)償資助的方式；資產(chǎn)在1000萬(wàn)元以上，銷(xiāo)售收入在500萬(wàn)元以上的中小企業(yè)，可采取“有償+無(wú)償”的方式，有償部分可采取由風(fēng)險(xiǎn)投資機(jī)構(gòu)向創(chuàng)新基金管理中心申請(qǐng)，有償資金收回后可作為風(fēng)險(xiǎn)投資機(jī)構(gòu)的補(bǔ)助，以培育更多風(fēng)險(xiǎn)投資機(jī)構(gòu)為中小企業(yè)提供融資途徑。

3.2建立效率導(dǎo)向下領(lǐng)域間的投入調(diào)整機(jī)制

由于創(chuàng)新基金的總體規(guī)模有限，為了提高創(chuàng)新基金的資金使用效率，切實(shí)發(fā)揮創(chuàng)新基金對(duì)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的推動(dòng)作用，建議建立一套基于效率評(píng)價(jià)的投入調(diào)整機(jī)制。通過(guò)對(duì)上階段扶持項(xiàng)目的效率評(píng)價(jià)結(jié)果進(jìn)行分析，資金的投入向效率較高的領(lǐng)域傾斜，加大對(duì)資金使用效率高的領(lǐng)域資金扶持力度，對(duì)資金使用效率低而投入水平已經(jīng)較高的行業(yè)以加強(qiáng)管理、提供延伸服務(wù)為工作重點(diǎn)。

3.3強(qiáng)化企業(yè)信息化管理，暢通宣傳渠道，推動(dòng)產(chǎn)學(xué)研合作

貴州以企業(yè)為主體的自主創(chuàng)新機(jī)制尚未形成，省內(nèi)的創(chuàng)新活動(dòng)主要集中在大學(xué)和科研機(jī)構(gòu)，企業(yè)“小富即安”、“避免風(fēng)險(xiǎn)”的心理和意識(shí)在影響，導(dǎo)致產(chǎn)學(xué)研結(jié)合不夠緊密。通過(guò)強(qiáng)化企業(yè)自身信息化管理意識(shí)和能力建設(shè)，可建立企業(yè)自己的對(duì)外交流網(wǎng)站，加強(qiáng)與省內(nèi)外同領(lǐng)域企業(yè)的交流；積極利用政府搭建的創(chuàng)新基金窗口，研發(fā)技術(shù)、技術(shù)需求、典型案例等進(jìn)行宣傳，讓政府有效了解企業(yè)發(fā)展需求，從而為企業(yè)推廣或引進(jìn)省內(nèi)外高校、科研院所、大中企業(yè)的先進(jìn)技術(shù)，推動(dòng)產(chǎn)學(xué)研緊密聯(lián)系，合作共贏。

3.4建立健全中介服務(wù)體系，提高創(chuàng)新服務(wù)能力

健全科技中介服務(wù)體系，提高創(chuàng)新服務(wù)能力，重點(diǎn)在于轉(zhuǎn)變?cè)挤?wù)觀(guān)念。服務(wù)創(chuàng)新的目的是提高服務(wù)質(zhì)量，提供迅速有效、信賴(lài)度高的服務(wù)。有了思想上的正確認(rèn)識(shí)，首先科技中介機(jī)構(gòu)可以匯聚地方相近、同類(lèi)別企業(yè)集中經(jīng)營(yíng)，形成產(chǎn)業(yè)集群，擴(kuò)大企業(yè)影響力，采取優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，資源共享的方式來(lái)解決個(gè)別企業(yè)的經(jīng)營(yíng)困難；其次，在建立產(chǎn)業(yè)集群的同時(shí)，中介機(jī)構(gòu)還可以適當(dāng)設(shè)立示范企業(yè)，采取動(dòng)態(tài)調(diào)整的競(jìng)爭(zhēng)模式，帶動(dòng)周邊企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，從而推動(dòng)集群企業(yè)科技的進(jìn)步，推動(dòng)企業(yè)文化建設(shè)。集群企業(yè)發(fā)展好了，又將不斷促進(jìn)中介服務(wù)機(jī)構(gòu)提高服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)水平，形成良性循環(huán)。

總體來(lái)說(shuō)，在貴州，創(chuàng)新基金的實(shí)施保持著良好的發(fā)展態(tài)勢(shì)，為加強(qiáng)科技型中小企業(yè)的創(chuàng)新能力、推動(dòng)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展發(fā)揮重要作用。然而，在新一輪經(jīng)濟(jì)大浪潮下，如何使創(chuàng)新基金充分體現(xiàn)“雪中送炭”的特點(diǎn)，提升使用效益，還需政府和廣大科技型中小企業(yè)不斷地去探索，根據(jù)實(shí)踐中遇到的不同情況采取相應(yīng)的策略，從而不斷激發(fā)貴州中小企業(yè)的創(chuàng)新活力。

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篇6

中圖分類(lèi)號(hào)：F270 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號(hào)：1673-291X（2012）09-0030-02

引言

改革開(kāi)放以來(lái)，中國(guó)鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)從無(wú)到有，從小到大，呈星火燎原之勢(shì)。迄今為止，鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)發(fā)展已達(dá)到2 000多萬(wàn)個(gè)，成為中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主體，吸納了超過(guò)1.3億農(nóng)村剩余勞動(dòng)力。鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)用全國(guó)5%左右的信貸資金，創(chuàng)造了30%左右的GDP和近50%的工業(yè)增加值，成為全面建設(shè)小康社會(huì)和建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村的財(cái)富源泉。截至2007年浙江省鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)發(fā)展已到111.07萬(wàn)個(gè)，促進(jìn)就業(yè)人數(shù)達(dá)到1 353.14萬(wàn)，實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入43 767.81億元，利稅1 278.81億元，成為名副其實(shí)的拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的“火車(chē)頭”。企業(yè)愈發(fā)展，技術(shù)創(chuàng)新愈重要。加快建立以企業(yè)為主體、市場(chǎng)為導(dǎo)向、產(chǎn)學(xué)研相結(jié)合的技術(shù)創(chuàng)新體系，推動(dòng)中小企業(yè)發(fā)展生生不息的動(dòng)力源泉，也是構(gòu)建持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵，培育企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新能力對(duì)中國(guó)建設(shè)創(chuàng)新型國(guó)家有著重要意義。

一、浙江鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀及模式

自20世紀(jì)80年代中期以來(lái)，在浙江鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)發(fā)展中形成四種主要的集聚模式：杭、嘉、湖等浙北地區(qū)以發(fā)展鄉(xiāng)、鎮(zhèn)、村集體企業(yè)為主，類(lèi)似江蘇的蘇州、無(wú)錫、常州的基于政府主導(dǎo)型的集體鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)集聚發(fā)展“蘇南模式”；溫州、麗水等浙西南地區(qū)，由于當(dāng)時(shí)鄉(xiāng)村兩級(jí)集體經(jīng)濟(jì)實(shí)力較弱，鄉(xiāng)、村辦企業(yè)很少，興起的主要是家庭工業(yè)、聯(lián)戶(hù)企業(yè)和私營(yíng)企業(yè)。特別是溫州一帶發(fā)展迅猛，形成了基于市場(chǎng)主導(dǎo)型的民營(yíng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)集聚發(fā)展的在全國(guó)影響較大的“溫州模式”；寧波地處東南沿海，南毗溫州、北鄰蘇南。在兼容“溫州模式”和“蘇南模式”的同時(shí)，利用計(jì)劃單列和副省級(jí)的行政優(yōu)勢(shì)，從而基于市場(chǎng)主導(dǎo)政府參與的鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)集聚發(fā)展的“寧波模式”；臺(tái)州市位居浙江省沿海中部，與溫州市有著緊密的聯(lián)系。近年來(lái)，中小企業(yè)的發(fā)展十分迅速，成為浙江省經(jīng)濟(jì)發(fā)展過(guò)程中的典型代表，其關(guān)鍵因素在于創(chuàng)造了民間誘致加政府增進(jìn)的制度創(chuàng)新與經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式，即民間拉動(dòng)加政府推進(jìn)的區(qū)域經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展模式。形成了這種基于股份合作為主導(dǎo)的多元素鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)集聚發(fā)展的“臺(tái)州模式”。

從浙江省的鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)發(fā)展特點(diǎn)來(lái)看許多地區(qū)以塊狀經(jīng)濟(jì)發(fā)展為特色。以市場(chǎng)為導(dǎo)向，通過(guò)社會(huì)化分工和專(zhuān)業(yè)化協(xié)作，把分散的鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)連接起來(lái)，形成“一村一品牌、一鎮(zhèn)一主業(yè)”的塊狀經(jīng)濟(jì)。這種塊狀經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式有力的促進(jìn)了鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)工業(yè)園區(qū)的建設(shè)，從而更有利于集中化的提供技術(shù)支持。截至2008年浙江已建成61個(gè)省級(jí)中小企業(yè)技術(shù)中心和21個(gè)省級(jí)中小企業(yè)共性技術(shù)服務(wù)平臺(tái)。

以建設(shè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)工業(yè)園區(qū)為載體，鼓勵(lì)私營(yíng)個(gè)體經(jīng)濟(jì)體的發(fā)展，通過(guò)有效的資本流通，合理融資集資發(fā)展壯大鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)的發(fā)展模式。不過(guò)，在經(jīng)歷了2009年下半年至2010年上半年的強(qiáng)勁反彈之后，從2010年下半年開(kāi)始，浙江省鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)便進(jìn)入相對(duì)平穩(wěn)增長(zhǎng)的發(fā)展區(qū)間，發(fā)展的腳步變得遲緩。首先，創(chuàng)業(yè)者密集，小成本企業(yè)增多，抵抗外來(lái)風(fēng)險(xiǎn)的能力較弱，對(duì)于企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新的熱情比較薄弱。2011年國(guó)際形勢(shì)動(dòng)蕩、人民幣升值趨勢(shì)使眾多鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)出口波動(dòng)加劇，國(guó)內(nèi)的貨幣政策從“適度寬松”到“穩(wěn)健”的轉(zhuǎn)變使鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)面臨更為嚴(yán)峻的融資環(huán)境。外部環(huán)境的復(fù)雜性和經(jīng)濟(jì)發(fā)展的慣性預(yù)示著今年鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)發(fā)展將面臨一次更為嚴(yán)峻的考驗(yàn)。其次，鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)的大力發(fā)展往往采取粗放型經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式，面臨的節(jié)能和減排的壓力較大，這也成為制約鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)健康合理發(fā)展的又一瓶頸。

二、浙江鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新路徑拓展對(duì)策

1.強(qiáng)化對(duì)技術(shù)創(chuàng)新重要性的認(rèn)識(shí)，加大技術(shù)創(chuàng)新的資金投入。技術(shù)創(chuàng)新是企業(yè)的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式轉(zhuǎn)變的必然要求，也是經(jīng)濟(jì)持續(xù)發(fā)展的動(dòng)力源泉。一個(gè)企業(yè)只有具備強(qiáng)大的技術(shù)創(chuàng)新能力，才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中贏得優(yōu)勢(shì)，趕超甚至領(lǐng)先國(guó)際先進(jìn)技術(shù)水平，并最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的提升，培育企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新能力對(duì)中國(guó)建設(shè)創(chuàng)新型國(guó)家有著重要意義。當(dāng)今市場(chǎng)猶如一個(gè)大舞臺(tái)，企業(yè)充當(dāng)著演員的角色，那么人才就是導(dǎo)演。企業(yè)是人的企業(yè)，企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力的提升歸根結(jié)底是人的水平的提升，可以說(shuō)培育企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力首先要強(qiáng)化人的認(rèn)識(shí)。企業(yè)的創(chuàng)新理念不能光寫(xiě)在紙上，必須內(nèi)化于心，被廣大員工接受、認(rèn)同并成為他們自身生活工作的一種習(xí)慣，才是真正的做好企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新工作。同時(shí)，技術(shù)創(chuàng)新不能單單的依靠技術(shù)員去完成，應(yīng)該廣泛的聽(tīng)取員工在實(shí)踐中總結(jié)的經(jīng)驗(yàn)與想法，把員工作為企業(yè)創(chuàng)新的主體。從而，促使員工擁有敢于嘗試的動(dòng)力，在實(shí)踐中通過(guò)自身的努力實(shí)現(xiàn)企業(yè)在技術(shù)應(yīng)用上的突破與發(fā)展，實(shí)現(xiàn)技術(shù)創(chuàng)新的最大價(jià)值。充分利用各種載體、各種渠道、各種形式大力宣傳技術(shù)創(chuàng)新的作用，通過(guò)榜樣法、案例分析法、理念故事法等在員工當(dāng)中潛移默化成一種的觀(guān)念，并把這種技術(shù)創(chuàng)新觀(guān)念營(yíng)造成一種文化氛圍。此外，企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)層要加強(qiáng)自我創(chuàng)業(yè)教育，在企業(yè)家創(chuàng)業(yè)之初，就樹(shù)立起創(chuàng)新立業(yè)的觀(guān)念。充分利用政府相關(guān)部門(mén)提供的企業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)工作的專(zhuān)業(yè)化師資隊(duì)伍，通過(guò)這些手段在自身認(rèn)識(shí)上做好技術(shù)創(chuàng)新的準(zhǔn)備。

2.積極發(fā)展加工貿(mào)易，提高產(chǎn)品技術(shù)含量。外向型企業(yè)是企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)主要以出口加工方式為主的經(jīng)營(yíng)業(yè)態(tài)，其產(chǎn)品或服務(wù)的客戶(hù)主要以國(guó)外客戶(hù)為主。浙江省是中國(guó)的對(duì)外貿(mào)易大省，發(fā)展外向型經(jīng)濟(jì)成為中小企業(yè)提高和發(fā)展的一條重要途徑。外向型經(jīng)濟(jì)的大力發(fā)展勢(shì)必給鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)帶來(lái)了極大的商機(jī)，但是同時(shí)也帶了極高的風(fēng)險(xiǎn)，特別是國(guó)外客戶(hù)對(duì)產(chǎn)品的要求日益苛刻，對(duì)于科技含量的要求也日益增加。企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力的高低，已經(jīng)被視為產(chǎn)品立足于國(guó)際市場(chǎng)的關(guān)鍵因素。從浙江省的鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)發(fā)展特點(diǎn)來(lái)看許多地區(qū)以塊狀經(jīng)濟(jì)發(fā)展為特色，這種以市場(chǎng)為導(dǎo)向，通過(guò)社會(huì)化分工和專(zhuān)業(yè)化協(xié)作，把分散的鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)連接起來(lái)，形成高效集約的塊狀經(jīng)濟(jì)。有條件的情況下，建立鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)技術(shù)中心和鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)共性技術(shù)綜合服務(wù)平臺(tái)，從而提高企業(yè)之間形成技術(shù)創(chuàng)新的向心力，可以集中各家優(yōu)勢(shì)，集體集資出力從事技術(shù)改造創(chuàng)新。鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)要充分利用這種平臺(tái)提供的技術(shù)創(chuàng)新機(jī)會(huì)，從而降低自身技術(shù)創(chuàng)新的成本，把科學(xué)技術(shù)第一時(shí)間應(yīng)用的生產(chǎn)車(chē)間，提高生產(chǎn)效率。

3.打破傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式，重用人才和加大科研力度。從全國(guó)來(lái)看，浙江省是鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展最活躍、最發(fā)達(dá)、最典型的省份之一。伴隨而來(lái)的“溫州模式”、“浙江模式”等在全國(guó)的推廣，在很大程度上都顯示出浙江鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)的發(fā)展是以數(shù)量的增加為基礎(chǔ)的，這種向外擴(kuò)大再生產(chǎn)的道路，片面追求規(guī)模的擴(kuò)張和數(shù)目的增加，而忽視了企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新，低成本生產(chǎn)和低價(jià)格銷(xiāo)售也就成為許多企業(yè)慣用的競(jìng)爭(zhēng)手段。鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)在創(chuàng)業(yè)之初，帶著濃厚的從眾性，對(duì)從事行業(yè)分析不足，創(chuàng)業(yè)能力多來(lái)自于經(jīng)驗(yàn)的積累；許多企業(yè)只顧眼前利益，知識(shí)參與度與資本分配不均，導(dǎo)致許多技術(shù)人員積極性、創(chuàng)造性難以充分發(fā)揮。技術(shù)創(chuàng)新離不開(kāi)人才的支持。以項(xiàng)目或技術(shù)攻關(guān)為項(xiàng)目，積極推廣先進(jìn)技術(shù)應(yīng)用改造，加快了產(chǎn)品的升級(jí)換代，增加產(chǎn)品的技術(shù)含量和附加值。加強(qiáng)與科研院所、高等院校的合作，第一時(shí)間改造舊技術(shù)、開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品，有條件的可以聯(lián)合科研單位共建技術(shù)研發(fā)中心，注重高科技產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)研制與市場(chǎng)供應(yīng)。此外鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)要有效的利用政府提供的安全便捷的融資平臺(tái)、有效地公共服務(wù)和相關(guān)的法律制度保障。積極帶領(lǐng)科技人才走向市場(chǎng)，創(chuàng)辦、聯(lián)辦民營(yíng)科技鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)。

4.內(nèi)增實(shí)力外塑形象，積極付諸行動(dòng)。技術(shù)創(chuàng)新的擁有了必要條件資金與人才，并不意味著技術(shù)創(chuàng)新就可以在鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)中得到完成，如果沒(méi)有落到實(shí)處，一切都是妄談。在開(kāi)展鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的開(kāi)始之初，企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)層應(yīng)該形成統(tǒng)一的價(jià)值理念，通過(guò)技術(shù)改造創(chuàng)新提高生產(chǎn)率，增強(qiáng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力，從市場(chǎng)中獲得超額利潤(rùn)，是構(gòu)建持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)并在新時(shí)期經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要途徑。擁有了領(lǐng)導(dǎo)層的向心力和牽引力，才可以在全體員工當(dāng)中形成統(tǒng)一的價(jià)值取向，這就是推進(jìn)技術(shù)創(chuàng)新能力提升的內(nèi)功。企業(yè)形象一般通過(guò)企業(yè)識(shí)別系統(tǒng)（CIS）來(lái)體現(xiàn)，即理念識(shí)別（MI）、視覺(jué)識(shí)別（VI）、行為識(shí)別（BI）三個(gè)部分。企業(yè)形象往往是企業(yè)進(jìn)行技術(shù)改造創(chuàng)新的重要?jiǎng)恿?。良好的企業(yè)形象給企業(yè)帶來(lái)了大量的客源，客戶(hù)對(duì)產(chǎn)品的要求不斷提高，迫使企業(yè)為追逐利潤(rùn)和維護(hù)形象。此外，通過(guò)對(duì)企業(yè)家的創(chuàng)業(yè)守業(yè)、技術(shù)創(chuàng)新的教育，在鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)這個(gè)薄弱的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)體中形成一種技術(shù)創(chuàng)新的價(jià)值理念，并通過(guò)他們傳達(dá)給所有員工，整個(gè)企業(yè)內(nèi)部就形成了一種走創(chuàng)新之路的氛圍；政府相關(guān)部門(mén)，對(duì)于技術(shù)創(chuàng)新的宣傳與培訓(xùn)，通過(guò)政策法規(guī)的鼓勵(lì)，在企業(yè)的就形成了技術(shù)創(chuàng)新的大環(huán)境；以科學(xué)發(fā)展觀(guān)為指導(dǎo)，合理利用有利政策法規(guī)和科技人才，使其參與到生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、管理、服務(wù)等各個(gè)環(huán)節(jié)中去，切實(shí)的提高鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新能力，才能促進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

結(jié)束語(yǔ)

鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)的發(fā)展問(wèn)題，一直都是中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一個(gè)重要課題，特別是環(huán)境復(fù)雜的當(dāng)今時(shí)代。浙江省作為全國(guó)鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)發(fā)展的搖籃，擔(dān)負(fù)著重要的使命。對(duì)于鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)而言，技術(shù)創(chuàng)新從陌生到熟悉，從熟悉到應(yīng)用，不斷發(fā)展不斷前進(jìn)。金融危機(jī)以來(lái)，浙江省鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)的發(fā)展受到巨大影響，發(fā)展速度明顯放慢，技術(shù)壁壘成為約束鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)發(fā)展的“緊箍咒”，此時(shí)，企業(yè)家們不約而同的意識(shí)到技術(shù)創(chuàng)新的重要性。技術(shù)創(chuàng)新不在是一個(gè)手段，而是一項(xiàng)戰(zhàn)略。浙江省鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)的發(fā)展就要從技術(shù)創(chuàng)新著手抓起，從而開(kāi)創(chuàng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)發(fā)展的新篇章。

參考文獻(xiàn)：

篇7

隨著經(jīng)濟(jì)全球化和以信息技術(shù)為代表的科技革命的迅猛發(fā)展，創(chuàng)新日益依靠企業(yè)間的合作和網(wǎng)絡(luò)化以及企業(yè)和知識(shí)生產(chǎn)機(jī)構(gòu)間的相互作用，集群在決定企業(yè)、國(guó)家和地區(qū)的創(chuàng)新績(jī)效以及建構(gòu)國(guó)家創(chuàng)新體系中間的聯(lián)系上的重要性與日俱增?，F(xiàn)代創(chuàng)新理論認(rèn)為，產(chǎn)業(yè)集群是一個(gè)微縮的國(guó)家創(chuàng)新系統(tǒng)，是一個(gè)有利于創(chuàng)新的環(huán)境。集群內(nèi)的創(chuàng)新也是一個(gè)互動(dòng)學(xué)習(xí)過(guò)程，相互作用因素起了關(guān)鍵作用。

1. 基本概念闡述

1.1產(chǎn)業(yè)集聚

從本質(zhì)上講, 產(chǎn)業(yè)集群是相互依賴(lài)性很強(qiáng)的、根植于社會(huì)網(wǎng)絡(luò)以及隱含知識(shí)交流和社會(huì)文化的企業(yè)、知識(shí)生產(chǎn)機(jī)構(gòu)、中介機(jī)構(gòu)和客戶(hù)通過(guò)產(chǎn)業(yè)鏈相互聯(lián)系形成的網(wǎng)絡(luò)。集群作為介于企業(yè)與市場(chǎng)間的中間組織形式 ,構(gòu)成了新的競(jìng)爭(zhēng)單位 ,其競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)在于集群的資源稟賦及集群對(duì)于資源的整合能力 ,而其持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的來(lái)源取決于兩個(gè)先決條件:分別是不能被其他集群輕易的購(gòu)買(mǎi)和轉(zhuǎn)移以及不能被其他集群輕易的復(fù)制和模仿。

1.2區(qū)域創(chuàng)新

Benner 等學(xué)者根據(jù)技術(shù)創(chuàng)新與企業(yè)現(xiàn)有知識(shí)、技術(shù)軌跡關(guān)系的不同將技術(shù)創(chuàng)新分為探索式創(chuàng)新和利用式創(chuàng)新兩種模式。March認(rèn)為探索式創(chuàng)新是尋找新的技術(shù)發(fā)展軌跡, 是對(duì)全新機(jī)會(huì)的嘗試, 比如開(kāi)發(fā)一種全新產(chǎn)品或進(jìn)入全新的市場(chǎng)領(lǐng)域。而利用式創(chuàng)新是對(duì)現(xiàn)有成分的改進(jìn), 是建立在現(xiàn)有技術(shù)發(fā)展軌跡基礎(chǔ)之上的, 比如對(duì)現(xiàn)有產(chǎn)品進(jìn)行更新?lián)Q代。

2. 產(chǎn)業(yè)集群與區(qū)域創(chuàng)新關(guān)聯(lián)研究文獻(xiàn)綜述

作為產(chǎn)業(yè)集聚的微觀(guān)組織表現(xiàn)形式。在國(guó)外的研究中，一部分學(xué)者直接關(guān)注產(chǎn)業(yè)集群與創(chuàng)新的關(guān)聯(lián)與互動(dòng)，特別是從產(chǎn)業(yè)集群網(wǎng)絡(luò)、集體學(xué)習(xí)等方面展開(kāi)理論與實(shí)證方面的研究。另一部分學(xué)者關(guān)注中觀(guān)區(qū)域?qū)用嫔系漠a(chǎn)業(yè)集聚特征對(duì)區(qū)域創(chuàng)新的影響，尤其是專(zhuān)業(yè)化與多樣化等集聚經(jīng)濟(jì)因素的影響。

國(guó)內(nèi)這方面的研究主要集中于產(chǎn)業(yè)集群視角，研究的焦點(diǎn)主要有企業(yè)創(chuàng)新與創(chuàng)新系統(tǒng)視角。在集群創(chuàng)新系統(tǒng)研究中，大量學(xué)者對(duì)集聚在一個(gè)比較狹小地區(qū)的大量企業(yè)進(jìn)行了比較深入的分析，試圖分析它們所組成的交互性系統(tǒng)對(duì)企業(yè)創(chuàng)新可能具有的影響，包括影響的路徑和方式。在近幾年來(lái)國(guó)內(nèi)對(duì)集群創(chuàng)新系統(tǒng)，尤其是集群網(wǎng)絡(luò)的創(chuàng)新功能給予了不少關(guān)注，尤其是一些以典型集群或集群內(nèi)企業(yè)案例所進(jìn)行的研究，拓寬了我們對(duì)集群及其網(wǎng)絡(luò)的創(chuàng)新功能認(rèn)識(shí)。這些研究從一個(gè)方面比較深入地研究了產(chǎn)業(yè)集聚對(duì)企業(yè)或區(qū)域創(chuàng)新的影響。

劉友金(2002)跳出“熊彼特假設(shè)”的爭(zhēng)議圈，獨(dú)辟蹊徑，提出了中小企業(yè)集群式創(chuàng)新的新概念，并對(duì)集群式創(chuàng)新的內(nèi)涵、特征、一般模式及其理論與實(shí)踐意義進(jìn)行了研究，試圖探求一種在不損失創(chuàng)新行為優(yōu)勢(shì)的前提下，充分獲得創(chuàng)新資源優(yōu)勢(shì)的中小企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的有效途徑。

蓋文啟（2002）在專(zhuān)著中第一次系統(tǒng)研究區(qū)域創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)。隨著區(qū)域內(nèi)企業(yè)的連續(xù)誕生與成長(zhǎng)或者區(qū)外企業(yè)的遷入，在區(qū)域內(nèi)實(shí)現(xiàn)期初的產(chǎn)業(yè)集聚成群。在產(chǎn)業(yè)集群的發(fā)展過(guò)程中，企業(yè)之間分工細(xì)化，區(qū)內(nèi)的企業(yè)之間以及企業(yè)與其他行為主體之間在發(fā)展中結(jié)成了合作的網(wǎng)絡(luò)，使勞動(dòng)力、資本等生產(chǎn)要素以及新知識(shí)、技術(shù)和有價(jià)值的思想、信息在網(wǎng)絡(luò)中流動(dòng)、擴(kuò)散、創(chuàng)新與增值，并通過(guò)網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)區(qū)域內(nèi)創(chuàng)新的良性循環(huán)。

王裙(2002)以不具備內(nèi)生型與外生型創(chuàng)新能力條件的中小企業(yè)簇群為研究對(duì)象，提出以地方政府為主體的外部引入、創(chuàng)新組織的公司運(yùn)作和創(chuàng)新活動(dòng)的市場(chǎng)化擴(kuò)散為特征的簇群創(chuàng)新能力動(dòng)態(tài)增強(qiáng)與擴(kuò)展的理論觀(guān)點(diǎn)，并以廣東省南海市西礁鎮(zhèn)和中山市小欖鎮(zhèn)企業(yè)簇群的創(chuàng)新實(shí)踐印證這個(gè)理論看法。

蔡鉑、吉曉莉（2002）分析了成功產(chǎn)業(yè)集群的創(chuàng)新特征：地緣上聚集，相互作用、協(xié)同發(fā)展，專(zhuān)業(yè)分工不斷深化，促進(jìn)新企業(yè)的衍生，合作競(jìng)爭(zhēng)。他還提出了隱含知識(shí)的擴(kuò)散是提高競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵，集群化是創(chuàng)新績(jī)效提高的主要途徑之一。

魏江（2003）從網(wǎng)絡(luò)觀(guān)研究了小企業(yè)集群及其創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)的基本內(nèi)涵和結(jié)構(gòu),對(duì)小企業(yè)集群和產(chǎn)業(yè)集群創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)的概念作了界定。從集群整體和集群成員兩個(gè)方面揭示了小企業(yè)集群創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)生和創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)中知識(shí)溢出的經(jīng)濟(jì)性和存在意義 ,分析了集群知識(shí)溢出的途徑和影響因素 ,以及知識(shí)溢出的動(dòng)態(tài)控制機(jī)制。

汪少華、佳蕾(2003) 研究認(rèn)為集群成長(zhǎng)模式是浙江經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主流模式，浙江省企業(yè)集群的主流創(chuàng)新模式是，在企業(yè)集群平臺(tái)上，實(shí)施觀(guān)念創(chuàng)新，制度創(chuàng)新與集群創(chuàng)新的三位一體創(chuàng)新模式，形成由分步創(chuàng)新逐步到協(xié)同創(chuàng)新的復(fù)合系統(tǒng)。

蔡鉑（2003）的研究表明，產(chǎn)業(yè)集群具有基于社會(huì)聯(lián)系、信任和共享互補(bǔ)資源等特別管理特征的網(wǎng)絡(luò)特性，擴(kuò)大了自己的社會(huì)網(wǎng)絡(luò)和積累了社會(huì)資本。它不僅通過(guò)密集的網(wǎng)絡(luò)和強(qiáng)關(guān)系促進(jìn)信任、隱含和敏感信息的傳播，提高信息和知識(shí)的流動(dòng)來(lái)影響創(chuàng)新，而且通過(guò)稀疏的網(wǎng)絡(luò)和弱關(guān)系獲得最新的信息和知識(shí)，，提高信息和知識(shí)流動(dòng)的功效，從而促進(jìn)了創(chuàng)新。

李正衛(wèi)，吳曉波，鄭健壯（2003）研究了企業(yè)規(guī)模以及集群對(duì)于企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新水平的影響，提出了一個(gè)“企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新水平的無(wú)差異曲線(xiàn)模型”。他認(rèn)為存在一個(gè)閥值，以此為轉(zhuǎn)折點(diǎn)，企業(yè)規(guī)模和技術(shù)創(chuàng)新水平的關(guān)系呈倒“U”型；集群度對(duì)于技術(shù)創(chuàng)新水平有正向影響，但是邊際貢獻(xiàn)遞減；集群度越高，集群內(nèi)企業(yè)規(guī)模閥值就越大；規(guī)模和集群度兩者共同對(duì)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新水平的影響呈“無(wú)差異曲線(xiàn)”形態(tài)。

魏江（2004）明確提出集群創(chuàng)新系統(tǒng)的概念，認(rèn)為集群創(chuàng)新系統(tǒng)是以產(chǎn)業(yè)集群中的相關(guān)企業(yè)集合以及由它們組成的網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)，并結(jié)合規(guī)則安排而組成的創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)與機(jī)構(gòu)，這些創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)和機(jī)構(gòu)之間存在正式或非正式的相互關(guān)系。他將集群創(chuàng)新系統(tǒng)劃分為核心、輔助與三個(gè)層次，企業(yè)網(wǎng)絡(luò)為核心層，公共服務(wù)機(jī)構(gòu)等屬于輔助層，而相關(guān)政府機(jī)構(gòu)則屬于層。

蔡寧，吳結(jié)兵（2005）在結(jié)構(gòu)功能主義的分析框架下，將產(chǎn)業(yè)集群內(nèi)的學(xué)習(xí)行為做了自覺(jué)性與結(jié)構(gòu)性的劃分 。他提出集群的網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)新能力體現(xiàn)在創(chuàng)造性模仿能力與自主創(chuàng)新能力上，創(chuàng)造性模仿階段隱性知識(shí)擴(kuò)散程度高，結(jié)構(gòu)性學(xué)習(xí)發(fā)揮作用大。但是自覺(jué)性學(xué)習(xí)作為企業(yè)與機(jī)構(gòu)間有意識(shí)的行為過(guò)程相對(duì)于結(jié)構(gòu)性學(xué)習(xí)卻不是那么容易引導(dǎo)和構(gòu)建。

蔡鉑、聶鳴（2006）運(yùn)用創(chuàng)新系統(tǒng)方法，著重研究創(chuàng)新系統(tǒng)內(nèi)各要素相互作用、相互依賴(lài)對(duì)產(chǎn)業(yè)集群創(chuàng)新機(jī)制的影響，研究集群如何促進(jìn)知識(shí)和技術(shù)的創(chuàng)新和擴(kuò)散。創(chuàng)新活動(dòng)起源于互補(bǔ)的、專(zhuān)業(yè)化能力和各參與者知識(shí)結(jié)合，沿著價(jià)值鏈廣泛地分布。

汪少華，汪佳蕾(2007)以浙江傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)集群為研究對(duì)象，從區(qū)域網(wǎng)絡(luò)的角度對(duì)集群高級(jí)化演進(jìn)的路徑與所面臨的問(wèn)題做了探索；并在實(shí)證研究與案例分析的基礎(chǔ)上，并對(duì)基于產(chǎn)業(yè)集群的區(qū)域創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)發(fā)展模式進(jìn)行了初步設(shè)計(jì)。存在惡性競(jìng)爭(zhēng)的產(chǎn)業(yè)集群和集群企業(yè)危機(jī)整體生存環(huán)境，只有通過(guò)區(qū)域內(nèi)集群各要素的有效合作才能協(xié)同創(chuàng)新，以至推進(jìn)整個(gè)產(chǎn)業(yè)集群的高級(jí)化演進(jìn)。

蔡寧、潘松挺（2008）運(yùn)用社會(huì)網(wǎng)絡(luò)理論分析了技術(shù)創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)中強(qiáng)弱關(guān)系對(duì)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新模式的影響，并結(jié)合海正藥業(yè)50年的技術(shù)創(chuàng)新經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行了實(shí)證檢驗(yàn)。結(jié)論表明，企業(yè)網(wǎng)絡(luò)的強(qiáng)弱關(guān)系與技術(shù)創(chuàng)新模式之間呈現(xiàn)協(xié)同演化的特征，關(guān)系強(qiáng)度的動(dòng)態(tài)變化會(huì)影響技術(shù)創(chuàng)新模式，弱關(guān)系由于低成本和低信息冗余度更有利于探索性創(chuàng)新，而強(qiáng)關(guān)系需要以信任為基礎(chǔ)傳遞知識(shí)，有利于利用式創(chuàng)新。

劉友金，劉莉君(2008)借鑒生態(tài)學(xué)思想，運(yùn)用非線(xiàn)性混沌理論研究了集群母體企業(yè)聚化能力對(duì)集群創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)演化機(jī)制的影響，認(rèn)為集群網(wǎng)絡(luò)的形成與演化關(guān)鍵在于母體企業(yè)。

王曉娟（2008）的實(shí)證研究也表明，集群知識(shí)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)中的開(kāi)放度、中心度和知識(shí)網(wǎng)絡(luò)關(guān)系中的穩(wěn)定性、質(zhì)量對(duì)集群企業(yè)創(chuàng)新績(jī)效存在正向影響；而知識(shí)網(wǎng)絡(luò)規(guī)模與網(wǎng)絡(luò)關(guān)系強(qiáng)度僅對(duì)集群中的中小企業(yè)創(chuàng)新績(jī)效存在正向影響，對(duì)大企業(yè)的創(chuàng)新績(jī)效的影響則不顯著。他認(rèn)為，集群中的企業(yè)保持一定的網(wǎng)絡(luò)開(kāi)放度獲取知識(shí)，保持較弱的關(guān)系強(qiáng)度避免信息冗余，提高網(wǎng)絡(luò)管理能力動(dòng)態(tài)選擇與成長(zhǎng)階段相匹配的本地協(xié)作網(wǎng)絡(luò)，都有利于持續(xù)創(chuàng)新與競(jìng)爭(zhēng)。

結(jié)束語(yǔ)

產(chǎn)業(yè)集群相對(duì)于非產(chǎn)業(yè)集群而言在區(qū)域創(chuàng)新上有其絕對(duì)的優(yōu)勢(shì)。集群中，大量中小企業(yè)在一定區(qū)域范圍內(nèi)集聚成群，集聚區(qū)內(nèi)的企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中逐步分工專(zhuān)業(yè)化，并在市場(chǎng)交易與競(jìng)爭(zhēng)過(guò)程中彼此之間形成密集的合作網(wǎng)絡(luò)（包括正式的和非正式的），協(xié)同創(chuàng)新。產(chǎn)業(yè)集群是知識(shí)創(chuàng)新的理想場(chǎng)所。本地化的知識(shí)溢出是產(chǎn)業(yè)集群內(nèi)在的一種優(yōu)勢(shì)效應(yīng)，也是集群企業(yè)相對(duì)于非集群企業(yè)獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的根本原因。

在同一集群內(nèi)，不同企業(yè)也有其創(chuàng)新的差別。集群企業(yè)間在學(xué)習(xí)能力、創(chuàng)新績(jī)效等方面具有的差異性。作為知識(shí)網(wǎng)絡(luò)中的一個(gè)重要結(jié)點(diǎn), 集群企業(yè)并非均等地享受到這種產(chǎn)業(yè)集群的 公共資源，而是表現(xiàn)出不同的占有、獲取集群網(wǎng)絡(luò)資源的能力。集群知識(shí)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)中的開(kāi)放度、中心度、和知識(shí)網(wǎng)絡(luò)關(guān)系中的穩(wěn)定性、質(zhì)量對(duì)集群企業(yè)創(chuàng)新績(jī)效存在正向影響；而知識(shí)網(wǎng)絡(luò)規(guī)模與網(wǎng)絡(luò)關(guān)系強(qiáng)度僅對(duì)集群中的中小企業(yè)創(chuàng)新績(jī)效存在正向影響，對(duì)大企業(yè)的創(chuàng)新績(jī)效的影響則不顯著。

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篇8

戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)是以重大技術(shù)突破和重大發(fā)展需求為基礎(chǔ)，對(duì)社會(huì)經(jīng)濟(jì)全局和長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展具有重大引領(lǐng)帶動(dòng)作用的產(chǎn)業(yè)，具有知識(shí)技術(shù)密集、物質(zhì)資源消耗少、成長(zhǎng)潛力大、綜合效益好等特點(diǎn)。當(dāng)前，加快培育和發(fā)展節(jié)能環(huán)保、新一代信息技術(shù)、生物、高端裝備制造、新能源、新材料、新能源汽車(chē)等戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)，不僅是國(guó)有大企業(yè)集團(tuán)面臨的歷史使命，同樣是廣大中小企業(yè)的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。但是，廣大中小企業(yè)發(fā)展歷程不長(zhǎng)、人才匱乏、資金短缺、技術(shù)及裝備落后，要在如此薄弱的基礎(chǔ)上發(fā)展戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)，依靠單一的技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略不能維系其競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，只有實(shí)施全面創(chuàng)新戰(zhàn)略。

一、中小企業(yè)全面創(chuàng)新戰(zhàn)略的管理框架

1.全面創(chuàng)新管理實(shí)施的理論框架

在熊彼得的理論中，創(chuàng)新是對(duì)“生產(chǎn)要素的重新組合”，它包括五個(gè)方面：（1）生產(chǎn)一種新的產(chǎn)品：（2）采用一種新的生產(chǎn)方法；（3）開(kāi)辟一個(gè)新的市場(chǎng)；（4）掠取或控制原材料和半成品的一種新的來(lái)源；（5）實(shí)現(xiàn)一種新的工業(yè)組織[1]。后人把創(chuàng)新管理從最初的注重技術(shù)、質(zhì)量和成本控制方面，發(fā)展到今天的更加關(guān)注企業(yè)的創(chuàng)造力和持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的全面創(chuàng)新管理。根據(jù)許慶瑞，鄭剛（2003）對(duì)全面創(chuàng)新的理解，全面創(chuàng)新要求人人創(chuàng)新、事事創(chuàng)新、時(shí)時(shí)創(chuàng)新、處處創(chuàng)新，其最終目標(biāo)是培養(yǎng)核心能力、提高持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)力為導(dǎo)向，并為客戶(hù)創(chuàng)造價(jià)值[2]。全面創(chuàng)新理論框架最初是基于大型企業(yè)研究提出的理論框架，鄭剛等（2009）在大量中小企業(yè)案例研究基礎(chǔ)上，又提出了中小企業(yè)全面創(chuàng)新實(shí)施框架，認(rèn)為從創(chuàng)新要素特征分布看，戰(zhàn)略創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、市場(chǎng)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新（廣義，包括組織、決策、人力資源、資金等方面）是處于成長(zhǎng)期的中小企業(yè)最關(guān)鍵的四大創(chuàng)新，特別是技術(shù)與市場(chǎng)是最活躍的兩大基本創(chuàng)新要素；而由于企業(yè)規(guī)模、發(fā)展階段等原因，制度創(chuàng)新、文化創(chuàng)新、組織創(chuàng)新相對(duì)較為薄弱，還處于未成熟的培育階段[3]。此外，由于自主創(chuàng)新能力較強(qiáng)的中小企業(yè)往往是該企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)人密切相關(guān)，因此，企業(yè)家及其精神在全面創(chuàng)新管理中扮演重要角色。

2.中小企業(yè)全面創(chuàng)新戰(zhàn)略的管理框架

借鑒國(guó)內(nèi)外創(chuàng)新管理理論和大量中小企業(yè)創(chuàng)新案例的調(diào)研，本文初步提出中小企業(yè)全面創(chuàng)新戰(zhàn)略的管理框架（如圖1所示）。從圖1可以看出，中小企業(yè)仍以?xún)r(jià)值創(chuàng)造為最終目標(biāo)，以培養(yǎng)核心能力、提高持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)力為導(dǎo)向，這反映了企業(yè)使命的共同本質(zhì)。第一層次的創(chuàng)新要素有四大方面，分別是戰(zhàn)略、市場(chǎng)、技術(shù)和管理，這是提升中小企業(yè)創(chuàng)新能力的主要方面；特別是對(duì)于經(jīng)營(yíng)時(shí)限不長(zhǎng)、規(guī)模較小的中小企業(yè)，戰(zhàn)略、市場(chǎng)、技術(shù)和管理這四個(gè)方面的創(chuàng)新是首先需要面臨的創(chuàng)新挑戰(zhàn)。第二層次的創(chuàng)新要素是制度、文化、組織和商業(yè)模式等方面，隨著中小企業(yè)規(guī)模的擴(kuò)大、主營(yíng)業(yè)務(wù)、經(jīng)營(yíng)地域范圍、行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)結(jié)構(gòu)等環(huán)境因素的變化，這些因素同樣面臨創(chuàng)新的挑戰(zhàn)。第三層次的創(chuàng)新要素包括企業(yè)家及其精神、全員創(chuàng)新、全流程創(chuàng)新、全時(shí)創(chuàng)新、全球化創(chuàng)新五個(gè)方面，無(wú)論是國(guó)外實(shí)證研究還是國(guó)內(nèi)實(shí)踐，企業(yè)家及其精神始終影響著中小企業(yè)的創(chuàng)新，但企業(yè)家精神的蛻變本身難以實(shí)現(xiàn)；此外，要真正實(shí)施全面創(chuàng)新管理，中小企業(yè)同樣需要瞄準(zhǔn)全球化市場(chǎng)、倡導(dǎo)全員創(chuàng)新、全時(shí)創(chuàng)新和全流程創(chuàng)新，以全面提高企業(yè)的創(chuàng)新能力。

圖1 中小企業(yè)全面創(chuàng)新戰(zhàn)略的管理框架

需要指出，中小企業(yè)全面創(chuàng)新戰(zhàn)略的管理框架中的三個(gè)創(chuàng)新要素層次，雖然從創(chuàng)新機(jī)理上存在由里向外的邏輯關(guān)系，但在實(shí)踐中并沒(méi)有嚴(yán)格上的時(shí)間先后關(guān)系，并存在相互促進(jìn)的關(guān)系。也就是說(shuō)，中小企業(yè)可以依據(jù)綜合環(huán)境，圍繞客戶(hù)價(jià)值創(chuàng)造和核心能力的持續(xù)提高，實(shí)施切合自身情況的全面創(chuàng)新戰(zhàn)略。

二、戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)背景下的中小企業(yè)全面創(chuàng)新戰(zhàn)略實(shí)施

1.“模仿創(chuàng)新”只能是中小企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的權(quán)宜選擇

戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)是引導(dǎo)未來(lái)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的重要力量，發(fā)展戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)已成為世界主要國(guó)家搶占新一輪經(jīng)濟(jì)和科技發(fā)展制高點(diǎn)的重大戰(zhàn)略。2011年8月15日，國(guó)家發(fā)改委印發(fā)了《關(guān)于鼓勵(lì)和引導(dǎo)民營(yíng)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)的實(shí)施意見(jiàn)》，鼓勵(lì)和引導(dǎo)民營(yíng)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)。但一個(gè)不爭(zhēng)的事實(shí)是，民營(yíng)企業(yè)大部份屬于中小企業(yè)，由于觀(guān)念陳舊、技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略定位不當(dāng)、科技技入不夠、創(chuàng)新機(jī)制欠缺等眾多原因，造成創(chuàng)新能力不足。再加上創(chuàng)新的高風(fēng)險(xiǎn)和高投入性、新產(chǎn)品存在的沉默期等多種原因，國(guó)內(nèi)許多學(xué)者認(rèn)為模仿創(chuàng)新是廣大中小企業(yè)的理性選擇[4]。但是，在發(fā)展戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)背景下，模仿創(chuàng)新只能使廣大中小企業(yè)始終處于產(chǎn)業(yè)鏈的低端，模仿創(chuàng)新最多只能使企業(yè)跟上行業(yè)的發(fā)展步伐，面對(duì)戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)，民營(yíng)企業(yè)不能再掉入“模仿創(chuàng)新”的陷阱，實(shí)施全面創(chuàng)新戰(zhàn)略必定是中小企業(yè)“鳳凰涅盤(pán)、浴火重生”的必由之路。因此，模仿創(chuàng)新只能是處于生存期和中小企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的權(quán)宜之計(jì)，而不是中小企業(yè)創(chuàng)新的理性選擇。

2.借助全面創(chuàng)新戰(zhàn)略進(jìn)行非核心技術(shù)創(chuàng)新

戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)許多是技術(shù)密集型產(chǎn)業(yè)，而技術(shù)創(chuàng)新恰恰是中小企業(yè)的短腿，因此，僅依靠技術(shù)創(chuàng)新能力發(fā)展戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)，不是中小企業(yè)的理性選擇。當(dāng)前，戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)引起了國(guó)際社會(huì)的廣泛關(guān)注，特別是發(fā)達(dá)國(guó)家力爭(zhēng)搶占市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者地位。但與此同時(shí)，戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)的國(guó)際分工由垂直轉(zhuǎn)向水平方向的新特點(diǎn)，即出于效率和成本的考慮，一個(gè)國(guó)家或地區(qū)已不再一味追求完整地占領(lǐng)一個(gè)新興產(chǎn)業(yè)，而是根據(jù)自身的綜合實(shí)力和相對(duì)比較優(yōu)勢(shì)，盡力搶占戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)的高附加值產(chǎn)業(yè)鏈部分，將生產(chǎn)加工環(huán)節(jié)留給或主動(dòng)轉(zhuǎn)移到其他國(guó)家或地區(qū)，從而形成新的國(guó)際分工，即戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)水平型的國(guó)際分工[5]。

依據(jù)戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)國(guó)際分工的特點(diǎn)，面對(duì)大企業(yè)集團(tuán)雄厚的技術(shù)創(chuàng)新優(yōu)勢(shì)，中小企業(yè)不能單純走“技術(shù)創(chuàng)新”道路，而只能借助全面創(chuàng)新戰(zhàn)略進(jìn)行非核心技術(shù)創(chuàng)新，以尋求戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)有利的競(jìng)爭(zhēng)地位：一是引進(jìn)核心技術(shù)，與核心技術(shù)持有者保持合作。二是尋求市場(chǎng)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、組織創(chuàng)新、文化創(chuàng)新、商業(yè)模式創(chuàng)新、制度創(chuàng)新等創(chuàng)新要素的創(chuàng)新，相對(duì)于大企業(yè)集團(tuán)而言，這些都是中小企業(yè)創(chuàng)新的優(yōu)勢(shì)要素，這些方面的創(chuàng)新，同樣可能使中小企業(yè)在戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中贏得有利地位。

3.借助全面創(chuàng)新戰(zhàn)略進(jìn)行自主創(chuàng)新

如前所述，由于戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)的國(guó)際分工，必然對(duì)我國(guó)相關(guān)產(chǎn)業(yè)或企業(yè)的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)、管理、營(yíng)銷(xiāo)等技術(shù)產(chǎn)生提升效應(yīng)，也就是所謂的技術(shù)外溢。根據(jù)韋鐵等（2011）對(duì)技術(shù)外溢條件下企業(yè)自主創(chuàng)新投入的相關(guān)研究，在技術(shù)外溢條件下，出于自身利益最大化目的，企業(yè)往往更傾向于從其它企業(yè)的自主創(chuàng)新中獲益，而不愿進(jìn)行自主創(chuàng)新投入[6]?？梢酝茢啵瑢?duì)于技術(shù)相對(duì)落后的中小企業(yè)，普遍不愿意進(jìn)行自主創(chuàng)新投入，而把研發(fā)經(jīng)費(fèi)更多地用于模仿、抄襲、簡(jiǎn)單改進(jìn)等非自主創(chuàng)新活動(dòng)中。在面對(duì)戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)的的機(jī)遇和挑戰(zhàn)時(shí)，中小企業(yè)如果不注重自主創(chuàng)新，必然形成對(duì)大企業(yè)技術(shù)的過(guò)度依賴(lài)性，也就喪失了搶占戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)和科技發(fā)展制高點(diǎn)的主動(dòng)性。為此，中小企業(yè)只有立足于客戶(hù)價(jià)值創(chuàng)造和核心能力提升，在內(nèi)外環(huán)境分析的基礎(chǔ)上，實(shí)施全面創(chuàng)新戰(zhàn)略，就全面創(chuàng)新的三個(gè)層次創(chuàng)新要素進(jìn)行自主創(chuàng)新。

4.借助全面創(chuàng)新戰(zhàn)略進(jìn)行顛覆性創(chuàng)新

美國(guó)哈佛大學(xué)Christensen教授（2003）最早提出顛覆性創(chuàng)新，他把創(chuàng)新劃分為維持性創(chuàng)新和顛覆性創(chuàng)新。其中維持性創(chuàng)新指利用已有技術(shù)能力和流程，在現(xiàn)有市場(chǎng)上對(duì)產(chǎn)品或服務(wù)性能進(jìn)行持續(xù)的改進(jìn)和提升；顛覆性創(chuàng)新則針對(duì)非主流的低端市場(chǎng)或新市場(chǎng)，通過(guò)技術(shù)的不斷進(jìn)步和發(fā)展，逐步削弱主流市場(chǎng)產(chǎn)品和技術(shù)的競(jìng)爭(zhēng)力，最終侵蝕甚至取代現(xiàn)有產(chǎn)品或產(chǎn)業(yè)。顛覆性創(chuàng)新可以分為兩種不同的類(lèi)型：一類(lèi)是低端顛覆，另一類(lèi)是新市場(chǎng)顛覆[7]。在戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)背景下，中小企業(yè)借助全面創(chuàng)新戰(zhàn)略進(jìn)行顛覆性創(chuàng)新，具體來(lái)說(shuō)，進(jìn)行新市場(chǎng)顛覆和低端顛覆，逐步削弱戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)的主流產(chǎn)品和技術(shù)的競(jìng)爭(zhēng)力，贏得相應(yīng)的市場(chǎng)地位。這里，根據(jù)國(guó)內(nèi)外相關(guān)研究，初步提出中小企業(yè)顛覆性創(chuàng)新三維模型（如圖2所示）。

圖2 中小企業(yè)顛覆性創(chuàng)新三維模型

資料來(lái)源：根據(jù)Christensen C M,Raynor M.The Innovator’s Solution:Creating and Sustaining Successful Growth相關(guān)圖文整理改編。

戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)背景下中小企業(yè)的低端顛覆創(chuàng)新，其含義是以低成本商業(yè)模式，對(duì)通過(guò)獲取在位企業(yè)看來(lái)最不具有吸引力的客戶(hù)而逐漸發(fā)展壯大[8]。通常而言，那些技術(shù)雄厚的大企業(yè)集團(tuán)通常滿(mǎn)足于高附加值的產(chǎn)業(yè)鏈部份，而對(duì)同質(zhì)化、低附加值的紅海市場(chǎng)不夠重視，對(duì)來(lái)自產(chǎn)業(yè)鏈低端的中小企業(yè)的蠶食或進(jìn)攻往往選擇忽略和逃避策略，這給了中小企業(yè)搶占戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì)競(jìng)爭(zhēng)地位的時(shí)機(jī)。如半導(dǎo)體照明（LED）產(chǎn)業(yè)，盡管中小企業(yè)在LED的外延生長(zhǎng)和芯片制造技術(shù)的產(chǎn)業(yè)鏈中上游缺乏競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，但如果在下游封裝方面占據(jù)較大市場(chǎng)份額，那么在產(chǎn)業(yè)鏈上同樣具有較大的話(huà)語(yǔ)權(quán)和影響力。低成本通常是中小企業(yè)的優(yōu)勢(shì)所在，但低成本并不是犧牲客戶(hù)價(jià)值的陷阱，中小企業(yè)運(yùn)用全面創(chuàng)新戰(zhàn)略，特別是探索低成本的商業(yè)模式，對(duì)發(fā)展戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)非常必要。

戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)背景下中小企業(yè)的新市場(chǎng)顛覆創(chuàng)新，是指創(chuàng)造一個(gè)新的價(jià)值網(wǎng)絡(luò)，其最初并不是與市場(chǎng)在位者進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)，但是隨著產(chǎn)品性能的不斷改進(jìn)，最終讓消費(fèi)者脫離原來(lái)的價(jià)值網(wǎng)絡(luò)，而進(jìn)入這個(gè)發(fā)展起來(lái)的新價(jià)值網(wǎng)絡(luò)。三星公司的數(shù)碼相機(jī)、佳能公司的臺(tái)式復(fù)印機(jī)、蘋(píng)果公司的智能手機(jī)，這些公司并不在原有行業(yè)行業(yè)中位于領(lǐng)導(dǎo)地位，這些產(chǎn)品最初的消費(fèi)者也并非是傳統(tǒng)主流產(chǎn)品的消費(fèi)者，他們甚至沒(méi)有使用或擁有前一代產(chǎn)品或服務(wù)，卻一下子成為市場(chǎng)的主流消費(fèi)者。新市場(chǎng)顛覆創(chuàng)新給予了中小企業(yè)開(kāi)拓戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)“藍(lán)海市場(chǎng)”的思維，但這種思維需要全面創(chuàng)新戰(zhàn)略的支撐，只有積極探索全面創(chuàng)新，才能可能實(shí)現(xiàn)新市場(chǎng)的顛覆創(chuàng)新。

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篇9

1.緒論

1.1 研究背景

建國(guó)初期，我國(guó)國(guó)有經(jīng)濟(jì)只有少量的解放區(qū)軍工企業(yè)和接管的官僚壟斷資本企業(yè)，經(jīng)過(guò)建國(guó)后40多年來(lái)的經(jīng)濟(jì)建設(shè)，我國(guó)的國(guó)有經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展壯大。但是，國(guó)有經(jīng)濟(jì)的發(fā)展也同其他所有制經(jīng)濟(jì)一樣，不可能是直線(xiàn)上升的，有時(shí)也帶有明顯的階段性。筆者認(rèn)為，其中最重要和最直接的原因是管理體制不順，企業(yè)管理落后。

1.2 研究的目的與意義

在經(jīng)濟(jì)全球化的大背景下，中小企業(yè)以其經(jīng)營(yíng)方式靈活、組織成本低廉、轉(zhuǎn)移進(jìn)退便捷等優(yōu)勢(shì)更能適應(yīng)當(dāng)今瞬息萬(wàn)變的市場(chǎng)和消費(fèi)者追求個(gè)性化、潮流化的要求，呈現(xiàn)蓬勃發(fā)展的良好態(tài)勢(shì)；特別是在我國(guó)這樣一個(gè)人口眾多、地域遼闊、各地經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平差別很大的國(guó)家，中小企業(yè)發(fā)展更具有重要的意義。

1.3 研究的主要內(nèi)容

本文主要從國(guó)有中小企業(yè)背景、特征、主要作用、存在的問(wèn)題和對(duì)策五個(gè)方面分析；并且結(jié)合了陜西省渭南市的國(guó)有中小企業(yè)的相關(guān)案例分析；得出最后結(jié)論。

2.我國(guó)國(guó)有中小型企業(yè)理論分析

2.1 中小企業(yè)及其重要作用

在我國(guó)，規(guī)定工業(yè)企業(yè)職工人數(shù)2000人以下，或銷(xiāo)售額3億元以下，或資產(chǎn)總額4億元以下的企業(yè)劃歸為中小型企業(yè)。國(guó)有中小企業(yè)的改革必須在保證國(guó)民經(jīng)濟(jì)持續(xù)穩(wěn)定的基礎(chǔ)上進(jìn)行。國(guó)有中小企業(yè)是改革成本的主要承擔(dān)者，是財(cái)政收入的來(lái)源之一，是諸多社會(huì)職能的承擔(dān)者。

2.2 國(guó)有中小企業(yè)的特點(diǎn)

投資主體和所有制結(jié)構(gòu)呈現(xiàn)多元化，非國(guó)有企業(yè)發(fā)展速度較快，由此決定了中小企業(yè)是以發(fā)展為重點(diǎn)。勞動(dòng)密集度高，兩極分化突出，決定了當(dāng)前中小企業(yè)重在“二次創(chuàng)業(yè)”。發(fā)展不平衡，優(yōu)勢(shì)地區(qū)集中。決定了當(dāng)前中小企業(yè)的發(fā)展推進(jìn)要區(qū)別特點(diǎn)，先易后難，以點(diǎn)帶面。中小企業(yè)主要是地方企業(yè)，自身基礎(chǔ)薄弱，由此決定了中小企業(yè)發(fā)展方向應(yīng)走為大企業(yè)配套的路子。

3.我國(guó)國(guó)有中小企業(yè)發(fā)展存在的主要問(wèn)題

3.1 國(guó)有中小企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的問(wèn)題

認(rèn)識(shí)上的誤區(qū)：技術(shù)創(chuàng)新等同于創(chuàng)新，這是中小企業(yè)在認(rèn)識(shí)上的一大誤區(qū)。以制度創(chuàng)新促進(jìn)生產(chǎn)力更大的解放才是企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵。問(wèn)題還在于資金嚴(yán)重短缺，人才資源匱乏，以及環(huán)境缺陷?，F(xiàn)在社會(huì)對(duì)中小企業(yè)與大型企業(yè)處于不平等的地位，從而形成了一種不公平的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。

3.2 我國(guó)國(guó)有中小企業(yè)財(cái)務(wù)管理存在的問(wèn)題

中小企業(yè)融資困難，資金嚴(yán)重不足。投資能力較弱，且缺乏科學(xué)性。管理模式僵化，財(cái)務(wù)控制薄弱。

3.3 國(guó)有中小企業(yè)信息化建設(shè)存在的問(wèn)題

中小企業(yè)信息化建設(shè)缺少整體戰(zhàn)略規(guī)劃，基礎(chǔ)管理工作薄弱，信息化建設(shè)資金不足，復(fù)合型人才匱乏，缺乏適合的信息化方案。

3.4 國(guó)有中小企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中存在的問(wèn)題

中小企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念沒(méi)有轉(zhuǎn)變，高層營(yíng)銷(xiāo)管理缺位，導(dǎo)致?tīng)I(yíng)銷(xiāo)部門(mén)以外的其它部門(mén)不能充分發(fā)揮營(yíng)銷(xiāo)職能。許多中小企業(yè)沒(méi)有營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略，開(kāi)發(fā)新市場(chǎng)的能力欠佳，忽視了營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)的功能。

3.5 人力資源管理問(wèn)題

人力資源管理方面，中小企業(yè)缺乏制度性和規(guī)范性，缺乏長(zhǎng)遠(yuǎn)性，存在盲目性。

4.我國(guó)國(guó)有中小企業(yè)發(fā)展的對(duì)策

4.1 推進(jìn)中小企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的對(duì)策

首先要更新觀(guān)念。其次是創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)機(jī)制。再就是要加強(qiáng)管理和制度創(chuàng)新，另外還要?jiǎng)?chuàng)造良好的外部環(huán)境。

4.2 解決財(cái)務(wù)管理中存在問(wèn)題的對(duì)策

政府要加強(qiáng)相關(guān)法律法規(guī)建設(shè)，盡快制定和完善有利中小企業(yè)發(fā)展的政策。中小企業(yè)投資應(yīng)面向市場(chǎng)，對(duì)投資項(xiàng)目進(jìn)行可行性研究，降低投資風(fēng)險(xiǎn)。要苦練內(nèi)功，強(qiáng)化資金管理，加強(qiáng)財(cái)務(wù)控制。要加強(qiáng)財(cái)會(huì)隊(duì)伍的建設(shè)，提高企業(yè)全員的管理素質(zhì)。

4.3 信息化建設(shè)的實(shí)施對(duì)策

中小企業(yè)必須制定信息化戰(zhàn)略規(guī)劃，建立與信息化相適應(yīng)的管理模式。政府應(yīng)給予資金方面的扶持，加快復(fù)合型信息化人才培養(yǎng)，分階段地推進(jìn)企業(yè)的信息化建設(shè)。

4.4 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的有效策略

建立科學(xué)、實(shí)戰(zhàn)的營(yíng)銷(xiāo)組織框架，確立企業(yè)整體營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念，使企業(yè)所有部門(mén)和員工緊密地協(xié)作，共同實(shí)現(xiàn)理想的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。要樹(shù)立辯證的買(mǎi)方市場(chǎng)觀(guān)，確立名牌戰(zhàn)略。制定合理實(shí)務(wù)的營(yíng)銷(xiāo)政策，充分發(fā)揮業(yè)務(wù)人員的促銷(xiāo)作用。建立科學(xué)、高效的營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)。

4.5 人力資源管理方面的對(duì)策

中小企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略要清晰，并制定相應(yīng)的人力資源規(guī)劃以支持企業(yè)戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)。堅(jiān)持“曉之以情，動(dòng)之以理，透之以利”的管理原則。靈活的引進(jìn)先進(jìn)的管理理念。逐步規(guī)范人力資源管理的相關(guān)制度，堅(jiān)持人力資源管理制度實(shí)施的制度化。

5.相關(guān)案例分析

近幾年，渭南市的中小企業(yè)無(wú)論是在發(fā)展規(guī)模、經(jīng)營(yíng)機(jī)制、現(xiàn)代企業(yè)意識(shí)及經(jīng)濟(jì)效益等方面都發(fā)生了較大變化。截止2005年底國(guó)有中小企業(yè)數(shù)量已達(dá)14312個(gè)，從業(yè)人員65684人，實(shí)現(xiàn)增加值12.5億元，實(shí)交稅金1.9億元，不難看出中小企業(yè)已成為渭南市經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)、財(cái)力增強(qiáng)、職工增收的主體和支柱。但從有關(guān)調(diào)查數(shù)據(jù)來(lái)看，全市國(guó)有中小企業(yè)虧損還比較嚴(yán)重，虧損額較大，且近兩年虧損額居高不下，原因何在？具體情況如下：

國(guó)有中小企業(yè)虧損特點(diǎn)有：虧損額較大且增幅上升；中型企業(yè)虧損情況好于小型企業(yè)。渭南市虧損企業(yè)多集中在電力、專(zhuān)用設(shè)備制造、化工企業(yè)，這些企業(yè)虧損額和增幅都較大。

導(dǎo)致渭南市國(guó)有中小企業(yè)虧損的主要原因有：原、燃材料價(jià)格上漲直接影響企業(yè)利潤(rùn)；資金緊缺，融資困難嚴(yán)重制約企業(yè)發(fā)展；技術(shù)人員流失嚴(yán)重，科技人才缺少，研發(fā)費(fèi)用投入不足，影響產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力；企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理機(jī)制不順，新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)能力弱，難以適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的要求。

加快國(guó)有中小企業(yè)扭虧的幾點(diǎn)建議：強(qiáng)化企業(yè)內(nèi)部管理，加大技術(shù)創(chuàng)新力度，增強(qiáng)中小企業(yè)自我生存和發(fā)展能力；拓寬融資渠道，建立多元化的融資市場(chǎng)；深化國(guó)企改革、轉(zhuǎn)換經(jīng)營(yíng)機(jī)制。

6.結(jié)語(yǔ)

新世紀(jì)的到來(lái)，給國(guó)有中小企業(yè)的發(fā)展帶來(lái)了新希望。為開(kāi)創(chuàng)國(guó)有中小企業(yè)發(fā)展的新局面，一方面需要企業(yè)自身的不懈努力，同時(shí)也離不開(kāi)政府的大力扶持。繼續(xù)完善國(guó)家政府和社會(huì)配套機(jī)構(gòu)，為中小企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造良好的外部環(huán)境各地也應(yīng)盡快組建中小企業(yè)的管理機(jī)構(gòu)，以加強(qiáng)和完善政府對(duì)中小企業(yè)的宏觀(guān)管理。構(gòu)建中央和地方相互配合，以地主為主的監(jiān)督體系，以達(dá)到避免行政、防范金融風(fēng)險(xiǎn)的目的。改善針對(duì)中小企業(yè)的財(cái)政政策。建立中小企業(yè)的社會(huì)化服務(wù)體系，按照經(jīng)濟(jì)的規(guī)律和要求，探索有效思路，加強(qiáng)產(chǎn)權(quán)激勵(lì)、收入激勵(lì)、物質(zhì)激勵(lì)，真正把企業(yè)家和生產(chǎn)者推向市場(chǎng)，實(shí)現(xiàn)責(zé)權(quán)利的明晰化和最佳統(tǒng)一。

參考文獻(xiàn)：

[1]梁冰.我國(guó)中小企業(yè)發(fā)展及融資狀況調(diào)查報(bào)告[J].金融研究，2005（05）.

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篇10

中圖分類(lèi)號(hào)：F270文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

文章編號(hào)：1005-913X（2014）07-0220-02

近年來(lái)，全球化趨勢(shì)加強(qiáng)、國(guó)民經(jīng)濟(jì)持續(xù)發(fā)展、對(duì)外開(kāi)放度提升、信息技術(shù)高速發(fā)展、經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)加快調(diào)整、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，眾多轉(zhuǎn)型升級(jí)背景，一方面為中小企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造了更大空間、提供了更有利的條件，而另一方面沖擊著中小企業(yè)現(xiàn)有發(fā)展模式，迫使其進(jìn)行管理創(chuàng)新。

一、中小企業(yè)管理現(xiàn)狀

（一）管理思想陳舊

經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)背景下，企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境均發(fā)生變化，這要求企業(yè)必須更新觀(guān)念，探索適應(yīng)于企業(yè)實(shí)際的發(fā)展模式，然而一些中小企業(yè)家依然緊抓過(guò)去成功經(jīng)驗(yàn)不放，甚至將大權(quán)緊握手中，恪守經(jīng)營(yíng)即所有的觀(guān)念，造成企業(yè)決策封閉、管理手段隨意、管理決策失誤。一些中小企業(yè)家雖然認(rèn)識(shí)到內(nèi)外環(huán)境對(duì)企業(yè)發(fā)展的影響，將創(chuàng)新重點(diǎn)落在技術(shù)引用上，但沒(méi)有認(rèn)識(shí)到管理創(chuàng)新是實(shí)現(xiàn)技術(shù)創(chuàng)新的保障，是提升企業(yè)生產(chǎn)效率的重要手段，待進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新或引進(jìn)先進(jìn)技術(shù)后，由于缺乏科學(xué)化、高質(zhì)量的管理手段，使得新技術(shù)創(chuàng)效低，影響了企業(yè)發(fā)展。

（二）管理模式僵化，缺乏品牌意識(shí)

經(jīng)濟(jì)效益是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的目的，而生產(chǎn)是創(chuàng)利的最直接手段，因此，許多中小企業(yè)偏向生產(chǎn)投入，而忽視了管理在企業(yè)發(fā)展中的作用，造成產(chǎn)銷(xiāo)失衡、產(chǎn)品過(guò)剩。管理戰(zhàn)略是很多大企業(yè)贏得成功的條件，而中小企業(yè)較少采用全局性、長(zhǎng)遠(yuǎn)性的管理戰(zhàn)略，而采用“一葉障目”的管理方式，這影響了企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。絕大數(shù)中小企業(yè)仍采用粗放化的管理模式，滿(mǎn)足以原材料、廉價(jià)勞動(dòng)力創(chuàng)利，缺乏品牌意識(shí)，技術(shù)支持度低，使中小企業(yè)長(zhǎng)期處于“只加工、零品牌”的產(chǎn)業(yè)鏈低端。

（三）管理制度殘缺，基本保障不力

制度管理是企業(yè)管理的基本手段，也是維持企業(yè)規(guī)范化經(jīng)營(yíng)、發(fā)展的關(guān)鍵。目前企業(yè)均認(rèn)識(shí)到制度管理的重要性，均采用了一定的管理制度，收到了一定成效，但是，具體到企業(yè)制度細(xì)化、健全來(lái)說(shuō)，中小企業(yè)還存在眾多問(wèn)題，如企業(yè)產(chǎn)權(quán)不清、法人治理結(jié)構(gòu)不健全、內(nèi)外監(jiān)督機(jī)制不完善、權(quán)責(zé)不明、部門(mén)化管理制度缺失、缺乏風(fēng)險(xiǎn)管理制度、具體可行操作制度甚少、參照性制度成分大、企業(yè)本土化的管理制度較少等。眾多問(wèn)題的存在，不但影響了制度的執(zhí)行與落實(shí)，且很大程度上影響了管理的科學(xué)性。

（四）科技投入甚少，信息管理欠缺

技術(shù)創(chuàng)新是轉(zhuǎn)型升級(jí)的關(guān)鍵，尤其在現(xiàn)代信息高速發(fā)展、科技日新月異的條件下，技術(shù)創(chuàng)新已是高度社會(huì)化的活動(dòng)，因此，中小企業(yè)必須適應(yīng)轉(zhuǎn)型升級(jí)要求，調(diào)動(dòng)多種資源、采用多種手段實(shí)現(xiàn)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新，推動(dòng)企業(yè)信息化管理的實(shí)現(xiàn)。然而，從中小企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新實(shí)踐來(lái)看，存在以下問(wèn)題：可支持技術(shù)創(chuàng)新的條件不足，如企業(yè)封閉自守，技術(shù)創(chuàng)新難以聯(lián)合高新行業(yè)，未與技術(shù)中介進(jìn)行交流；信息化建設(shè)落后，如企業(yè)信息化管理重視度不足，未全面了解政府相關(guān)政策，信息化人才缺失，企業(yè)設(shè)備、技術(shù)難以支持信息化管理等。

（五）管理不佳，忽視企業(yè)文化構(gòu)建

企業(yè)管理創(chuàng)新關(guān)鍵在于企業(yè)工作者發(fā)揮力量，因此，要實(shí)現(xiàn)管理創(chuàng)新，必須以調(diào)動(dòng)企業(yè)員工創(chuàng)新積極性為前提，但由于中小企業(yè)傳統(tǒng)式管理模式的限制，企業(yè)人力資源管理在人才開(kāi)發(fā)、引進(jìn)、運(yùn)用等方面缺乏科學(xué)性，使得員工處于“被管理”“被制約”狀態(tài)，很難實(shí)現(xiàn)思想的解放、自由民主地發(fā)表自己的建議、大膽得進(jìn)行創(chuàng)造，造成企業(yè)缺乏活力。企業(yè)文化是企業(yè)形象的象征，指引企業(yè)前行，潛移默化員工思想、行為，但很多中小企業(yè)忽視企業(yè)文化構(gòu)建，或是借用大企業(yè)文化，缺失獨(dú)具特色的內(nèi)部文化，使得企業(yè)內(nèi)部缺乏創(chuàng)新氣息，影響了管理創(chuàng)新的實(shí)現(xiàn)。

二、中小企業(yè)管理創(chuàng)新路徑

（一）轉(zhuǎn)變管理觀(guān)念，構(gòu)建創(chuàng)新體系

中小企業(yè)要全面認(rèn)識(shí)現(xiàn)階段國(guó)內(nèi)外、行業(yè)內(nèi)外部及企業(yè)內(nèi)外部形勢(shì)，將創(chuàng)新理念深入到企業(yè)管理之中，革新企業(yè)管理手段與方法，并以大企業(yè)成功管理案例為參照，結(jié)合企業(yè)實(shí)際，對(duì)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、人事、財(cái)務(wù)、組織、技術(shù)等方面進(jìn)行管理創(chuàng)新，以制度管理創(chuàng)新為突破口，建立“產(chǎn)權(quán)清晰、權(quán)責(zé)明確、一層管一層、一級(jí)管一級(jí)、監(jiān)管得力、決策民主”的管理體系。

（二）探索創(chuàng)新模式，創(chuàng)建行業(yè)品牌

落后的管理模式是中小企業(yè)發(fā)展的瓶頸，中小企業(yè)要樹(shù)立“管理推進(jìn)生產(chǎn)、戰(zhàn)略有助發(fā)展、技術(shù)創(chuàng)就品牌”的管理理念，積極探索適應(yīng)于企業(yè)發(fā)展的新管理模式。探索過(guò)程中，首先應(yīng)積極學(xué)習(xí)先進(jìn)管理模式，將成功管理模式與本企業(yè)實(shí)際結(jié)合，以成功模式為總框架，內(nèi)化企業(yè)本土管理方式，形成一個(gè)“外結(jié)內(nèi)實(shí)”的管理模式；其次，轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)淺顯化的管理理念，將戰(zhàn)略性管理深入到企業(yè)管理之中，管理深入到市場(chǎng)、經(jīng)濟(jì)動(dòng)態(tài)、內(nèi)外環(huán)境、政策、社會(huì)等各個(gè)方面，形成全局管理、長(zhǎng)遠(yuǎn)管理的理念，根據(jù)企業(yè)基礎(chǔ)、發(fā)展方向、潛力制定企業(yè)規(guī)劃，指導(dǎo)企業(yè)發(fā)展；最后，轉(zhuǎn)變被動(dòng)生產(chǎn)、粗放管理的觀(guān)念，管理中重視新技術(shù)、新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)，進(jìn)行企業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu)調(diào)整，提升產(chǎn)品的科技含量，并借助本企業(yè)優(yōu)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品品牌創(chuàng)建，推動(dòng)企業(yè)轉(zhuǎn)型。

（三）完善管理制度，強(qiáng)化各項(xiàng)保障

制度管理創(chuàng)新是管理創(chuàng)新的重要方面，是其他領(lǐng)域創(chuàng)新的引導(dǎo)因素，中小企業(yè)必須深入到企業(yè)各層面進(jìn)行制度創(chuàng)新，以實(shí)現(xiàn)制度化管理作用。健全管理制度：人力資源管理制度、權(quán)責(zé)統(tǒng)一制度、職業(yè)經(jīng)理管理制度、財(cái)務(wù)管理制度、信息管理制度、法人治理制度等；將企業(yè)各方面的管理以制度形式規(guī)定下來(lái)。中小企業(yè)要細(xì)化內(nèi)部制度：制度創(chuàng)新關(guān)鍵在于本土化制度、規(guī)范的引入，中小企業(yè)應(yīng)從本企業(yè)、本行業(yè)出發(fā)，細(xì)化各項(xiàng)管理制度，如信息化管理制度中增加技術(shù)引進(jìn)管理制度、對(duì)外合作管理制度、技術(shù)運(yùn)用規(guī)范等，以指導(dǎo)科技創(chuàng)新的實(shí)現(xiàn)。

（四）加快信息化建設(shè)，構(gòu)建運(yùn)營(yíng)平臺(tái)

信息時(shí)代下，信息化程度是企業(yè)發(fā)展能力、創(chuàng)新能力的重要指標(biāo)，目前因中小企業(yè)信息化比率低、投資較少等因素的影響，使得中小企業(yè)信息化程度低，而信息化基礎(chǔ)薄弱反過(guò)來(lái)影響了中小企業(yè)的發(fā)展，因此，中小企業(yè)要在信息時(shí)代贏得一席之地，必須強(qiáng)化信息化建設(shè)。首先，中小企業(yè)應(yīng)根據(jù)自身發(fā)展需求，加強(qiáng)信息化基礎(chǔ)建設(shè)，構(gòu)建以互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)的推廣平臺(tái)，如建立企業(yè)網(wǎng)站、企業(yè)電子郵箱、客戶(hù)服務(wù)網(wǎng)站等，運(yùn)用即時(shí)通信系統(tǒng)、電算化管理技術(shù)、CAD系統(tǒng)等，實(shí)現(xiàn)員工間、企業(yè)與客戶(hù)間、企業(yè)與企業(yè)間相互交流；其此，展開(kāi)全面化的信息建設(shè)，建立企業(yè)GSP系統(tǒng)、PDM系統(tǒng)、運(yùn)營(yíng)管理系統(tǒng)等，形成網(wǎng)狀的網(wǎng)絡(luò)化管理模式；最后，實(shí)施信息化戰(zhàn)略支撐工程，在車(chē)間與供應(yīng)鏈間全面應(yīng)用信息化軟件，通過(guò)信息化管理手段，使企業(yè)管理者全面了解企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況，幫助企業(yè)建立決策支持系統(tǒng)，以促使企業(yè)根據(jù)市場(chǎng)環(huán)境調(diào)整策略。

（五）關(guān)注人本管理，構(gòu)建特色文化

在對(duì)企業(yè)人員進(jìn)行制度性、剛性管理的同時(shí)，積極采用柔性管理方式，關(guān)注人本發(fā)展，充分調(diào)動(dòng)企業(yè)員工創(chuàng)新熱情。對(duì)企業(yè)員工尤其是技術(shù)人員進(jìn)行崗位培訓(xùn)、計(jì)算機(jī)技能培訓(xùn)、專(zhuān)業(yè)技能培訓(xùn)等，革新他們的知識(shí)結(jié)構(gòu)、思維方法，提升他們的計(jì)算機(jī)應(yīng)用水平，刺激他們進(jìn)行崗位、技術(shù)、專(zhuān)業(yè)創(chuàng)新；深入員工實(shí)際，采用激勵(lì)機(jī)制，以物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)與精神激勵(lì)相結(jié)合、短期獎(jiǎng)勵(lì)與長(zhǎng)期獎(jiǎng)勵(lì)相結(jié)合、崗位獎(jiǎng)勵(lì)與創(chuàng)新獎(jiǎng)勵(lì)相結(jié)合的方式，調(diào)動(dòng)員工生產(chǎn)積極性，刺激他們?nèi)谌氲絼?chuàng)新管理中；提升管理的民主性，根據(jù)企業(yè)各部門(mén)實(shí)際、結(jié)合企業(yè)發(fā)展目標(biāo)，選擇先進(jìn)性的員工代表，使其參與到企業(yè)創(chuàng)新管理制度的制定、實(shí)施及落實(shí)中，提升企業(yè)員工主人翁意識(shí)，營(yíng)造一個(gè)“管理創(chuàng)新，人人有責(zé)；管理創(chuàng)新，人人參與”的大環(huán)境。

企業(yè)文化對(duì)企業(yè)人員思想、思維及行為方式產(chǎn)生潛移默化的影響，管理創(chuàng)新中還應(yīng)發(fā)揮柔性因素作用的發(fā)揮，根據(jù)企業(yè)專(zhuān)業(yè)性、服務(wù)性及行業(yè)性特征，制定開(kāi)放、民主、平等、和諧、靈動(dòng)、團(tuán)結(jié)、奮進(jìn)、特色、創(chuàng)新的企業(yè)文化，建立具有凝聚力的企業(yè)價(jià)值觀(guān)，為管理創(chuàng)新提供一個(gè)“以人為本、服務(wù)客戶(hù)、突出特色、敢于創(chuàng)新”的環(huán)境氛圍。

中小企業(yè)要應(yīng)對(duì)當(dāng)下轉(zhuǎn)型沖擊，必須轉(zhuǎn)變其傳統(tǒng)的管理觀(guān)念，從制度、人才、技術(shù)、信息、企業(yè)文化等各方面革新管理，而只有如此，中小企業(yè)才能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中獲得新生與發(fā)展，才能充分發(fā)揮其在國(guó)民經(jīng)濟(jì)、社會(huì)穩(wěn)定中的作用。

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篇11

中圖分類(lèi)號(hào)：F276.3 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1673-291X（2012）29-0020-02

引言

許多年前，禮萊公司（Eli Lilly）通過(guò)其在線(xiàn)的Innocentive科學(xué)論壇發(fā)出了一個(gè)請(qǐng)求解決問(wèn)題的邀請(qǐng)，問(wèn)題是如何降低一種用于滌綸和地毯產(chǎn)品的化合物的制造成本。解決方案在一分鐘內(nèi)即從美國(guó)北卡羅萊納州的一名專(zhuān)利律師處傳送過(guò)來(lái)。加拿大黃金公司（Goldcorp Inc.）通過(guò)在線(xiàn)公布地質(zhì)數(shù)據(jù)，利用全球業(yè)內(nèi)最聰明的腦瓜獲取了110個(gè)準(zhǔn)確的黃金儲(chǔ)藏位置，把一個(gè)價(jià)值一億美元的低績(jī)效公司改造成具有價(jià)值90億美元的大企業(yè)。寶潔公司為如何在品客薯片（Pringles）上印上鮮明的圖案通過(guò)全球網(wǎng)絡(luò)尋找答案，意大利的一位大學(xué)教授貢獻(xiàn)了他的發(fā)明成果。諸如此類(lèi)的成功案例使得我們更加深入地理解信息技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展所帶給我們的變化，深刻認(rèn)識(shí)到解決企業(yè)問(wèn)題的智力資源可能在企業(yè)外部。有關(guān)調(diào)查顯示，如果以從業(yè)人員中本科生及以上所占比例衡量從業(yè)人員整體素質(zhì)，中小企業(yè)的該比例為12.83%。① 從業(yè)人員整體素質(zhì)相對(duì)不高，使得中小企業(yè)如何有效利用信息技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)獲取外部智力資源促進(jìn)企業(yè)發(fā)展成為一個(gè)現(xiàn)實(shí)問(wèn)題。

一、中小企業(yè)信息化與互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用現(xiàn)狀

從本文研究看，可以從技術(shù)創(chuàng)新管理和尋求管理支持兩個(gè)角度對(duì)中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)利用程度進(jìn)行評(píng)價(jià)。企業(yè)類(lèi)型與是否通過(guò)網(wǎng)絡(luò)尋求管理咨詢(xún)的列聯(lián)表分析發(fā)現(xiàn)，兩者不存在顯著差異（Pearsonχ2=1.042，P=0.307 >0.05），59.8%的樣本企業(yè)沒(méi)有通過(guò)網(wǎng)絡(luò)尋求外部管理咨詢(xún)支持。企業(yè)類(lèi)型與是否通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新外包的列聯(lián)表分析發(fā)現(xiàn)，兩者不存在顯著差異（Pearsonχ2=1.403， P=0.236>0.05），68.6%的樣本企業(yè)沒(méi)有通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新外包。也就是說(shuō)，樣本企業(yè)主要是利用網(wǎng)絡(luò)獲取各類(lèi)信息，而不是通過(guò)開(kāi)放性的專(zhuān)業(yè)平臺(tái)獲取智力支持。調(diào)查顯示，中小企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新信息來(lái)源居于前三位的是客戶(hù)需求信息、行業(yè)其他企業(yè)、內(nèi)部信息，響應(yīng)百分比分別為27.3%、19.4%、17.0%。獲取信息的途徑位居前三位的是網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙和專(zhuān)業(yè)刊物，個(gè)案百分比分別為65.4%、57.2%和51.0%。這與2010年中小企業(yè)信息化建設(shè)調(diào)查的有關(guān)結(jié)論是相近的。該調(diào)查報(bào)告顯示，52.7%的企業(yè)首先關(guān)注市場(chǎng)與營(yíng)銷(xiāo)（銷(xiāo)售）方面的問(wèn)題。說(shuō)明中小企業(yè)對(duì)于信息化的主要需求，集中在解決眼前急迫的生存問(wèn)題，明顯有別于更多關(guān)注長(zhǎng)期效益和無(wú)形效益，更加關(guān)注戰(zhàn)略、管理控制問(wèn)題的大企業(yè)。此外，17%的企業(yè)強(qiáng)調(diào)管理方面的需求，13.3%的企業(yè)關(guān)注客戶(hù)管理方面的需求，11.2%的企業(yè)強(qiáng)調(diào)生產(chǎn)與研發(fā)方面的需求[1]。

二、中小企業(yè)與高?；蚩蒲性核年P(guān)系程度

長(zhǎng)期以來(lái)，中小企業(yè)與高等學(xué)校和科研機(jī)構(gòu)的聯(lián)系一般很少。在英國(guó)403家雇員人數(shù)不超過(guò)200人的中小企業(yè)中，與大學(xué)無(wú)聯(lián)系的占75%；而在96家500人以上的大企業(yè)中，無(wú)聯(lián)系的僅占9% [2]。調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，被調(diào)查企業(yè)與高?；蚩蒲性核献麝P(guān)系密切的只有19.6%，18.8%的企業(yè)從未與高?；蚩蒲性核?lián)系。對(duì)樣本中小企業(yè)與高校的關(guān)系程度的測(cè)量使用了一個(gè)5級(jí)量表。獨(dú)立樣本T檢驗(yàn)顯示，方差齊性的Levene法的F值達(dá)到顯著差異（F=9.129，P=0.003

三、中小企業(yè)管理評(píng)價(jià)

調(diào)查顯示，阻礙中小企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)因素中位于前三位的是缺乏人才、缺乏資金、創(chuàng)新成本過(guò)高，個(gè)案百分比分別為56.9%、49.5%和40.1%，人力資源或智力資本成為重要影響因素。

樣本企業(yè)對(duì)各管理領(lǐng)域的評(píng)價(jià)中，只有中型企業(yè)的銷(xiāo)售人員管理、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)管理、生產(chǎn)管理、整體管理水平達(dá)到較好等級(jí)，中小企業(yè)在營(yíng)銷(xiāo)管理、生產(chǎn)管理、戰(zhàn)略管理等領(lǐng)域評(píng)價(jià)差異顯著（p=0.008、0.006、0.041、0.030、0.013，均小于0.05），小微企業(yè)在所有管理領(lǐng)域的管理水平均低于中型企業(yè)。因此，數(shù)量眾多的小微企業(yè)更需要外部智力支持。

四、CBM對(duì)中小企業(yè)開(kāi)放式成長(zhǎng)的啟示

隨著市場(chǎng)環(huán)境日趨網(wǎng)絡(luò)化，專(zhuān)業(yè)化經(jīng)營(yíng)已經(jīng)成為企業(yè)的必由之路，企業(yè)得以生存的關(guān)鍵在于重點(diǎn)經(jīng)營(yíng)好少數(shù)幾個(gè)關(guān)鍵業(yè)務(wù)。如聯(lián)邦快遞和UPS的內(nèi)部業(yè)務(wù)為亞馬遜公司提供了一個(gè)近乎完美的運(yùn)輸部門(mén)，亞馬遜得以避免巨大的可能低運(yùn)營(yíng)效率的貨物運(yùn)輸投資；寶潔公司將內(nèi)部整個(gè)IT功能的員工外包給了惠普公司，將整個(gè)人力資源系統(tǒng)外包給了IBM全球服務(wù)部門(mén)，而將資源放在創(chuàng)新方面。IBM認(rèn)為，組件化業(yè)務(wù)模型（component business model，CBM）是企業(yè)實(shí)現(xiàn)專(zhuān)業(yè)化的有效工具[3]。

組件（component）原本是計(jì)算機(jī)科學(xué)領(lǐng)域的一個(gè)術(shù)語(yǔ)，相當(dāng)于制造業(yè)可互換的零件。但業(yè)務(wù)組件（business component）卻包含不同的程序、功能、服務(wù)和執(zhí)行力，是一個(gè)可以獨(dú)立運(yùn)行的系統(tǒng)或者模塊。IBM定義一個(gè)業(yè)務(wù)組件包含業(yè)務(wù)用途（business purpose）、活動(dòng)（activities）、資源（resource）、治理模式（governance model）、業(yè)務(wù)服務(wù)（business services）等五個(gè)維度。組件可將企業(yè)各種業(yè)務(wù)活動(dòng)匯總起來(lái)，形成多個(gè)獨(dú)立的模塊并在公司之間共享。CBM按照業(yè)務(wù)能力和責(zé)任級(jí)別兩個(gè)維度對(duì)組件進(jìn)行組織，前者便于人們從較高層面掌握組件為企業(yè)提供的價(jià)值，后者為每個(gè)活動(dòng)指定一個(gè)責(zé)任級(jí)別（引導(dǎo)、控制、執(zhí)行三者其一）并確定不同的優(yōu)先考慮目標(biāo)。通過(guò)CBM，可以繪制企業(yè)的組件視圖，確定一家成為組件化的企業(yè)的差距和冗余。首先，可以將現(xiàn)有業(yè)務(wù)映射為各種組件，通過(guò)分析不同映射領(lǐng)域的業(yè)務(wù)價(jià)值，管理者可以確定及時(shí)關(guān)注哪些組件，即“熱映射”，并確定其優(yōu)先級(jí)。其次，確定出組件業(yè)務(wù)的未來(lái)遠(yuǎn)景與當(dāng)前狀況的差距，最后決定如何彌補(bǔ)這些差距。經(jīng)過(guò)上述三個(gè)階段，企業(yè)可以得出一個(gè)轉(zhuǎn)型路線(xiàn)圖，指導(dǎo)企業(yè)從一個(gè)業(yè)務(wù)領(lǐng)域嘗試組件化。

本文不能從一個(gè)具體的企業(yè)角度進(jìn)行分析，但依據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)進(jìn)行一般分析卻具有一定價(jià)值。中小企業(yè)由于資金、技術(shù)、人力資源等不同的原因呈現(xiàn)出不同的缺陷或不足，這些對(duì)企業(yè)發(fā)展具有重要價(jià)值的弱勢(shì)項(xiàng)目可以理解為組件的熱映射。從調(diào)查結(jié)果看，小微企業(yè)的熱映射可能體現(xiàn)為營(yíng)銷(xiāo)管理、生產(chǎn)管理、戰(zhàn)略管理等業(yè)務(wù)領(lǐng)域。

作為企業(yè)管理的薄弱環(huán)節(jié)，中小企業(yè)理智的選擇是通過(guò)外部專(zhuān)業(yè)化來(lái)促進(jìn)企業(yè)管理水平的提高和長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。要使諸如營(yíng)銷(xiāo)管理、生產(chǎn)管理、戰(zhàn)略管理等業(yè)務(wù)領(lǐng)域成為由外部機(jī)構(gòu)提供的業(yè)務(wù)組件，需要從業(yè)務(wù)組件的五個(gè)維度和與中小企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化交互界面兩個(gè)方面進(jìn)行分析。

從外部看，組件就像一個(gè)黑匣子，業(yè)務(wù)組件的需求者根本不需要了解它是如何運(yùn)行的，只需要明確需求什么樣的服務(wù)就可以。以營(yíng)銷(xiāo)管理中的顧客研究為例，如果需要顧客研究的組件化服務(wù)，中小企業(yè)可以通過(guò)外部提供者如高校研究機(jī)構(gòu)或社會(huì)市場(chǎng)研究機(jī)構(gòu)滿(mǎn)足需求。高校應(yīng)從服務(wù)社會(huì)的角度出發(fā)，構(gòu)建面向（中?。┢髽I(yè)的（技術(shù)）管理服務(wù)研究機(jī)構(gòu)，顧客研究是高校管理服務(wù)平臺(tái)的一個(gè)組件。該組件可以是專(zhuān)一的，可以是標(biāo)準(zhǔn)化的，只要能滿(mǎn)足企業(yè)的組件化服務(wù)需求即可（但高校如何實(shí)現(xiàn)社會(huì)服務(wù)組件化不屬本文的研究范圍，不再贅述）。從企業(yè)角度，應(yīng)確定顧客研究組件的業(yè)務(wù)邊界，如要從銷(xiāo)售管理等組件（同樣要明確其業(yè)務(wù)邊界）獲取輸入服務(wù)（即獲取各區(qū)域市場(chǎng)的產(chǎn)品或服務(wù)占有率、市場(chǎng)規(guī)模、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手等信息），要為“引導(dǎo)”層次的市場(chǎng)戰(zhàn)略、服務(wù)戰(zhàn)略、營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略提供服務(wù)輸出。

從外部獲取組件服務(wù)，應(yīng)通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)化交互界面實(shí)現(xiàn)與組件服務(wù)需求者（即企業(yè)）的連接，標(biāo)準(zhǔn)化交互界面的典型例子是USB。清晰的、標(biāo)準(zhǔn)化的交互界面使得企業(yè)使用這些組件的服務(wù)非常簡(jiǎn)單，所需要做的就是打電話(huà)、登陸、連接或挑選，易于操作且具有一致性。

五、結(jié)語(yǔ)

香港利豐公司利用上千個(gè)供應(yīng)商建立了企業(yè)的價(jià)值網(wǎng)絡(luò)，每個(gè)供應(yīng)商提供一種特定的組件，從而成為組件化企業(yè)?；诮M件化的公司，能夠?qū)I(yè)界最好的功能、零碎的產(chǎn)品經(jīng)過(guò)匯總和整合從而形成各種定制的解決方案，實(shí)現(xiàn)價(jià)值鏈到價(jià)值網(wǎng)絡(luò)商業(yè)模式的轉(zhuǎn)變。中國(guó)的企業(yè)，自然包括中小企業(yè)，應(yīng)該深入研究、嘗試實(shí)踐業(yè)務(wù)組件化。

參考文獻(xiàn)：